运单跟控与品质保障：

注意事项：货物的相关信息一定要填写准确，万不可虚报货物冷链物流、整车物流、零担物流重量及提供不合法的大件运输货物手续。

整车特权：友存物流将根据您所托运货物的特性，为您量身制定出安全合理、快捷实惠的“门到门”大件运输、长途搬家、零担物流、冷链物流运输模式，同时公司会安排专人负责陆运物流在途的跟控，从发货方提货至收货方签收等过程，全方位、多形式立体化服务，以保障您的货物安全准时到达卸货地。

激励政策：鼓励员工进行专业化的职业深造，并为发展做好准备。十多年来，我们一直用实践换取来的经验为客户提供高效、优质的陆运物流。

货物配装：这流程主要是由装车部门来进行操作，会事先根据客户货物的性质、时效进行相应的安排，装卸人员再依次将货物有序装车。友存物流对零担物流、整车物流、大件运输、冷链物流的装车原则就是车辆空间运用的最大化，在装车这一过程中，我们会严格要求装卸工人将货物码放整齐，按货物外包装箱警示及标示堆放，同时还会做到“重不压轻、木不压纸、大不压小、长不压短”等四不压原则，更不允许装卸工人随意将货物摔、扔，确保不出现货损。

货运范围与增值服务：

纸箱包装：长途搬家中如厨房用品、家电行李、服装鞋帽在托运时都应包装好，我们可根据产品的不同类型、不同规格提供相关纸箱；另加缓冲材料如泡漠板、珍珠棉、气泡膜等材料填充。货运信息部可提供的纸箱规格有各种显示器包装箱、家电包装箱、服务器包装箱及有不同规格不同型号的杂物包装箱。

战略目标：我们将以最诚信、最完善的陆运服务，成为您开拓市场的好帮手，为您的事业锦上添花！ 

发展理念：公司以“专注物流、专业服务”为理念，长期致力于为客户提供优质的长途搬家、零担物流、冷链物流、整车物流、大件运输服务。友存物流以“价格实惠、服务周到”的高性价比服务深受新老客户的青睐；“安全、高效、便捷”让每个客户省心省时又省事。多年来，货运信息部一直保持“直面挑战、敢于创新”的初心不变，搭上“互联网+”新业态的快车，公司领导带领技术团队人员自主开发的APP、小程序、体积预估系统陆续上线，满足了更多客户自助估价、在线下单、动态追踪、开取票据、预估体积等陆运物流需求，打造回程车配货的“互联网+物流”时代。

联网运作：货运信息部还通过联网监控和安全审计制度实现对两地及其它地区分仓的专业安全库存管理。

家电托运：家用电器类找不到原包装箱的没关系，先用泡沫板、气泡膜包裹好，再用缠绕膜固定后封装。外包装上需注明警示字样，以防出现货损情况。长途搬家的前一天，请将电冰箱的电源拔去，冰块融化后的水渍吸收干净。如沙发、床垫，先用缠绕膜包好，然后再封包完整；如家具桌椅，橱门，抽屉里请不要放任何东西，把门和抽屉用胶带固定好；怕磕怕碰的地方，需用软包装物包好固定。如需要做木箱包装的贵重家电，我们有技术精湛的木工师傅制作。

货运车辆的各种型号：

铜仁物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成铜仁、无棣全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有铜仁到无棣3.8米回程车、铜仁的无棣4.2米回程车、铜仁到无棣5.2米回程车、铜仁到无棣6.8米回程车、铜仁到无棣7.6米回程车、铜仁到无棣8.7米回程车、铜仁到无棣9.6米回程车、铜仁到无棣12.5米回程车、铜仁到无棣13.5米回程车、铜仁到无棣17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。铜仁物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

防护要求：进行防雨、刹车工作时，顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作，雨布、苫布要将货物完全遮盖，并用大绳固定牢固。

装卸标准：是指货物在装卸搬运时，装卸人员必须遵循相关流程的准则，确保人员与货物的安全。为了规范装卸作业，全面提高装卸品质，友存物流特制定装卸品质标准，严格遵守陆运安全生产法和装卸安全操作规程及货运信息部制定的有关规章制度，确保安全生产。装车作业要根据车辆适载情况及计划积载图要求正确记载，按票装货，堆码紧密，隔票清楚，绑扎牢固。装卸车前检查车体技术状况，不装不良车并做好记录；合理使用装载机具，不超负荷运输。

车型调度：根据货物的性质为客户提供合适的陆运车辆来装货，整车物流都是用回程车资源，相信总有适合货物运输的车型。

托运程序：办理零担物流运输业务，由托运人填写“货物托运单”。运单填写必须字迹清楚。托运人对货物自愿投陆运保险、保价运输的，应在运单中注明。托运人注明的特约事项，经货运信息部同意后，承托双方签章生效。托运零担物流、整车物流、长途搬家时不得夹带危险、禁运、限运和贵重物品。

车辆型号与延伸服务：

签单返回：友存物流始终从客户需求出发，为客户提供完整的货物签收服务，完全可以按照发货方格式要求收货人完整签单，若客户对货物签收单有明确的签单返回要求，整车物流将免费为客户提供签收单返回服务；方便客户及时了解货物的签收情况，回单可自取或进行快递投寄，交付日期为十五个工作日。

定制服务：为您提供保价运输、安全包装、代收货款、签收单返单等陆运增值服务；承运您的超重、异型等特殊大件运输。

物流深化：友存物流提供的服务除了具有服务的基本性质之外，还具有从属性、即时性、移动性和分散性、较强的需求波动性和可替代性，所以我们的第三方物流服务从属于货主企业物流系统。表现在流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由货主选择决定，我们会按照货主的物流需求，提供相应的物流服务。整车物流的服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象，数量众多而又不固定的顾客需求在方式上和数量上是多变的。

厢式货车：具有载货车厢，还具有防雨、隔绝等功能，安全性能好，能防止货物散失、被盗等，友存物流有开后门厢车、开中门厢车及上翻飞翼厢车。

横向合作：物流服务的需求是高度个性化的，而客户对服务的要求千差万别，货运信息部在追求服务个性化的信息社会中，以维持较高的客户服务标准，实施一对一运作模式，目标较为单一，易于掌握客户的真正需求，确定服务的战略重点，使得服务资源的配置向这些重点集中，从而提高服务的客户满意度。

在途管控与信息系统：

铜仁货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，铜仁物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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