物流项目与服务宗旨：

广东到响水货运专线成立于2004年，注册资金为一千万人民币，是一家承运整车物流、零担物流、回程车调派的广东物流公司、广东货运公司。已开通广东到响水长途搬家、广东到响水空车配货、广东到响水整车物流、广东到响水红酒运输、广东到响水冷链物流、广东到响水恒温运输、广东到响水大件运输、广东到响水回程货车、广东到响水零担物流等运输通道，我们还可以提供第三方物流总包服务，让您将精力全心投入到市场开拓中去。货运信息部合作伙伴有上千家，不管您的货在广东、响水何处，只要来一个电话，一切为您办妥物流事务。我们以完善的服务、诚信的宗旨成为您放心的合作伙伴，实现“选择我们提供服务、实现您的陆运需求”目标！

优质服务：以标准化的服务引领行业，通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到友存始终如一的专业陆运服务。

供给结构：货运信息部以回程车物流承运平台为基础，为客户提供一条龙的物流解决方案。整合大宗散货物流的上、下游业务；在上游货源方面依托港口、大型制造企业，积极开展合资合作，从运输方式选择、时效性保障、全程监控、在线核账支付等方面为客户提供物流方案及提升客户服务，渐进式保障平台高效运转；在下游车源方面利用货源优势，为货车提供货源保障，同时，借助于“路径优化模型”以及“智能调度系统”，提供高效的增值服务和运作效率。

订单策略：系统根据设定基于订单的元素信息，与多个系统进行衔接，结合生产情况、库存情况、运输情况等，自动判断整车物流、零担物流的处理流程。

运输服务：自有各种类型的运输车辆，如4.2米、5.2米、6.8米、9.6米、13.5米、17.5米等，建立了庞大的陆运网络，可提供全方位的物流服务，承接两地之间往返的长途搬家、整车物流、冷链物流、零担物流、大件运输，能做到随叫随到。运输货物的车辆在中途是不停留卸货，并对车辆实行全天候货物跟控，随时可以知道货物在途信息以及到达目的地的时间。运输区域遍及两地，形成了较为完整的物流网络。公司全天候提供安全准确、优质高效的物流服务！

品质承诺与服务内容：

公司主要以整车物流、零担物流为主，同时可提供铁路和航空的多样式联运，货物仓储包装、整车运输、零担配装、信息管理，还可以为广大客户提供第三方物流方案设计与咨询，及企业物流资源整合的综合性物流服务，并与保险公司签定了预约保险合同，对丢失、破损的货物能及时理赔。还备有专人热线，对货物全程跟控，24小时全天候提供货物查询、业务咨询、信息反馈，实现了诚信准时、安全便利的服务目标，赢得了各行业广大客户的支持与信赖。

来电订车：我们将以优良的服务、实惠的价格为客户提供无忧的回程调车服务，同时为客户程度上的降低物流成本，共创经济价值、共享双赢红利。

品牌保障：十五年物流老品牌，货运信息部用了十五年时间只做了一件事，专注整车物流、长途搬家、大件运输、零担物流、冷链物流运输；陆运网络覆盖江浙沪、京津冀、云贵川、粤桂琼等各地。公司拥有自己的物流运输车队，从4.2米、5.2.米、6.8米中小型货车到重型9.6米、13.5米、17.5米半挂货车。

库房管理：对运输过程中的中转库存进行管理，记录库房地址、联系电话、收发货联系人等信息进行第三方物流实时管理。

共享机制：建立信息共享机制，方便沟通和信息共享是物流外包成功的关键因素。合作双方应通过现代信息技术建立信息共享机制，及时、准确地掌握运输费用、运输计划、运输需求、生产计划等一些关键指标。通过信息共享机制，动员机构可以加强对物流外包商的监管，随时了解动员任务的执行情况。

增值服务与在途管控：

装卸规程：装卸人员须严格执行物资搬运、装卸、铲吊以及危货防护操作规程，按照包装标志明示要求进行操作，搬运时要尽量保持物资水平状态，做到轻拿轻放，确保人身和物资及机具安全。装车的同时要考虑到整车物流卸车时的方便，装卸任务完成后要及时清扫现场，检查有无丢失的工具和物品。

在途保障：保价运输是当托运的货物出现险情时，后根据声明的货物价值，作出相应赔偿的服务，目的是降低整车物流、零担物流在陆运过程中的风险。

退货整理：退货与坏货作业是物流企业对客户的后续服务，借鉴其他公司的先进经验，这两年来友存物流专门设立了零担物流、整车物流的退货整理专仓，将物流链中全国各地的退货全部集中起来，组织人员进行整理、分类，对选拣出来无质量问题的商品重新打包成箱，将坏品选拣出来，以便集中处理。设立退货整理专仓，解除了客户对能否退货的后顾之忧，改善我们与客户之间的供求关系，同时也提高了供应商成品的完好率。

信息反馈：跟控运输、全程监督，随时将货物的陆运情况准确反馈给每一位客户，一对一服务！

公铁联运：采用公路及铁路两种运输方式，由货运信息部把货物从接管地点运至指定地点交付的一种物流运输方式。它是公路及铁路两种运输方式的联合运输，客户通过一次托运、一次付费、一份单据、一次保险，由公路、铁路区段承运人共同完成货物的整车物流、零担物流、大件运输全程运输。

服务范围与品质保障：

行李托运：友存物流为学生和上班族提供行李托运业务，我们将按照不同行李的品名、如电脑、书籍、生活用品等进行细致的分类、装箱、打包、然后进行编号，当天发车，可为您提供“门到门”的搬家服务。学生放假或工作调动，面对大量的行李，无法随车带走时怎么办？选择火车托运或飞机托运，不仅手续麻烦且费用上也不便宜，关键是还有很多安全上的限制！友存物流是您长途搬家选择的物流，我们会以合理的价格、优质的服务将行李安全送到目的地。

保价运输：客户有权选择是否购买运输保险，进行保值运输。运输过程中物品损坏，有专人负责接洽理赔事宜及全过程跟控，信息及时反馈。

技术开发：支持货物跟踪定位、无线射频识别、可视化技术、移动信息服务、智能交通和位置服务等关键技术攻关，研发推广高性能货物搬运设备和快速分拣技术，加强整车物流、冷链物流、零担物流等重要运输技术的研发应用。完善物品编码体系，推动条码和智能标签等标识技术、自动识别技术以及电子数据交换技术的广泛应用。推广物流信息编码、物流信息采集、物流载体跟踪、自动化控制、管理决策支持、信息交换与共享等领域的第三方物流信息技术。

车况认证：到达装货地前，要保证装货车辆干燥、整洁无异味，固定、防雨、防盗设施齐全，且车况运行良好。

质量掌控：客户可通过回程车物流平台在地图上实时监控车辆的在途轨迹；实时监控货物状况，可要求司机或收发货员在收发货时通过手机实拍装车和卸车场景下的照片并回传；建立有物流服务绩效评价指标体系，对运输完成率、运输时效达标率、货损货差率等运输服务指标进行收集、统计，分析整车物流时的运输服务质量，并根据分析的情况，采取相应措施加强监管货物运输服务质量。

公司资质与车型配重：

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