货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的驻马店到新野长途搬家、驻马店到新野物流包车、驻马店到新野冷链物流、驻马店到新野恒温运输、驻马店到新野大件运输、驻马店到新野空车配货、驻马店到新野整车物流、驻马店到新野物流专线、驻马店到新野物流等货运服务。自驻马店到新野物流公司、驻马店到新野货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为驻马店到新野回程车货运业内的知名企业。驻马店物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

签署合同：双方达成合作意愿后，友存物流会与您签署正规的长途搬家、零担物流、整车物流、大件运输服务合同。

诚实守信：公司秉持“诚信是德、无德不立、厚德载物”的文化理念，并将这一理念贯彻到公司和平台的经营管理中；货运信息部十分重视产品质量与管理，积极开展全面质量管理活动，严格审核整车物流、零担物流货运车辆及驾驶员资料，构建了健全完整的评价体系，对在线司机实行严格的信用等级评分。

来电接待：全天候二十四小时手机在线，多条咨询热线接听您的来电，第一时间为客户解决运费咨询、发货流程、陆运信息等系列问题。

定制服务：货运信息部提供PN/IMEI跟踪、按IMEI拣选、票据/协议单打印、回单归档、增配减配、退货处理、硬件翻新、软件植入等定制增值服务。确保整车物流、零担物流中的库存准确，执行安全审计，库房业务团队每日自查、库房质量团队每月审计、总部管理团队季度巡查审计。利用科捷物流第三方平台，可以分解波峰订单压力，更好统筹调度各项资源，提升客户体验，优化成本。依托统一的信息系统及标准作业流程，为客户提供更好的陆运物流服务体验。

在途跟控与增值服务：

合作特点：一种货物多个结算方，以总部销售公司销售订单为核心，货运信息部把权限下放生产基地，由生产基地直接调配车辆，对物流运输各环节全程线上化数据处理，实行一票到底。运费结算则根据购货方具体要求分别直接与友存物流公司结算，我们则实时结算到具体承运司机，并做到货到付款，随时对账，消除司机方顾虑，减少购货方税务成本。一方面做到物流费与货物购买成本分离，财务上厂方和各合作方都能有合规配匹的进项票据降低生态链上所有伙伴税务成本。另一方面提高资金周转效率，也消除了灰色成本。多年的实际运作使得整车物流、零担物流效果明显，达到各方都满意目标。

优质服务：以标准化的服务引领行业，通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到友存始终如一的专业陆运服务。

搬前事宜：长途搬家前的一个星期或更长时间，对家中物品开始初步整理，将一些现在用不到的衣物先行打包；再开始清理家庭内需要清除的零碎物品，如若不打算携带家中植物，可以赠送给朋友或是邻居；最后与友存物流专属客服确定长途搬家的具体时间，以便我们在预定的时间内到达搬家现场。

保障平台：物流保险推送全平台实时共享，简化回程车物流投保操作流程，提升客户体验，保障货损程度最大化，增加业务量提高经济效益。

货物信息：发货方应对托运单填写内容的真实性和正确性负责。即货物的品名、具体件数、货物价值以及货物的实际重量，收发货方的详细地址和联系电话，如有第二联系人方式，加以备注，需要改变送货地址的要在派送前及时更改；托运货物的同时一并将货物的相关手续出具，以方便陆运物流途中的临检。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

友存愿景：货运信息部将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统，科学的资源整合，先进的管理技术，为客户提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作，为客户提供完善的后勤保障服务，全新的整车物流、零担物流、空车配货、长途搬家、冷链物流、大件运输合作模式。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达驻马店、新野提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在驻马店、新野提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

货运车型：高货厢底座为平板，虽不太适合人力装卸，但车上堆垛没有障碍；低货厢的高度有限制，影响装车。按开门方式分为后开门式、侧开门式、两侧开门式、顶开式和翼式。后开门适用于后部装卸，方便手推车等进人装卸，车货与站台接近，占用站台位置短，有利于多辆车装卸；侧开门式适用于边部叉车装卸，货车侧部与站台接近，占用站台长度较长；顶开式适用于吊车装卸；翼式适用于两侧同时装卸，友存物流有各种型号及不同吨位的陆运物流车辆。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

物流质量：货运信息部不断提高物流质量及减少并最终清除各种差错事故，降低各种不必要的费用支出，降低物流过程的消耗，从而保持良好的信誉，吸引更多的客户，形成规模化的集约经营，提高物流效率，从根本上降低长途搬家、冷链物流、大件运输、整车物流、零担物流、空车配货等货运成本。

华东线路：上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省。

客户签收：大件运输、冷链物流、整车物流、零担物流的送货人员按货单将货物如数交付至收货人处，并协调收货人清点数量及检查外包装箱等事宜；在收货人确认无误后再按发货人要求将回单签回并妥善保管好交至公司。货运信息部还提供代收货款服务，此项服务是友存物流在货物送达签收后代发货人收取相应的货款，并限时返还给发货人的一项物流增值服务，以降低客户在远程交易过程中的风险，加速客户资金流通，详情请拨打友存物流公司电话咨询。

纸箱包装：货运信息部可根据产品的不同类型、不同规格提供相关纸箱，另加缓冲材料，如防震板、气泡袋、防水膜等其它填充物。

服务范围：友存物流主要以整车物流运输为主，以零担物流配货为辅，提供两地范围内的长途搬家、空车配货、冷链物流、企业搬迁、大件运输等物流服务。不管是大到吨位运输还是小到行李托运，都可提供“门到站、门到门、门到站”等多种配送方式，同时还提供铁路和航空及水路的多式联运。从货物仓储、分拣包装、流通加工、物流配送、信息管理，到提供第三方物流方案设计与咨询，及企业物流资源整合的综合性物流服务，尽可能的满足客户物流需求。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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