业务范围及增值服务：

配送整合：在实施第三方物流服务的过程中，我们也有遇到过一些困难，其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题，观念还不适应整合起来后总的效果，只从自身是否方便来考虑问题。为解决这个问题，货运信息部成立了物流推进本部，专业从事物流改革的推进工作。该事业本部专业从事物流链的物流活动，使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。因此友存物流计划在尽可能短的时间内，摸索出一套物流链独有的物流管理模式，创立友存独特的物流体系，目前，友存物流正努力建设企业内部的物流事业部门，并在为整体物流服务的基础上，最终社会化，使我们的企业物流最终成为客户的物流企业。

服务理念：以陆运干线汽运为主，我们深度整合铁运、空运、水运等资源，为客户提供最为经济高效、简单便捷的第三方物流货运解决方案。

逆向策略：友存物流提供的逆向物流策略，可将企业的逆向物流能力与营销战略联系起来，保持整车物流顾客满意度，提高企业竞争优势。充分利用逆向物流系统，采用各种退货政策，包括代客户从消费者手中买回不合格产品，并装运返回物流处理中心，保护消费者利益，树立企业负责任及讲信誉的形象。

货运项目的品质保障：

找台州到厦门厦门运输货物，首选台州物流公司，安全+快捷+准时，具有价格合理、服务高效、专业调车、随叫随到等诸多优势。友存物流的台州、厦门服务网点全面，以台州为中心，服务范围辐射厦门全境，台州到厦门冷链物流被包含在物流运输范围之内，使友存的综合运输实力得到进一步专业化体现，专业的台州到厦门货物运输，优质的信息网络资源，完善的物流网点让您享受经济实惠、安全快捷的台州到厦门直达货物运输服务。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话咨询：183 0213 6839 符经理

运输使命：您的委托就是我们的责任，本着“低成本运价、高品质物流”的服务宗旨。解客户所急、应客户所需；提供便利式的零担物流货运服务！

调度配载：整车物流中的车辆调度作业是运输的中心作业。系统根据货物、客户、车辆的信息，自动提示最佳的运货车辆和运输路线。货运信息部的本系统采用尖端技术实现计算机辅助作业，优化车辆资源利用率，自动组合同类作业，确保实现冷链物流、零担物流、大件运输等车辆利用效率最大化。

高效智能：采用航空、陆运或铁路运输等多种运输手段完成“门到门、站到站”配送任务及区域分拨中心之间的库存调运和补货任务。

智能物流：采用智能决策方法，提高现代物流系统的智能化和自动化，最终实现快速响应、准时配送的优质服务，带动回程车物流配送行业经济效益的提高是整车物流行业发展的宗旨。智能化是物流自动化、信息化的高层次应用，它强调的是物流作业中使用人工智能相关技术解决大量的运筹和决策需求。

战略发展的服务承诺：

安全保证：友存物流从“大交通、大安全”的理念出发，认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的思想方针，再根据客户运输的货物性质和种类不同，有针对性的制定整车物流、大件运输过程中的预防货损方案，将货物损坏率的可能性降到最低。同时货运信息部在货物装车前会认真做好待装货物、货运票据和货车状况的检查工作，制定运输包装、搬运装卸和货物配载的配置方案，避免货物出现多次搬运和装卸。如今陆运业务范围已拓展到两地全境及周边地区。

时效保障：“定时达”整车物流车辆统一安装GPS全球定位系统，实现运输过程全程追踪与时效实时监控，确保客户货物准点到达。

服务提升：为满足整车物流、回程车货运中大客户要求多样化需求，如何提高客户服务管理水平一直是第三方物流公司各部门的工作重点。借助回程车物流全方位的数据权限解决方案，系统互联网架构与公司网站的无缝链接，在满足零散小客户在零担物流时的各种各样需求的同时，还实现了大客户管理的规范化、专业化，在很大程度上提升了货运信息部的客户满意度，实现对大量物流信息进行采集和分析，进而有效提升了上海物流公司的知名度。

服务模式：在以前传统物流经营过程中存在的车等货、货等车、找车难、找货难、中转难、卸车难、查询难、风险大、成本高等痛点、难点问题，我们将通过资源整合、专线融合、加盟合作等模式，构建同城配送网、城际分拨网、国内干线网“三网”融合、互联互通、相互赋能的物流网络体系。目前，公司的“三网融合”已正式启动，物流标准化运行模式已形成。有效提高货物流通效率，降低运营成本，实现“点收全国、点发全国”的一站式服务新模式。

服务管理：友存物流的客户服务实行的是严格的流程化管理。从每个项目的起始会根据项目编写个性化的“手册”，并配有专项客服员、客服经理。运作人员都要根据该手册得到相应的培训和考核，客服人员必须严格按照标准作业流程操作，为客户提供专业化、规范化的客户服务。在整车物流、大件运输项目运作中，项目团队还肩负着沟通的重任，保证信息流可以正常流动。主要将沟通细分与委托方及收货方的沟通、与业务合作伙伴的沟通及内部团队的沟通。

物流知识的相关问答：

肩负使命：友存物流深知为客户带来无忧服务的重要性，货运信息部将为客户承诺提供高效率、高品质的整车物流与零担物流运输服务。我们会深入了解分析以及预见客户的需求，为客户度身定做物流解决方案并帮助客户降低物流成本，着实的第一手货物资源整合，使客户得以专注于其核心竞争优势。

问：长途搬家、零担物流提供上门取件及送货上门服务吗？还有我的货物没有材料可以帮忙包装及搬运吗？
答：公司提供“门对门”物流服务，提供打包、搬运服务，但要收取相应的费用；货多可免收提、送费，详情拨打台州物流公司电话咨询。
问：货物交给你们托运能让我们放心吗？能提供正规的陆运票据吗？
答：台州货运公司各种证照齐全，有固定电话及营业场所，专注物流运输十五年；可提供合法有效的物流票据。
问：台州到厦门物流的在途时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上就配装发车，全程高速甩挂运输，零担物流在途时效有保证。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢、乱摔吗？
答：台州物流专线对搬运工有经过岗前培训，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢、乱摔货物，设置有奖惩制度约束。每一件货物的入库、出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班头负连带责任，如货物损坏按陆运保险条例进行赔付，尽可放心将货物托付于货运信息部。

卸货核对：协助收货人核对箱号，并将有关箱的资料记录，然后由卸货人员将货物堆码至指定位置；货物卸车完毕确认无误后，签收单交收货人签单带回或拍照传回；在陆运实际操作过程中，如果因为收货处或提货处同时有几台车同时装、卸货作业时，为了不致造成混乱，应听从安排，不要去插队装卸货物。

非标尺寸的托盘定制：

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