运输方式与延伸服务：

为了保证济南到诸暨物流专线更加“安全、及时”的高效运营，及进一步提高货运信息部在济南到诸暨物流公司的品牌竞争力，公司在济南、诸暨各区域设立有营业网点，并备有专业的工作人员与您及时沟通，提供从济南到诸暨货物运输的相关延伸服务，极大的保障了货物的准时到达和及时派送，缩短了货物在途时间及提高了物流运输效率。同时，为了方便广大客户从济南物流到诸暨的不同运输时效和物流成本要求，特推出济南到诸暨整车物流、济南到诸暨空车配货、济南到诸暨零担物流、济南到诸暨恒温运输、济南到诸暨冷链物流、济南到诸暨大件运输、济南到诸暨回程车配货等多种陆运方式。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话咨询：183 0213 6839 符经理

激励制度：以进取者为本、以业绩为核心，通过不断优化绩效考核，使资源向绩优者倾斜，激励员工专注提升客户陆运体验。

待命放货：发货人务必在长途搬家、冷链物流、整车物流、大件运输、零担物流的运单上详细填写寄件信息和收件信息。请发货人妥善保管“运单存根”，切勿泄露给其他人。发货人通知货运信息部可以派送货物时，发货人必须复印身份证及“运单存根”联并在空白处写上“同意派送”并签上全名；若发货人为公司，必须加盖公司章，客户签名或盖章必须与发货人签署栏内容相符，并传真至寄件地友存物流客服部。客服部会联系到件地的陆运网点安排派件。

无休机制：以客户陆运需求为先，均可按照客户交付要求提供服务，逢节假日时，启动节假日整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流应急方案。

运作能力：我们的物流业务运作内容可分为三个层次，一是整套物流实施方案的运作能力，这要求各功能业务相互配合，紧密衔接与高效运转，保证整个流程低成本高效进行；二是具体物流功能业务的运作，这要求具体物流功能内部的整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输各作业环节，运作模式能达到既高效又便捷还准确及安全的目的；三是具体作业的运作方式，具体包括制定科学的工作与作业方法，确定先进的作业时间定额和操作规范等流程。

长途搬家与企业搬厂：

竞争战略：由于货运信息部提供的第三方物流服务从属于货主企业物流，是伴随销售和消费同时发展的即时服务。所以我们在将第三方物流服务作为一种产品分析的同时，不会忘记第三方物流服务必须以顾客为导向，注重顾客的感知和核心服务及其它服务如何被顾客接受，买卖双方的相互作用如何形成，以及顾客在服务过程中是如何准备参与的。因为只有注重顾客的感知，才能使服务具有可接近性，使各种物流服务的使用感到便利，只有考虑了服务的可接近性、相互作用和顾客的参与，新的便利性服务和支持性服务才能真正成为企业的竞争优势。

⑴ 居民长途搬家、企业长途搬迁、个人行李物品托运、学生电脑书籍托运、专业钢琴物流运输；

⑵ 专业打包托运、家具沙发包装、办公桌椅包装、私人物品打包、家私组装打包、专业拆装衣柜及睡床的零担物流业务；

⑶ 企事业单位的大规模搬迁、搬写字楼、搬实验室、大件运输、搬精密仪器、大型设备吊装、重型机械物流；

⑷ 济南长途搬家公司、诸暨长途搬家公司还提供市内小型搬家、市内短驳、卖场配送，货运车辆配有市内通行证；

⑸ 提供各种规格的纸箱、杂物箱、周转箱、电器箱，定做各种尺寸木箱及框架箱，济南物流公司、济南货运公司的木工技术精湛。

退货整理：退货与坏货作业是我们对客户的后续服务。友存物流将客户的退货全部集中起来，进行整理、分类，对选拣出来无品质问题的商品重新打包，将坏品选拣出来集中处理。设立退货整理专仓，解除了客户对能否退货的后顾之忧，改善供求关系，同时也提高了零担物流、冷链物流成品的完好率。

多种服务可搭配选择：

行情变动：陆运价格变动的因数主要取决于当地货源的多少和车源的多少，当某条线路货多车少的时候，运输价格就偏高；当货少车多的时候，运输价格就偏低；因此整车物流、长途搬家、大件运输的价格没有一个固定的价位，是随着货源和车源的情况在变动；运价的参考基本上只能以三天时间左右为准。

普通配送：提送区域已履盖济南全境及诸暨全境，为客户提供“门对门、点对点”干线普货运输服务，零担物流最后一公里的无忧配送。

卡班货运：为您提供“安全、准时、无忧、经济”的卡车航班零担物流，济南到诸暨物流专线的核心产品之一，高品质服务可与航空时效媲美。

加急运输：货运信息部“门到门”加急快运解决急需物资的物流运输难题。根据货物实际情况优先装车发运，在要求的时效内提供最具性价比的陆运物流。

整车快运：全程“门到门”运输，确保运输过程中包装及物品的高度安全，全程GPS车载定位系统陆运实时跟控，让您随时随地掌控在途信息。

支付义务：在友存物流全部、正确履行运输义务的情况下，托运人或者收货人有按照规定支付运费、保管费以及其他运输费用的义务。如不支付费用的，我们对相应的运输货物享有留置权。货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得要求支付运费；已收取运费的，托运人可以要求返还。

服务机制与物流效率：

塑造能力：我们主要从三个方面进行，一是强化品牌意识，将其纳入到战略管理层次来进行；二是建立健全物流服务标准，运用“大规模定制”的理论与方法来实现服务的低成本和个性化；三是提高物流工作质量和物流工程质量，质量是产品的生命，也是创建整车物流、零担物流、大件运输良好品牌的保证。

成就价值：在公平公正的环境中，实现员工梦想，成就企业价值；既有“思则有备、有备无患”居安思变的意识，也有不惧挑战、敢于创新的魄力。

物流供给：在大多数城市，基础的仓储和运输行业已成为越来越具有竞争性的行业，企业的利润率不断下降，同时，一些管制条件的放松和市场的进一步开放，促使物流运输提供商进一步拓宽业务领域。基础服务提供商改造成综合物流公司，增加了许多增值服务内容。这可以提高企业的专业化水平，使其进入门槛较高的细分市场，还可以使企业与客户订立的长期合同的履行得到保证，也有利于保持与客户的长期关系，增加第三方物流公司的财务稳定性。

时效约定：陆运中与客户约定好发货日期和到货时间，必须做到，除出现不可抗的因素除外。

解决方案：货运信息部全面深化物流信息平台、物流管理平台。充分利用好智慧物流系统、设施与平台及系统，以精明、系统的回程车物流体系利用方式和理念，全面提升市场竞争力和吸引力。“智慧物流”向“智慧供应链”延伸，通过信息技术，实施商流、物流、信息流、资金流的一体化运作，使市场、行业、企业、个人联结在一起，实现智能化管理与智能化生活，实现对货物仓储、配送等流程的有效控制，从而降低成本、提高效益、优化服务。

服务内容的详细介绍：

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