运单跟控与品质保障：

我们坚信：优质的服务品质和良好的客户关系是公司赖以生存和发展的根本！

经验借鉴：合同条款更加详细、合同方与客户所有层次间沟通的改进、联合创新、评估体系的改进、采用公开式会计。

意外处理：到达冷链物流、整车物流、长途搬家的装货现场后，如发现有与“出货清单”不符时，及时反馈负责人。负责人接到反馈后，看发货通知与所填“任务单”有无出入，如是自身原因，速改正。如是客户所发货物与发货通知不符，与客户联系，确定所发货物明细，如客户原因速更改任务单并通知操作人员。货运信息部的现场操作人员确定货物更改后，与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。司机对所装货物如数量、规格、吨位签字确认。

预算费用	危货物流	电商云仓	时效管理
冷链物流	仓储管理	供应链管理	签收回单

货运范围与增值服务：

人才培养：加强物流领域理论研究，完善我国现代物流业理论体系，积极推进产学研用结合。着力完善物流学科体系和专业人才培养体系，以提高实践能力为重点，按照现代职业教育体系建设要求，探索形成高等学校、中等职业学校与有关部门、科研院所、行业协会和企业联合培养人才的新模式。完善在职人员培训体系，鼓励培养物流业高层次经营管理人才，积极开展职业培训，提高回程车货运、整车物流业从业人员业务素质及协调沟通机制。

安全无忧：货运信息部自助开发动态跟踪系统，对所有流程进行管控，服务全程可追踪，确保整车物流、空车配货、零担物流、工厂搬迁运输安全。

货物跟控：所有由友存物流陆运的货物，货主都可以实时追踪货物的在途动态情况，我们会在货物运转的每一个环节做好监督；全程透明化。

车辆管理：管理员可以新增、修改、删除、查询货运车辆信息，并且随时掌握每辆车的位置信息，跟控车辆的行驶轨迹，同时可避免货物在途不可控的情景；监控司机、外勤人员实时位置信息以及查看历史轨迹，并可设置电子签到，并最终实现整车物流、零担物流全过程可视化管理，实现车辆人员智能管理。

货运车辆的各种型号：

铜陵物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成铜陵、文成全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有铜陵到文成3.8米回程车、铜陵的文成4.2米回程车、铜陵到文成5.2米回程车、铜陵到文成6.8米回程车、铜陵到文成7.6米回程车、铜陵到文成8.7米回程车、铜陵到文成9.6米回程车、铜陵到文成12.5米回程车、铜陵到文成13.5米回程车、铜陵到文成17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。铜陵物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

工作态度：以“团结、诚信、敬业、守则”为态度，以“小我融入大我”为信念，维护客户和企业的利益，才能实现客户、企业、个人的共赢局面。

选拔体系：为能者提供一个开放透明的竞争平台；货运信息部拥有独特的人才培训选拔体系，以个人能力为核心，公平公开公正。

服务目标：货运信息部主要从事大件运输、整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家等业务，公司有庞大的运输车队做后盾，竭诚为广大客户降低运输成本，以灵活的运费结算方式，精选的陆运物流方案以节约物流开支，实行全程一站式物流服务，均实行三包制度，既包上门提货、包送货上门、包信息反馈。

车辆型号与延伸服务：

智慧物流：在管理过程中要能够对重要的信息进行整合，并将信息存储到统一的平台中，使管理人员能够及时掌握基本动态信息，从而有效的提高整车物流和零担物流运输效率，能够在一定程度上推动回程车物流的可持续发展，进而获得更高的经济效益。物流的各个环节进行紧密的联系，能够进一步完成信息的交换与传递工作，对于资源进行最大程度的整合，应用物流技术能够使相关的工作人员在物流环节中的各项内容更加精细化，保证各项工作的顺利进行。

安全保障：快捷的运送时效，为您节省更多的在途时间；专项的货物陆运保险，为您解决货物在途的安全顾虑！

库存管理：标准的操作流程及自主研发第三方物流库存管理系统，协助业务迅速复制，支持两地分仓拓展，满足库存、陆运状态的实时查询。

服务理念：坚持“管理制度化、流程规范化、操作标准化”的运营模式，以高素质人才队伍为基石，以标准化服务体系为依托，悉心建设以现代科技为支撑的大数据物流操作平台，加快建立安全高效、绿色低碳的整车物流、大件运输、冷链物流服务体系，为广大客户实现价值最大化，架设安全、便捷通道。

在途管控与信息系统：

铜陵货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享在途信息，铜陵物流公司将时间精确到分钟，让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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