业务范围及增值服务：

信息应用：友存物流现代信息技术的广泛应用，大大降低了整车物流、零担物流过程的交易费用、资源的整合成本，提高了服务的响应速度、运作的便捷与效率。我们的条码与自动识别技术具有数据高速自动输入、高读取率、低误读率、容易操作、设备投资低等优点；而物流信息管理系统是以物流信息传递的标准实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化为基础的物流业务与企业管理平台。建立健全物流信息系统是我们获得竞争优势的必要条件。

营运保障：依据现代物流理论与实践经验，制定了详细的业务流程及服务规范，确保为客户提供全面、规范的物流服务。

战略目标：我们每天与商业伙伴并肩而战，见证整车物流市场的复杂辽阔、经营环境的复杂多变和消费需求的日新月异。我们始终致力于物畅其流，让复杂变得容易、让压力变得轻松、让日常变得多彩。为此，我们想方设法解决体量、时间与距离造成的零担物流难题，更进一步以贴心的综合服务点亮每个环节。

货运项目的品质保障：

找北京到三亚三亚运输货物，首选北京物流公司，安全+快捷+准时，具有价格合理、服务高效、专业调车、随叫随到等诸多优势。友存物流的北京、三亚服务网点全面，以北京为中心，服务范围辐射三亚全境，北京到三亚冷链物流被包含在物流运输范围之内，使友存的综合运输实力得到进一步专业化体现，专业的北京到三亚货物运输，优质的信息网络资源，完善的物流网点让您享受经济实惠、安全快捷的北京到三亚直达货物运输服务。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话咨询：183 0213 6839 符经理

路线管理：货运信息部对货物从出发地至目的地的流转线路、在途时效、承运商进行规范，为自动调度整车物流、冷链物流提供基础数据。

注意事项：仔细阅读运单背书条款，然后正确填写运单内容，运单和背书是消费者与货运信息部之间签订的运输合同。贵重物品要购买陆运险，尤其是价值较高的贵重物品。并在保险货物栏目内正确的填写物品名称、保险金额、货物价值等，避免理赔时产生纠纷，同时申报价值也需如实填写，切不可虚报。

搬迁服务：可提供“门到门”的长途搬家、搬厂业务，免费上门评估，为您提供专业的拆卸、打包、吊装业务。

运费误差：通常在陆运里面说三不超就是指不超长、超宽、超高；三不超和超长、超宽、超高的运价是不一样的，任何一种超了的价格都是有区别的，所以请您在询价的时候一定要说明货物的长度、宽度、高度、重量和方量；以免在整车物流、长途搬家、大件运输过程中出现差错引起不必要的经济损失。

战略发展的服务承诺：

陶瓷堆垛：散件陶瓷运输堆放要遵守相关原则，即重不压轻、轻拿轻放，并且陶瓷不能平行堆放，切记陶瓷应该采用垂直堆放方式放置，陶瓷堆放时不易过高，避免在运输途中由于路况条件发生颠簸而导致破损。在陶瓷的零担物流线路选择方面尽可能选择直达物流，避免更多环节周转搬运导致出现破损。

返款流程：在收到货款后，通过电话在第一时间通知客户。客户按照资料清单提供资料后，货运信息部在七个工作日内将款项支付给客户。

客户签收：大件运输、冷链物流、整车物流、零担物流的送货人员按货单将货物如数交付至收货人处，并协调收货人清点数量及检查外包装箱等事宜；在收货人确认无误后再按发货人要求将回单签回并妥善保管好交至公司。货运信息部还提供代收货款服务，此项服务是友存物流在货物送达签收后代发货人收取相应的货款，并限时返还给发货人的一项物流增值服务，以降低客户在远程交易过程中的风险，加速客户资金流通，详情请拨打友存物流公司电话咨询。

零担配装：是在起运站将不同发货人托运至同一到站、且性质适宜配置载各种零担货物，同时装运至目的地的零担物流运输组织形式。

服务承诺：针对客户的多样化需求，推出动态的个性化物流服务。以客户需求为出发点，提供恰当的运输方式，速度优先、经济优先由您来定；友存物流会根据所发货物的附加值，为您设计零担物流、整车物流方案；提供各种形式的增值服务，如分拣储存管理，包装、加工、分拔、配送、质检，返修返单等；提供门对门全过程的物流运输服务，实现“一票到底、全程无忧”的服务目标；对于些特殊货物，如异形设备、高价值物品等，我们会有专门的运输方案。

物流知识的相关问答：

运输监测：通过物流车辆管理系统对运输的货车以及货物进行实时监控，可完成车辆及货物的实时、定位跟踪，监测货物的状态及温湿度情况，同时监测运输车辆的速度、胎温胎压、油量油耗、车速等车辆行驶行为以及刹车次数等驾驶行为，在货物运输过程中，将货物、司机以及车辆驾驶情况等信息高效的结合起来，提高运输效率、降低运输成本及降低货物损耗，清楚地了解整车物流和零担物流运输过程中的一切在途情况。

问：长途搬家、零担物流提供上门取件及送货上门服务吗？还有我的货物没有材料可以帮忙包装及搬运吗？
答：公司提供“门对门”物流服务，提供打包、搬运服务，但要收取相应的费用；货多可免收提、送费，详情拨打北京物流公司电话咨询。
问：货物交给你们托运能让我们放心吗？能提供正规的陆运票据吗？
答：北京货运公司各种证照齐全，有固定电话及营业场所，专注物流运输十五年；可提供合法有效的物流票据。
问：北京到三亚物流的在途时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上就配装发车，全程高速甩挂运输，零担物流在途时效有保证。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢、乱摔吗？
答：北京物流专线对搬运工有经过岗前培训，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢、乱摔货物，设置有奖惩制度约束。每一件货物的入库、出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班头负连带责任，如货物损坏按陆运保险条例进行赔付，尽可放心将货物托付于货运信息部。

理念更新：陆运物流是运输中最基本也是最重要的一部分，易做难精。国内做整车物流、冷链物流、大件运输的公司虽然很多，但真正做好的并不多。货物的货损货差、保险赔付得不到保证，到货的及时率普遍偏低。货运信息部以全新的服务理念，不断提高物流运作的可靠性和客户的满意度，站在以客户为本的立场，给客户意想不到的服务品质。友存人坚信，只有提高运输的效率、降低货物运输成本，及无微不至的服务，付出的就一定会有真诚、信任的回报。

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