物流项目与服务宗旨：

徐州到孝感货运专线成立于2004年，注册资金为一千万人民币，是一家承运整车物流、零担物流、回程车调派的徐州物流公司、徐州货运公司。已开通徐州到孝感长途搬家、徐州到孝感空车配货、徐州到孝感整车物流、徐州到孝感红酒运输、徐州到孝感冷链物流、徐州到孝感恒温运输、徐州到孝感大件运输、徐州到孝感回程货车、徐州到孝感零担物流等运输通道，我们还可以提供第三方物流总包服务，让您将精力全心投入到市场开拓中去。货运信息部合作伙伴有上千家，不管您的货在徐州、孝感何处，只要来一个电话，一切为您办妥物流事务。我们以完善的服务、诚信的宗旨成为您放心的合作伙伴，实现“选择我们提供服务、实现您的陆运需求”目标！

货物核对：按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积、品名，若有不符，即刻提出异议。

运单跟控：发货后随时查询货物位置，实现陆运精准跟踪，助力客户实时了解运输情况，助力企业实现高效便捷的信息化、透明化物流管理。

注意事项：仔细阅读运单背书条款，然后正确填写运单内容，运单和背书是消费者与货运信息部之间签订的运输合同。贵重物品要购买陆运险，尤其是价值较高的贵重物品。并在保险货物栏目内正确的填写物品名称、保险金额、货物价值等，避免理赔时产生纠纷，同时申报价值也需如实填写，切不可虚报。

预算费用	电商云仓	货物保价	仓储管理
冷链物流	时效管理	展会运输	签收回单

品质承诺与服务内容：

适应性强：友存物流的零担运输属于柔性运输方式，适用于各种类型、小批量、多批次、货物少，不急着到达的货物，并且它其灵活的运输方式可实现上门取货、送货上门、手续简单、有效缩短货物的交付时间，加快资金周转等优势。我们的货源和车辆相对稳定，往返配载概率大，有利于提高车辆运用效率。

投诉处理：投诉均由专职人员督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

无休机制：以客户陆运需求为先，均可按照客户交付要求提供服务，逢节假日时，启动节假日整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流应急方案。

保价运输：发货方要如实声明货物实际价格，保价运输是货物运输合同的组成部分，是陆运物流实行限额赔偿后，保证托运人、承运人双方利益对等，在法律上赋予托运人的一种权利。保价运输是根据自愿的原则，交纳规定的保价费用。友存物流对保价货物在陆运物流过程中实行专门管理和采取一定的保护措施，在运输过程中因承运人责任造成货物损失时，要按保价运输的有关规定予以赔偿。另外货物需不需要物流包车或共同配装，请事先告知货运信息部。

增值服务与在途管控：

环节透明：回程车货运平台上下对接货主、实际承运人及司机等实现信息对称及运输效率的大幅提升，对于运力管理、费用结算、货单对账、在途保险等都可以实现一键操作，车辆轨迹实时更新，减少原有的层层转包环节，降低整车物流运输成本，让整车物流、零担物流在第三方物流运作环节时更加透明。同时车辆轨迹的实时定位系统便于客户全过程监管，提高客户满意度及降低货物运输风险。

优质服务：以标准化的服务引领行业，通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到友存始终如一的专业陆运服务。

服务理念：以真诚贴近客户，以行动承应客户，以双赢保有客户，以个性引领客户！

降本增效：降本，就是去除中间层降低过程中的成本，传统第三方物流营运模式，从企业到个体司机，中间有多层关系来进行交易增加成本，而通过直接的管控会减少中间的层层分包，有效的降低谈单交易中的成本；但是结合国情、行业情况，不会去除有价值的中间层。通过回程车货运信息平台，可实现货物与车辆的及时正确的匹配，减少司机找货时间和等待时间及空载机率，让货主与司机能够更快的达成交易，真正达到降低成本增加效率的概念。

服务范围与品质保障：

承诺保证：友存物流从接到您货物的开始，直到收货人接到货物的时候，确保在移动货品过程中的安全品质和数量，为每一件产品都起到保值的作用。即保护产品的存在价值，使您的零担物流、冷链物流的产品在到达收货者时使用价值不变。提供陆运险全程保护货物安全，友存物流就是这么值得您的信赖！

订单策略：系统根据设定基于订单的元素信息，与多个系统进行衔接，结合生产情况、库存情况、运输情况等，自动判断整车物流、零担物流的处理流程。

友存目标：致力于打造成具有国内引导力及竞争力的整车物流速运企业，积极树立良好的企业口碑及品牌形象，并得到了客户的广泛认可、社会认可！

塑造能力：我们主要从三个方面进行，一是强化品牌意识，将其纳入到战略管理层次来进行；二是建立健全物流服务标准，运用“大规模定制”的理论与方法来实现服务的低成本和个性化；三是提高物流工作质量和物流工程质量，质量是产品的生命，也是创建整车物流、零担物流、大件运输良好品牌的保证。

公司资质与车型配重：

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