运单跟控与品质保障：

物流配送：得益于15年的资深综合物流运作经验，可为您提供“管家式”物流服务，涵盖了陆运物流、电商入仓、仓配一体等。

货主平台：货源一键发布全平台共享，物流作业全程可视化实时跟踪，保障货物安全，运单全程电子化提高业务效率，实行竞价策略降低物流成本。

包装须知：零担物流、整车物流、长途搬家、冷链物流的包装必须符合陆运要求和运输部门的规定和事项。对不符合包装标准和要求的货物，应由托运人改善包装。对不会造成运输设备及其他货物污染和货损的货物，如托运人坚持原包装，托运人应在“特约事项”栏内注明自行承担由此可能造成的货损。

预算费用	危货物流	电商云仓	时效管理
冷链物流	仓储管理	供应链管理	签收回单

货运范围与增值服务：

运网融合：公司倾力打造的智慧商贸物流供应链聚能平台，以物流体系建设和运营管理企业，以实现“物流基础设施、物流技术装备、信息化智能化、物流商业模式”转型升级为使命，通过资源整合、专线融合、加盟合作等模式构建同城配送网、城际分拨网、国内干线网“三网”融合、互联互通、相互赋能的物流网络体系。实现“点收全国、点发全国”的一站式服务新模式，从而有效提高货物流通效率，降低运营成本。

投诉处理：投诉均由专职人员督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

车型调度：根据货物的性质为客户提供合适的陆运车辆来装货，整车物流都是用回程车资源，相信总有适合货物运输的车型。

保价运输：发货方要如实声明货物实际价格，保价运输是货物运输合同的组成部分，是陆运物流实行限额赔偿后，保证托运人、承运人双方利益对等，在法律上赋予托运人的一种权利。保价运输是根据自愿的原则，交纳规定的保价费用。友存物流对保价货物在陆运物流过程中实行专门管理和采取一定的保护措施，在运输过程中因承运人责任造成货物损失时，要按保价运输的有关规定予以赔偿。另外货物需不需要物流包车或共同配装，请事先告知货运信息部。

货运车辆的各种型号：

娄底物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成娄底、广水全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有娄底到广水3.8米回程车、娄底的广水4.2米回程车、娄底到广水5.2米回程车、娄底到广水6.8米回程车、娄底到广水7.6米回程车、娄底到广水8.7米回程车、娄底到广水9.6米回程车、娄底到广水12.5米回程车、娄底到广水13.5米回程车、娄底到广水17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。娄底物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

市场拓展：积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平及完善运网的建设，确保提供更全面的整车物流服务！

信息传送：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！每次发货后客服都会随时将信息反馈给客户，到货后服务品质回访，真诚为您服务！

品质服务：通过货运信息部十多年来的不懈努力，一直致力于为客户提供尽量精细、个性化的现代物流服务与科学、创新的物流运作模式，全面提升客户企业的物流控制与管理水平，为推进整车物流、冷链物流、大件运输现代化进程，做出我们应有的贡献。在经营战略上我们务实的态度与作风，团结合作的精神以及多年来零担物流经验的积累，逐步完善出了具有一定的较为科学严谨的管理经验。只要您一个电话，我们将让您的货物如电流般的畅通至收货人处。

车辆型号与延伸服务：

配装事项：零担物流配载时把包装不同的货物应分开装载，如板条箱货物不要与纸箱、袋装货物堆放在一起。具有尖角或其他突出物的货物应和其他货物分开装载或用木板隔离，以免损伤其他货。装载易滚动的卷状、桶状货物，要垂直摆放。货与货之间，货与车辆之间应留有空隙并适当衬垫，防止货损。

平均保价：赔偿时按保价总金额平均计算出每件货物的保价金额，其中每件货物内装有小件的，按单件平均计算出每小件货物的保价金额赔付。

注意事项：零担物流中的易碎货物、罐装液体及不规则货物在装车的时要摆稳、固定好，以免长途颠簸后移位或变形渗漏。

服务战略：公司一直秉承着实事求是的思想作风，紧跟时代步伐，开拓进取，勇往直前，打造最具实力的回程物流新品牌，现已拥有全方位的陆运物流增值服务，高效运作的供应链体系，熟悉的物流市场运作规律，结合传统的经验与科学的管理，为客户提供经济实惠的整车物流、冷链物流大件运输、服务。

在途管控与信息系统：

娄底货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享在途信息，娄底物流公司将时间精确到分钟，让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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