运单跟控与品质保障：

上门提货：按客户提供的仓库地址准时到达提货现场，大宗货物免提送货费用，零担货物的提送费用按实际情况收取，详情请来电咨询。

搬前事宜：长途搬家前的一个星期或更长时间，对家中物品开始初步整理，将一些现在用不到的衣物先行打包；再开始清理家庭内需要清除的零碎物品，如若不打算携带家中植物，可以赠送给朋友或是邻居；最后与友存物流专属客服确定长途搬家的具体时间，以便我们在预定的时间内到达搬家现场。

公司愿景：做优秀的供应链管理企业，创整车物流民族品牌，推动零担物流产业又好又快的稳步发展。

司机跟控：整车物流要求驾驶员保证通讯畅通，利于客户、公司跟控，与驾驶员约定不能保障通信时的处罚规定，另外在出现事故、修路堵车等情况时要立即向公司汇报。服从货运信息部调度，增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范，无特殊情况下交货时效绝不可误点。

货运范围与增值服务：

装货时间：司机会提前熟悉当地交通情况，确保在预定时间内到达装卸货地点。不允许出现在货运信息部调车及时的前提下出现迟到的现象，如早到将车辆停放在库房、工厂或装卸区指定停车处等候。提前做好发货预报工作，及时通知发货单位、收货单位，以便收发货方尽早做好商品接收或出库的准备工作。

安全快捷：以整车物流市场为依托，结合物流运作流程及负责的拥有多年运作经验的服务人员，能为您提供快捷、方便的零担物流运输服务。

大件运输：承接重型机床、大型设备、钢结构件等超件运输，还承运挖钻机、挖掘机、平地机、装载机、翻斗车等各种机械设备，有陆运险全程护航；全线联网、定位系统跟控。大件运输车队自成立以来承运超长、超宽、超高、超重货物、特种设备物资运输。陆运车辆配有大型栏板车、低平板、抽拉板、高低板、凹型板、弧型板、框架板。公司另有栏板挂车，专运大吨位、大批量物资。欢迎广大客户及运输行业的朋友拨打友存物流公司电话或前来洽谈合作事宜。

无纸作业：满足各型仓库的分区拣货业务，作业任务管理让仓库各项作业有序进行；射频识别提供拣货指引，提升拣货效率和质量及多维度绩效考核报表。

服务能力：友存物流在重视基础服务的同时也注重提供更多增值服务，如流通加工、物流信息服务、物流成本控制、物流方案设计、全程物流服务和物流过程中的财务服务等。我们积极拓展增值物流服务，努力为客户提供完整的供应链物流服务。货运信息部根据市场需求，不断细分市场和拓展业务范围，以客户增效为己任，发展增值物流服务，广泛开展相关业务及提供包括物流策略和流程解决方案、搭建信息平台，用专业化的优质服务满足个性化需求。

货运车辆的各种型号：

北海物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成北海、南澳全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有北海到南澳3.8米回程车、北海的南澳4.2米回程车、北海到南澳5.2米回程车、北海到南澳6.8米回程车、北海到南澳7.6米回程车、北海到南澳8.7米回程车、北海到南澳9.6米回程车、北海到南澳12.5米回程车、北海到南澳13.5米回程车、北海到南澳17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。北海物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

月结付款：货运信息部与客户签订了定期结算合同的，客户应按照合同约定日期向我们结算运费。

应急物流：我们有建立统一协调、反应迅捷、运行有序、高效可靠的应急物流体系，建设集满足多种应急需要为一体的整车物流中心，形成一批具有较强应急物流运作能力的骨干人员与快运车队。加强应急仓储、中转和配送设施建设，提升应急物流设施设备的标准化和现代化水平，提高应急物流效率和应急保障能力。建立和完善应急物流信息系统，规范协调调度程序，优化信息流程、业务流程和管理流程，推进各流转环节的信息化建设和应急信息交换、数据共享。

共享协同：伴随着物联网、云计算信息技术的逐渐成熟，公司将大数据应用于回程车物流业，实现当今物流产业各个环节信息共享与协同运作，并提升整车运输效率，促使物流业向智慧物流模式转变，最终实现整个回程车物流的转型升级。加之现在数字经济的不断发展，新的业态模式对于物流行业的需求也在进一步向数字化和智慧化的转变。

安全保障：根据客户运输的货物性质和种类不同，有针对的制定整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家、大件运输过程中的预防货损方案，做到将货物在途的一切可能性危险防范于未然。同时，公司对所有货物进行全程保险，因不可抗力等因素而造成的货损由本公司全力配合理赔，使您高枕无忧！

车辆型号与延伸服务：

电商模式：依托多年为长途搬家、冷链物流、空车配货、大件运输、工厂搬迁、整车物流、零担物流等多行业客户服务的物流经验，通过与多家标杆客户的长期合作实践，货运信息部打造了完善、独特的2B、2C业务一体化服务的信息系统及运作流程，提供B2B与B2C业务综合的供应链第三方物流解决方案。

主体业态：我们依托商贸业从最初的回程车捎载、零担货运起步，发展到今天以商贸物流为主体多种业态齐头并进的良好态势，走出了一条大商贸支撑大物流、大物流托起大商贸的“快运特色”之路，具备了覆盖广、配货快、运得远、价格低等一系列优势，现已成为带动区域经济发展的“新引擎”，代表整车物流形象的“快运名片”。

业务范围：已开通整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等多条陆运快线；拥有平板车、高栏车、厢式车、自卸车、冷藏车、高低板、棉被车、爬梯车、飞翼车等多种车型，车长4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、9.6米、12.5米、13.5米、15.5米、17.5米。根据客户实际状况和具体要求，可采取预付信用担保金或物流运费月结等多种方式。切实解决企业面临的多层面协调难点，有效降低物流成本，使客户享受到便捷、安全、高效、贴心的物流服务。

免赔声明：未按货物实际价值保价的：如货物实际损失高于保价金额的，按声明保价金额赔偿，如货物实际价值低于声明保价的，按货物实际价值赔偿。

零碎物品：首先要做的就是整理、分类，将零碎物品按照区域先进行整理；然后将零碎物品进行初次收纳，放入纸袋或小纸箱中；将零散的物品按照下重上轻的原则放入大号、中号纸箱中；用封箱胶带对纸箱进行封口，纸箱外部贴上标签贴，标注纸箱内物品的数量和种类。装零碎物品的纸箱要舍得胶带将口封严实，不然在长途搬家、零担物流中漏出来容易丢失或损坏及少件。零碎物品的整理比较繁琐，所以前期要做好收纳、分类，方便之后找寻归位。

在途管控与信息系统：

北海货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，北海物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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