运单跟控与品质保障：

待命送货：陆运中如您没有收到客户的货款，我们可以等您收到货款后，等您的通知再送货到收货方指定仓库。

安全保障：根据客户运输的货物性质和种类不同，有针对的制定整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家、大件运输过程中的预防货损方案，做到将货物在途的一切可能性危险防范于未然。同时，公司对所有货物进行全程保险，因不可抗力等因素而造成的货损由本公司全力配合理赔，使您高枕无忧！

货物品名：注意玻璃制品及易碎品运输，保险公司不予保险，同时向客户说明机器设备，家具等重要陆运货物的包装。

装货时间：司机会提前熟悉当地交通情况，确保在预定时间内到达装卸货地点。不允许出现在货运信息部调车及时的前提下出现迟到的现象，如早到将车辆停放在库房、工厂或装卸区指定停车处等候。提前做好发货预报工作，及时通知发货单位、收货单位，以便收发货方尽早做好商品接收或出库的准备工作。

货运范围与增值服务：

退货整理：退货与坏货作业是我们对客户的后续服务。友存物流将客户的退货全部集中起来，进行整理、分类，对选拣出来无品质问题的商品重新打包，将坏品选拣出来集中处理。设立退货整理专仓，解除了客户对能否退货的后顾之忧，改善供求关系，同时也提高了零担物流、冷链物流成品的完好率。

时效约定：陆运中与客户约定好发货日期和到货时间，必须做到，除出现不可抗的因素除外。

公铁联运：采用公路及铁路两种运输方式，由货运信息部把货物从接管地点运至指定地点交付的一种物流运输方式。它是公路及铁路两种运输方式的联合运输，客户通过一次托运、一次付费、一份单据、一次保险，由公路、铁路区段承运人共同完成货物的整车物流、零担物流、大件运输全程运输。

性价比高：通过市场研究和客户需求分析，不断完善收费标准，透明的整车物流、冷链物流报价，与优质服务相结合，以口碑赢得客户信赖。

安全保障：根据客户运输的货物性质和种类不同，有针对性制定陆运物流过程中的预防货损方案，将可能性将至最低。货运信息部对所有货物进行全程保险，如因不可抗力的因素而造成的货损由本公司配合理赔，使您高枕无忧。公司建有完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途信息、到货通知、签收情况等有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，没有双休日全心全意的高效为您服务。热忱期待各行业新老客户拨打友存物流公司电话咨询洽谈，共创双赢！

货运车辆的各种型号：

平凉物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成平凉、永修全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有平凉到永修3.8米回程车、平凉的永修4.2米回程车、平凉到永修5.2米回程车、平凉到永修6.8米回程车、平凉到永修7.6米回程车、平凉到永修8.7米回程车、平凉到永修9.6米回程车、平凉到永修12.5米回程车、平凉到永修13.5米回程车、平凉到永修17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。平凉物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

货物叠装：整车物流、零担物流中无论是厢车、半封闭车，装载货物时尽量按照由前到后呈梯阶排列，保障货物要先充满车厢下部。

提交义务：在货物运输中，根据运输货物的种类、性质及计划安排等，如大件运输需要得到有关部门的批准，再如不可解体的机械设备；有的货物运输需要先经过有关部门的检验方可进行运输，如木材、毛竹类。托运人对需要办理审批、检验手续的货物运输，应将办完有关手续的文件提交货运信息部。

费用结算：运费的支付方式，如装车现付、货到付款、卸货转账、对公转账、回单付款等，要事先告知我们，避免出现误收现象。

网络共享：已实现计算机联网和信息快速传递与共享；在物流运输、装卸搬运、用户服务等方面采用科学的方法和现代化技术，时时信息跟控，网上下单、查询，在线物流资讯等技术功能，友存人致力于成为物流行业倡导者，以客户利益为本，踏踏实实地工作以优质的信誉和服务营造整车物流、零担物流品牌。

车辆型号与延伸服务：

服务保障：两地往返的平价运输，明码标价从不乱加价；每个客户配备有专门客服人员对接，保障在途运输效率；大项目客户免费提供运输路线规划、物流运输方案策划，解决有不明白、不清楚问题。提供上门提货及送货上门增值服务，配置有零担物流、整车物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等各种业务。

保险赔偿：陆运货物出险后，货运信息部将于第一时间通知贵公司，并向当地公正机构及保险公司报案，协调贵公司办理有关索赔单证。

配送整合：在实施第三方物流服务的过程中，我们也有遇到过一些困难，其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题，观念还不适应整合起来后总的效果，只从自身是否方便来考虑问题。为解决这个问题，货运信息部成立了物流推进本部，专业从事物流改革的推进工作。该事业本部专业从事物流链的物流活动，使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。因此友存物流计划在尽可能短的时间内，摸索出一套物流链独有的物流管理模式，创立友存独特的物流体系，目前，友存物流正努力建设企业内部的物流事业部门，并在为整体物流服务的基础上，最终社会化，使我们的企业物流最终成为客户的物流企业。

寄件须知：每票货物最高声明价值不超过人民币十万元，如保价值超出人民币十万元必须同货运信息部确认后方可生效。

协同作业：通过权限设置功能，整车物流系统中各个功能模块的基础资料、订单信息、作业处理执行等状况，都可以实现在部门内的信息共享，以及横跨十多个部门的数据互访，下游作业部门可跟踪上游部门作业执行情况预先安排作业，而系统中多维度的预警功能，可用包括短信、邮件在内的多种方式提醒操作者及时处理相关作业，帮助第三方物流中各部门员工实现工作的无缝协同；有效杜绝错误的出现，大大降低了人力成本，提升了工作效率。

在途管控与信息系统：

平凉货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，平凉物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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