公司资质与服务品质：

郑州到咸阳物流线路在广大新老客户的鼎力支持下，已成为郑州物流专线的优质品牌专线。为保证货运车辆更加安全及时、优质高效的稳步运营，进一步提高郑州物流公司品牌竞争力，咸阳货运公司在郑州及咸阳两地的各大中小停车场设立有货运信息部的调车人员长期驻扎，保障了车辆在郑州地区以及咸阳地区的及时到达和准确派送，从而缩短了货物的在途时间，提高了物流运输效率。郑州货运公司提供物流包车、货物运输、长途搬家、整车物流、大件运输、冷链物流、设备运输等服务。您只需拿起身边的手机给郑州物流公司电话拨号，我们将以“最快捷，最优惠，最安全”的运输方式为您提供全程一站式的物流服务。郑州到咸阳整车物流、郑州到咸阳空车配货、郑州到咸阳物流专线、全程高速快速直达→郑州物流专线的承诺，您的选择是正确的、明智的！

智慧物流：通过智能硬件、大数据等智慧化技术与手段，提高物流系统分析决策和智能执行的能力，提升整个物流系统的智能化、自动化水平。

车辆型号：4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、13.8米、17.5米，平板车、低栏车、高栏车、厢式车等陆运车辆。

服务目标：货运信息部主要从事大件运输、整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家等业务，公司有庞大的运输车队做后盾，竭诚为广大客户降低运输成本，以灵活的运费结算方式，精选的陆运物流方案以节约物流开支，实行全程一站式物流服务，均实行三包制度，既包上门提货、包送货上门、包信息反馈。

时效管理

代收货款

签收回单

电商云仓

增值服务与安全保障：

服务理念：友存人努力为客户提供满意超值的物流服务，从而赢得客户的广泛信赖与支持，促进了公司快速、健康发展。货运信息部系新型的以优质服务见长的信息部门，善长于通过不同的货物运输方式组合将客户的货物安全快捷、经济准时的送达目的地。确保能对所承运货物进行实时追踪，掌握货物在途流向，并还可为客户提供陆运保险保障服务。我们积极探索、不断进取，再凭借雄厚的经济实力和良好的行业风范，赢得了广大新老客户的支持与信任。

零担提送：零担物流的提送费按照不同区域100.00-300.00元不等；上楼费按100元/人-200元/人不等，详情拨打友存物流公司电话咨询。

钢琴搬运：搬运过程中很多人会认为钢琴装有滚轮就是方便推拉，其实这种想法是错误的，滚轮的出现是方便短距离移位。长距离搬运中如用力太大或是遇到了坑坑洼洼的路面，难免会出现搬运受影响，对于内部的音准问题产生损伤。此时最好能够使用起重机或是多人合作向上进行搬抬，从而减少内部零部件受损的情况出现。纯人力搬运钢琴至少要准备到四个身强体壮的男劳力，上下楼梯及拐弯处要特别小心，防止磕碰及刮伤漆面，钢琴起落时要做到步骤一致。

疑问解答：为充分保障您的权益，请仔细阅读陆运单条款；填写运单时如果有遇到不清楚的地方，及时提出疑问，工作人员会教您如何完整填写。

客服服务：客服中心是货运信息部统一面向客户的综合第三方物流服务平台，接受客户下单、货物查询等；满意度调查、客户回访、投诉理赔；新服务项目推介等。秉承“诚信正直、协作共赢、务实创新”的核心价值观，致力于为客户提供最优质的整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等服务。

友存物流的服务质量：

电视托运：首先要做好防撞措施及保护措施，用珍珠棉将液晶电视机包裹一遍，再用泡沫板固定在屏幕正面，再用比较厚实的纸皮包装，用封箱带和拉伸膜做固定，再在纸箱的外部订做木架或木箱来包装，这需要自己根据实际情况来决定采用什么来包装，因为打木架或木箱费用肯定会高些，但安全性能高。

⑴ 业务部：郑州运输公司24小时手机在线，多条专线电话接听您的来电，第一时间为客户解决咨询、发货等系列问题。

⑵ 派车部：货运信息部会根据您货物装车的需求，安排相应型号的回程车辆准时到达郑州、咸阳提货现场。

⑶ 客服部：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！到货后服务质量回访，真诚为您全程服务。

⑷ 操作部：根据货物的多少为客户提供适合车辆来装运郑州、咸阳货物，我们公司的回程车资源众多，相信总有适合您货物的货运车型。

⑸ 装运部：郑州物流专线采取的是“大不压小、重不压轻”原则装载零散货物，只有类似性质货物才共同配装同一陆运车辆。

量质转换：我们发展的智慧物流有优势，打造了整车物流调度系统，提升商谷流通能力，充分发挥智慧物流作用。再充分利用“智慧”应用，渗透到商贸物流过程中的管理、储存、运输环节，使商贸物流从“量”发展，转变成从“质”发展。按全局新旧动能转换，现代产业培育计划统一部署，以人员、场所、时间“三集中”的方式组建了专岗、专职、专责的智慧物流产业专班，围绕智慧物流产业全链条培育，推动回程车物流业升级换代。

整车运输

危货运输

展会运输

冷链运输

货运车辆的各种型号：

郑州物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成郑州、咸阳全区域覆盖的运输网络，并可根据郑州、咸阳客户的需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的物流运输成本。车型有：郑州到咸阳3.8米回程车、郑州到咸阳4.2米回程车、郑州到咸阳5.2米回程车、郑州到咸阳6.8米回程车、郑州到咸阳7.6米回程车、郑州到咸阳8.7米回程车、郑州到咸阳9.6米回程车、郑州到咸阳12.5米回程车、郑州到咸阳13.5米回程车、郑州到咸阳17.5米回程车，按货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。郑州物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供加急“定时达”快运达业务。

信息要素：信息技术要素是友存第三方物流企业完成物流整体规划、方案设计、信息搜寻、跟踪反馈，满足客户个性化需求所需要的各种技术能力。

特色服务：友存物流力求精益求精、专接零担物流运输及大宗物资转运任务，用我们的专长，再加以实惠的价格共创双赢。回程车运输的优势多多，不仅运费便宜，其到货时间及安全性能更是优势之一，只要是整车物流、长途搬家，无论您的货物装在车厢中多少，不配货是货运信息部对客户的信誉承诺。

运单内容：发货人和签收人姓名、联系电话、提货地址等；还有货物的重量及体积与件数，此票货物的陆运费用与付款方式。

竞争战略：由于货运信息部提供的第三方物流服务从属于货主企业物流，是伴随销售和消费同时发展的即时服务。所以我们在将第三方物流服务作为一种产品分析的同时，不会忘记第三方物流服务必须以顾客为导向，注重顾客的感知和核心服务及其它服务如何被顾客接受，买卖双方的相互作用如何形成，以及顾客在服务过程中是如何准备参与的。因为只有注重顾客的感知，才能使服务具有可接近性，使各种物流服务的使用感到便利，只有考虑了服务的可接近性、相互作用和顾客的参与，新的便利性服务和支持性服务才能真正成为企业的竞争优势。

长途搬家的服务流程：

根据客户全方位的个性化需求，结合郑州到咸阳搬家特点，再利用最新的搬家服务技术，量身打造与郑州长途搬家公司高端服务体验！
周到 设计搬迁方案	01.  搬家咨询	⇒	02.  评估报价	⇒	03.  上门包装
安全 专业上门包装	我们有经验丰富的高级顾问，通过电话或上门等方式，听取你的个性化需求		根据您长途搬家需求，制定适宜的搬家方案，出具详细的服务项目费用清单		为有需求的客户提供包装服务，提前确定包装及运输形式，确保时间不拖沓
放心 制作装箱清单	04.  在途运输	⇒	05.  搬入新居	⇒	06.  服务完成
省心 按步就位还原	我们将为您提供详细的搬迁安排时间表，让您随时掌握在途搬家的最新进展		采用最先进的搬家标准，仔细清理新居环境，确保为你还原一个舒适的新家		承诺“零破损率”是我们对长途搬家的最高要求及采用高标准的包装技术

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