运单跟控与品质保障：

保价运输：客户有权选择是否购买运输保险，进行保值运输。运输过程中物品损坏，有专人负责接洽理赔事宜及全过程跟控，信息及时反馈。

诚实守信：公司秉持“诚信是德、无德不立、厚德载物”的文化理念，并将这一理念贯彻到公司和平台的经营管理中；货运信息部十分重视产品质量与管理，积极开展全面质量管理活动，严格审核整车物流、零担物流货运车辆及驾驶员资料，构建了健全完整的评价体系，对在线司机实行严格的信用等级评分。

区域管理：对于市内配送的零担物流、整车物流区域进行管理，区域能够和车辆进行捆绑，并可在地图上可视化显示。

战略目标：我们每天与商业伙伴并肩而战，见证整车物流市场的复杂辽阔、经营环境的复杂多变和消费需求的日新月异。我们始终致力于物畅其流，让复杂变得容易、让压力变得轻松、让日常变得多彩。为此，我们想方设法解决体量、时间与距离造成的零担物流难题，更进一步以贴心的综合服务点亮每个环节。

货运范围与增值服务：

仓储系统：我们的仓库管理系统通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理及物料对应、库存盘点、质检管理与虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的第三方物流企业仓储信息管理。

智慧物流：通过智能硬件、大数据等智慧化技术与手段，提高物流系统分析决策和智能执行的能力，提升整个物流系统的智能化、自动化水平。

装卸规程：装卸人员须严格执行物资搬运、装卸、铲吊以及危货防护操作规程，按照包装标志明示要求进行操作，搬运时要尽量保持物资水平状态，做到轻拿轻放，确保人身和物资及机具安全。装车的同时要考虑到整车物流卸车时的方便，装卸任务完成后要及时清扫现场，检查有无丢失的工具和物品。

战略发展：未来，整车物流与回程车货运将在多面强强联合，共同建立合作平台，联合打造面向未来的智慧物流产品。通过技术创新打造全面智慧化物流体系，通过开放赋能构建完整的共生物流生态，打造高效、精准、敏捷的物流服务，构建开放、共生的物流体系，共同推动物流行业转型升级，适应快速发展和不断变化的市场需求，致力于为智慧物流提供系统解决方案，领航智慧物流新时代。

服务能力：友存物流在重视基础服务的同时也注重提供更多增值服务，如流通加工、物流信息服务、物流成本控制、物流方案设计、全程物流服务和物流过程中的财务服务等。我们积极拓展增值物流服务，努力为客户提供完整的供应链物流服务。货运信息部根据市场需求，不断细分市场和拓展业务范围，以客户增效为己任，发展增值物流服务，广泛开展相关业务及提供包括物流策略和流程解决方案、搭建信息平台，用专业化的优质服务满足个性化需求。

货运车辆的各种型号：

张掖物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成张掖、应城全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有张掖到应城3.8米回程车、张掖的应城4.2米回程车、张掖到应城5.2米回程车、张掖到应城6.8米回程车、张掖到应城7.6米回程车、张掖到应城8.7米回程车、张掖到应城9.6米回程车、张掖到应城12.5米回程车、张掖到应城13.5米回程车、张掖到应城17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。张掖物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

响应机制：千万家企业都在用的整车物流、零担物流、大件运输、长途搬家、冷链物流承运商，直营管控，24小时响应客户需求。

行李托运：为了适应长途搬家市场的需要，也为了给在校大学生提供更多的方便，我们特地开设了为学生提供行李包装托运的相关业务。这些年我们曾在各学院、各职高、各大学开设收货网点。我们经过多年的摸索后，积累了为学生服务的相关经验、同时也受到了大家的一致好评！也得到了大家的信任、理解与支持！我们将按照长途搬家行李的品名、如电脑、书籍、床上用品、生活用品进行细致的分类、装箱、打包、然后进行统一编号，当天发车陆运至目的地。

低风险值：严密的流程体系，制度上杜绝了差错与意外，完善应急处理机制与保障系统，确保整车物流、零担物流、冷链物流运输安全。

先机优势：我们以客户需求及物流创新为驱动力，致力于为各个领域客户提供第三方物流解决方案，十多年来友存物流加强基础建设，实现了对货物在途流转的全环节信息监控查询及资源调度工作，确保了服务品质的稳步提升。优质服务的实施为节约成本提供了可靠的后盾，在有限的时间内赢得无限的商机。

车辆型号与延伸服务：

货运使命：强化从业人员职业教育培训，进一步完善货车司机权益保障，不断提高广大货车司机的获得感、幸福感、安全感；大力弘扬新时代交通精神和英雄精神、奋斗精神，为整车物流建设凝聚磅礴伟力。持续深化交通运输供给侧结构性改革，加快推动回程车货运行业转型升级高质量发展。

预约调车：提前一天预约装货车辆，可最大限度地比较运价，为货物陆运降低用车成本，为产品打开市场多一份竞争力！

服务质量：物流活动的目的就在于向客户提供及时而又准确的快运服务，接受服务的客户始终是形成物流需求的核心和动力，口碑的好坏决定着公司的未来，为客户提供高品质的物流服务，让客户满意，因此整车物流主要应体现在服务质量的提高上。通过编排设计不同的物流业务流程组合来考虑不同的服务质量状况，选取服务质量较高的方案为合理的方案，最终将人力、财力、物力等各方面投入到物流业务中，以更快捷、更高水平的物流服务适应客户。

服务领先：“用心服务、领先送达、服务至上、客户第一”拥有良好的、完善的服务口碑，创准时交件以及整车物流、零担物流优质服务品牌。

质量掌控：客户可通过回程车物流平台在地图上实时监控车辆的在途轨迹；实时监控货物状况，可要求司机或收发货员在收发货时通过手机实拍装车和卸车场景下的照片并回传；建立有物流服务绩效评价指标体系，对运输完成率、运输时效达标率、货损货差率等运输服务指标进行收集、统计，分析整车物流时的运输服务质量，并根据分析的情况，采取相应措施加强监管货物运输服务质量。

在途管控与信息系统：

张掖货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，张掖物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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