运单跟控与品质保障：

货单审核：根据货单核对陆运货物的标志、件数、包装、重量、目的地等内容是否相符合，不相符的不能装，待联系发货单位修改后再装车。

配送管理：货运信息部与众多商企长期战略合作并打通所有信息环节，覆盖范围实现全国无盲点、信息传递实现无缝对接、运作管理实现无忧绿色通道、理赔管理实现快速响应闪电赔付。满足客户多品类、高弹性、低成本、高效率的整车物流、零担物流多样化服务需求，实现第三方物流总包制的快速响应。

调配及时：我们在与客户打交道的过程中，逐渐发现客户用于采购上的费用高昂，而回程车运输得天独厚的物流条件恰恰又能帮客户解决高额成本。厂商的“进”与“出”，都可通过回程车调配完成。我们调配的回程车物流专线，厂家采购可以搭乘“顺风车”，使成本就一下子降了下来。业务已覆盖两地全境，客户只需在手机上告知发货的时间、数量、地址，公司便能在第一时间为其调配。

发展理念：公司以“专注物流、专业服务”为理念，长期致力于为客户提供优质的长途搬家、零担物流、冷链物流、整车物流、大件运输服务。友存物流以“价格实惠、服务周到”的高性价比服务深受新老客户的青睐；“安全、高效、便捷”让每个客户省心省时又省事。多年来，货运信息部一直保持“直面挑战、敢于创新”的初心不变，搭上“互联网+”新业态的快车，公司领导带领技术团队人员自主开发的APP、小程序、体积预估系统陆续上线，满足了更多客户自助估价、在线下单、动态追踪、开取票据、预估体积等陆运物流需求，打造回程车配货的“互联网+物流”时代。

货运范围与增值服务：

行李托运：为了适应长途搬家市场的需要，也为了给在校大学生提供更多的方便，我们特地开设了为学生提供行李包装托运的相关业务。这些年我们曾在各学院、各职高、各大学开设收货网点。我们经过多年的摸索后，积累了为学生服务的相关经验、同时也受到了大家的一致好评！也得到了大家的信任、理解与支持！我们将按照长途搬家行李的品名、如电脑、书籍、床上用品、生活用品进行细致的分类、装箱、打包、然后进行统一编号，当天发车陆运至目的地。

回单签收：按发货方要求收货方签字盖章，免费将整车物流回单快递至发货人处，正常交付期为十五个工作日。

安全质量：通过FOSS、PDA、CRM、APP、陆运平台等系统，实现营运端到端的透明化管理，多样化智能侦测和手机实时查看。建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的安全防控体系，长短途整车物流、零担物流百万公里事故率呈逐年下降趋势，在行业中一直保持较好的水平。

业务转型：回程车调度平台的出现，让信息交互更通畅，共享连接更充分，大大提高了资源利用效率，为整车物流的转型带来了新活力。物流产业互联网是要重构物流结构，搭建平台促进信息大共享，减少交易环节，降低交易成本，是回程车物流转型的链接工具，协助企业突围，降低成本及提高服务水平，实现对运输车辆的实时监控调度。

条码管理：支持全流程串码校验，在运作流程中规避串号错、漏风险，各环节可校验可查询，确保“零差异”；独立的串码管理系统，手持终端、PC机的无缝结合，二维扫描技术，实现物流运作各环节串码数据采集、校验、传输、查询的准确、高效；有效防止渠道串货，同时为IT产品捆绑套餐销售保驾护航。

货运车辆的各种型号：

太仓物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成太仓、河津全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有太仓到河津3.8米回程车、太仓的河津4.2米回程车、太仓到河津5.2米回程车、太仓到河津6.8米回程车、太仓到河津7.6米回程车、太仓到河津8.7米回程车、太仓到河津9.6米回程车、太仓到河津12.5米回程车、太仓到河津13.5米回程车、太仓到河津17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。太仓物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

卸车整理：陆运车辆到达目的地后会及时安排人员将货物卸车，将每一票归类，并将数量核对清楚。

司机跟控：整车物流要求驾驶员保证通讯畅通，利于客户、公司跟控，与驾驶员约定不能保障通信时的处罚规定，另外在出现事故、修路堵车等情况时要立即向公司汇报。服从货运信息部调度，增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范，无特殊情况下交货时效绝不可误点。

尽心尽责：现场操作人员对所装货物认真检验、核对，熟悉整车物流、零担物流的装车规则，保证所装货物无差错、无损坏。

战略目标：我们每天与商业伙伴并肩而战，见证整车物流市场的复杂辽阔、经营环境的复杂多变和消费需求的日新月异。我们始终致力于物畅其流，让复杂变得容易、让压力变得轻松、让日常变得多彩。为此，我们想方设法解决体量、时间与距离造成的零担物流难题，更进一步以贴心的综合服务点亮每个环节。

车辆型号与延伸服务：

提交义务：在货物运输中，根据运输货物的种类、性质及计划安排等，如大件运输需要得到有关部门的批准，再如不可解体的机械设备；有的货物运输需要先经过有关部门的检验方可进行运输，如木材、毛竹类。托运人对需要办理审批、检验手续的货物运输，应将办完有关手续的文件提交货运信息部。

定制服务：为您提供保价运输、安全包装、代收货款、签收单返单等陆运增值服务；承运您的超重、异型等特殊大件运输。

物流系统：根据各个业务节点的控制，使用运输管理系统用于跟踪运输任务的订单处理、调度配载、运输状态，并管理客户信息、车辆信息、人员信息、货物信息，帮助公司通过信息化手段根据资源情况，如路线、重量等信息进行相应的配载，同时根据供应商的报价及优势等对托运单的执行进行统筹计划安排并进行派车，对在途运输的车辆进行跟踪，实时记录车辆位置、运送状态和是否发生故障等信息，及时响应整车物流时出现的问题。

服务承诺：严格的时效管理，高品质的装卸标准，合理的陆运价格；实行定时、定点发车及到达，全程跟控卡班车辆运行状态。

物流配送：以深度覆盖的陆运物流网络为基础，提供安全快捷、准时优质的标准化运输服务。同时通过整合内外物流资源，提供冷链物流、长途搬家、大件运输等综合物流服务，承应客户对货物配送的个性化需求。协助客户降低货物运输成本，提升其核心竞争力，成为客户供应链管理的最佳战略合作伙伴。

在途管控与信息系统：

太仓货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，太仓物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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