随着黄山到昌乐物流运输现代化的不断推进，零担配载及整车物流的运输能力大大加强，黄山物流公司将先进的物流技术和科学的营运管理与客户的需求相融合，再依靠广泛强大的资源优势、资源整合能力和精益求精的科学管理，努力的降低黄山到昌乐、昌乐到黄山的物流货运成本，极大地促进了黄山、昌乐两地之间的贸易往来。黄山物流专线以货运市场为导向，按照专业化生产和规模经济的要求，不断调整黄山到昌乐物流专线、黄山到昌乐物流包车、黄山到昌乐货运公司的运力结构及加速推进货物联运体制，并以注重降低物流成本、提高运作效率、促进技术进步、增强企业竞争力、提高资源利用率为企业发展战略，最终达到货通黄山全境及昌乐全境的运网覆盖服务目标！

物流车型：3.8米、4.2米、5.2米、6.2米、6.8米、7.6米、9.6米、13.5米、15.5米、17.5米等平板车、高低栏、厢式车、飞翼车、尾板车、爬梯车。

目录：

㈠ 公司资质

㈡ 增值服务

㈢ 服务质量

㈣ 车辆型号

㈤ 搬家流程

公司资质与服务品质：

黄山到昌乐物流线路在广大新老客户的鼎力支持下，已成为黄山物流专线的优质品牌专线。为保证货运车辆更加安全及时、优质高效的稳步运营，进一步提高黄山物流公司品牌竞争力，昌乐货运公司在黄山及昌乐两地的各大中小停车场设立有货运信息部的调车人员长期驻扎，保障了车辆在黄山地区以及昌乐地区的及时到达和准确派送，从而缩短了货物的在途时间，提高了物流运输效率。黄山货运公司提供物流包车、货物运输、长途搬家、整车物流、大件运输、冷链物流、设备运输等服务。您只需拿起身边的手机给黄山物流公司电话拨号，我们将以“最快捷，最优惠，最安全”的运输方式为您提供全程一站式的物流服务。黄山到昌乐整车物流、黄山到昌乐空车配货、黄山到昌乐物流专线、全程高速快速直达→黄山物流专线的承诺，您的选择是正确的、明智的！

江苏线路：南京市、无锡市、徐州市、常州市、苏州市、南通市、淮安市、盐城市、扬州市、镇江市、泰州市、宿迁市、连云港市。

综合服务：提供货物信息服务，包括货物跟踪和查询、各项通知、短信反馈、投诉处理等事项，让整车物流、零担物流的信息尽在客户掌握。

公司主要以整车物流、零担物流为主，同时可提供铁路和航空的多样式联运，货物仓储包装、整车运输、零担配装、信息管理，还可以为广大客户提供第三方物流方案设计与咨询，及企业物流资源整合的综合性物流服务，并与保险公司签定了预约保险合同，对丢失、破损的货物能及时理赔。还备有专人热线，对货物全程跟控，24小时全天候提供货物查询、业务咨询、信息反馈，实现了诚信准时、安全便利的服务目标，赢得了各行业广大客户的支持与信赖。

时效管理

代收货款

签收回单

电商云仓

增值服务与安全保障：

索赔流程：向服务您的客服索取“索赔申请表”，列明零担物流中受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在三十天内提交给货运信息部，否则视为放弃索赔。我们在收到您的索赔要求后会立即通知保险公司，并且反馈材料和索赔信息，协助索赔。保险公司收到我们提交的材料后会和您取得联系，并会在六十天内为您完成索赔事宜，但在此之前，请您妥善保留好受损物品，以便保险公司进行定损评估。

货物码放：不规则货物要保障重心稳定，规则货物码放要符合陆运安全条件要求。

在职培训：我们拥有完善的绩效管理系统，用于有效地培养和发展人才，以创新的方法帮助员工了解自身，并通过积极主动学习，从而提高员工的专业能力和职业素养。除此之外公司还提供有针对性的技巧、知识和行业信息的培训。还通过内部及现场培训、外训课程、经验分享等方式来协助团队成员练就扎实的基本功，汲取新知识和获取新技能，使得团队成员不仅可以跟上货运信息部的业务变化步伐，也可促进在整车物流、冷链物流专业领域里更进一步深造。

费用计算：零担物流中超市及保税区送货费固定为200元/票；海关码头进仓300元/票；且附加费，如入仓费等另计。

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

友存物流的服务质量：

高效智能：我们采用航空、陆运或铁路运输等多种运输手段完成“门到门、站到站”配送任务及区域分拨中心之间的库存调运和补货任务；电子产品出厂提货可以实现省会三小时、地市五小时、县乡七小时的快速响应；电子产品从中心仓向省仓的快速调拨：全部满足3D18时效要求，部分地区和城市的整车物流、零担物流、大件运输可达到次晨达、次日达时效；提货及到货提前预约，保障两端交接顺畅，签收后及时反馈信息以保障客户的业务对接时效性。

⑴ 业务部：黄山运输公司24小时手机在线，多条专线电话接听您的来电，第一时间为客户解决咨询、发货等系列问题。

⑵ 派车部：货运信息部会根据您货物装车的需求，安排相应型号的回程车辆准时到达黄山、昌乐提货现场。

⑶ 客服部：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！到货后服务质量回访，真诚为您全程服务。

⑷ 操作部：根据货物的多少为客户提供适合车辆来装运黄山、昌乐货物，我们公司的回程车资源众多，相信总有适合您货物的货运车型。

⑸ 装运部：黄山物流专线采取的是“大不压小、重不压轻”原则装载零散货物，只有类似性质货物才共同配装同一陆运车辆。

横向合作：物流服务的需求是高度个性化的，而客户对服务的要求千差万别，货运信息部在追求服务个性化的信息社会中，以维持较高的客户服务标准，实施一对一运作模式，目标较为单一，易于掌握客户的真正需求，确定服务的战略重点，使得服务资源的配置向这些重点集中，从而提高服务的客户满意度。

整车运输

危货运输

展会运输

冷链运输

货运车辆的各种型号：

黄山物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成黄山、昌乐全区域覆盖的运输网络，并可根据黄山、昌乐客户的需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的物流运输成本。车型有：黄山到昌乐3.8米回程车、黄山到昌乐4.2米回程车、黄山到昌乐5.2米回程车、黄山到昌乐6.8米回程车、黄山到昌乐7.6米回程车、黄山到昌乐8.7米回程车、黄山到昌乐9.6米回程车、黄山到昌乐12.5米回程车、黄山到昌乐13.5米回程车、黄山到昌乐17.5米回程车，按货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。黄山物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供加急“定时达”快运达业务。

特货运输：重型机床、机械设备有大件运输方案；冷冻食品、红酒运输有冷链物流方案；企业搬厂、家庭搬迁有长途搬家方案。

在线整合：回程车货运以线下物流相关服务为基础，在线上构建物流信息发布、物流交易撮合、物流运输管理、物流信息跟踪、物流支付结算、物流诚信监管、物流创新金融、物流企业管理等各类智慧物流综合服务。最终形成“物流+互联网+大数据”相融合的一体化物流产业生态，通过互联网的运营理念和方式实现区域物流成本的降低，构建创新的物流产业生态体系，有效带动大众创业、万众创新，更进一步带动第三方物流域内整体经济的发展。

包材管理：货运信息部对于包材进行条码管理并模拟物料摆放情况，便于针对物料进行箱型、耗材推荐，最大程度的避免包材浪费。

物流总包：提供第三方物流整体货运的承包服务。根据客户的运量大小，提供相应的物流服务品质保证金，或采取月结运费的方式，为客户提供“管家式”整车物流、零担物流运输服务，从而有效地实现企业物流的供应链管理与资源整合，全面打理各流转环节，让您将宝贵的时间花在更有价值的工作上。

长途搬家的服务流程：

根据客户全方位的个性化需求，结合黄山到昌乐搬家特点，再利用最新的搬家服务技术，量身打造与黄山长途搬家公司高端服务体验！
周到 设计搬迁方案	01.  搬家咨询	⇒	02.  评估报价	⇒	03.  上门包装
安全 专业上门包装	我们有经验丰富的高级顾问，通过电话或上门等方式，听取你的个性化需求		根据您长途搬家需求，制定适宜的搬家方案，出具详细的服务项目费用清单		为有需求的客户提供包装服务，提前确定包装及运输形式，确保时间不拖沓
放心 制作装箱清单	04.  在途运输	⇒	05.  搬入新居	⇒	06.  服务完成
省心 按步就位还原	我们将为您提供详细的搬迁安排时间表，让您随时掌握在途搬家的最新进展		采用最先进的搬家标准，仔细清理新居环境，确保为你还原一个舒适的新家		承诺“零破损率”是我们对长途搬家的最高要求及采用高标准的包装技术

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