运单跟控与品质保障：

优质服务：以标准化的服务引领行业，通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到友存始终如一的专业陆运服务。

保价服务：是指货运信息部与托运人共同确定的，以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。在物流运输的服务过程中，托运人可对托寄物内容向我们声明货物的实际价值，并缴纳相应的费用，当货物在陆运过程中发生损坏或丢失等异常运输状况时，我们将按照托运人的声明价值根据相关条例和实际情况进行赔偿。具有费率低、安全保障、手续便捷、快速理赔等服务优势，如选择保价，收货方签收时须验收货物完整性，否则签收后视为货物完好无损。

准时派车：按长途搬家的物品数量，分派合适的陆运车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人、车准时到达搬家现场。

注意事项：整车物流、长途搬家、大件运输可能使用直发车也可能使用回程车，由于直发车与回程车辆运价随市场浮动较大，故网站不提供实时报价。如您需要包整辆货车运输，请拨打友存物流公司电话问清楚；推荐至少提前一天咨询、下单，以方便提前安排，避免因临时用车紧张而无法安排可用车辆。

货运范围与增值服务：

货单编制：装箱完毕后，由现场人员对车箱实施封闭并及时做好防雨措施，再把装货车辆的号牌填写在理货单上。货运信息部在对车厢施封后，如有关单位需要对车箱再次开箱核对，则原因都应记录在理货单上。理货人员根据每箱理货结果，编制“装箱理货单”，并与陆运装箱单位工作人员办理交接手续。

分别保价：整车物流、零担物流中的同一批货物每件之间价值不同，会按照分别保价的金额进行赔偿。

纸箱包装：长途搬家中如厨房用品、家电行李、服装鞋帽在托运时都应包装好，我们可根据产品的不同类型、不同规格提供相关纸箱；另加缓冲材料如泡漠板、珍珠棉、气泡膜等材料填充。货运信息部可提供的纸箱规格有各种显示器包装箱、家电包装箱、服务器包装箱及有不同规格不同型号的杂物包装箱。

卸货服务：提供代为客户卸货服务，解决收货方人力不足问题，提升整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流时的服务满意度。

友情提示：由于季节的变化及供需双方货源的变化，陆运整车物流报价仅供参考，具体行情以当天数据为准。派车成功后，我们只收取每辆车上少量手续费，我们以每天发车的数量为主，不求太大利润、只求每天走量。长途运输请提前一天告知或当天上午十一点前告知我们，只要装货地点不是太偏的地方，基本上均有现车可派。发货前需把货名名称、包装方式、货物重量、需多大车，装货地址及卸货地址详细说清楚或文字形式传送过来，谨防车、货不配。

货运车辆的各种型号：

宿州物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成宿州、云浮全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有宿州到云浮3.8米回程车、宿州的云浮4.2米回程车、宿州到云浮5.2米回程车、宿州到云浮6.8米回程车、宿州到云浮7.6米回程车、宿州到云浮8.7米回程车、宿州到云浮9.6米回程车、宿州到云浮12.5米回程车、宿州到云浮13.5米回程车、宿州到云浮17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。宿州物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

综合服务：提供货物信息服务，包括货物跟踪和查询、各项通知、短信反馈、投诉处理等事项，让整车物流、零担物流的信息尽在客户掌握。

运输方案：友存物流针对客户所需的长途搬家、冷链物流、整车物流、零担物流、大件运输等要求，运用系统理论的原理和运输管理的方法，有效利用一定的管理手段和运输方式之间的衔接，按运输的协作程度进行成组分类和按运输中途是否换载进行多式联运分类，充分将货物的价值、形状、重量、容积、微险性，变质性等特性，可选择的运输工具、运输时间、运输成本、运输安全因素等方面分析透彻，再将合适的陆运运输方式，合理的运输线路、运输工具等做出相互补充与共同协作的最佳运输方案相结合，制定经济性、迅速性、安全性、便利性的陆运综合物流方案。每一次的合作我们都按照道路运输条例，签订运输协议或签订货物运输合同，让您放心的与友存物流公司合作，友存物流公司会让您的保价运输呈现出“一保多赢”的局面。

货单交接：货单是发货单位与收货单位之间的商品运输交接凭证，也是收货方在承付货款和掌握商品运输途中情况的依据，因此有关单据要妥善保管。

客户服务：一直以来友存物流视客户为一起成长的亲密伙伴。在友存人眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了这份信任，就一定要把这份使命安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，友存物流重新定位--做“整车物流、零担物流”精准倡导者。精准，即是把控从下单到交货之间的每一个细小环节，我们将整合好的资源，为广大客户提供方便快捷、价格实惠、高效安全的优质服务。

车辆型号与延伸服务：

运输结构：在时间就是金钱的今天，我们越来越注重“安全快捷、及时实惠”策略。在零担物流的专线硬件上提高车辆的档次，增加卡航班车和特种车辆，并增开到县级城市的直达卡航等，提高在途运送速度，并改变原来吨位单一；缺大少小的局面，增加大吨位车和小吨位车的比例，大力发展零担货物运输，集装箱运输与特种货物运输，提高物流运输服务质量，以满足社会各阶层对长途搬家、冷链物流、大件运输、整车物流、零担物流的不同需求。

仓储理货：货运、办公、仓储场地，拥有大中小型各类货车队伍。可为两地之间的客户提供点、线物流全方面服务，并配有专业的装卸队伍。

整合能力：货运信息部的资源整合是根据客户的发展战略和市场需求对有关的资源进行优化配置，把友存物流内部彼此相关但却彼此分离的职能，把公司外部参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统，以形成企业的核心竞争力，并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。

异议期限：收货人在对货物进行验收后，认为货运信息部交付的货物与运输单记载的不相符时，应当在一定的期限内及时提出异议。

包装业务：为提高安全陆运物流安全性能，防止货物在运输途中由于碰撞、堆压、震荡等因素而造成货损，友存物流提供木箱和纸箱来打包货物。公司有技术精湛的包装师傅，专为客户定做木箱、纸箱包装。木箱包装分为全封闭、半封闭和花格箱三种；纸箱视货物的不同类型、提供不同规格纸箱。外包装根据产品选择木材及纸箱厚度、密度、长度以包装稳固、抗震适合运输为准，另视现场情况再添加缓冲材料；如气泡膜、珍珠棉、泡沫、海绵等及其它填充物。

在途管控与信息系统：

宿州货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，宿州物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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