公司资质与服务品质：

青岛到文成物流线路在广大新老客户的鼎力支持下，已成为青岛物流专线的优质品牌专线。为保证货运车辆更加安全及时、优质高效的稳步运营，进一步提高青岛物流公司品牌竞争力，文成货运公司在青岛及文成两地的各大中小停车场设立有货运信息部的调车人员长期驻扎，保障了车辆在青岛地区以及文成地区的及时到达和准确派送，从而缩短了货物的在途时间，提高了物流运输效率。青岛货运公司提供物流包车、货物运输、长途搬家、整车物流、大件运输、冷链物流、设备运输等服务。您只需拿起身边的手机给青岛物流公司电话拨号，我们将以“最快捷，最优惠，最安全”的运输方式为您提供全程一站式的物流服务。青岛到文成整车物流、青岛到文成空车配货、青岛到文成物流专线、全程高速快速直达→青岛物流专线的承诺，您的选择是正确的、明智的！欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

品质服务：实行项目制专项运营，客服人员均具有资深工作经验。客服与客户实行一对一对接，第一时间处理问题，满足客户需求，做到100%满意。

待命送货：陆运中如您没有收到客户的货款，我们可以等您收到货款后，等您的通知再送货到收货方指定仓库。

安全质量：通过FOSS、PDA、CRM、APP、陆运平台等系统，实现营运端到端的透明化管理，多样化智能侦测和手机实时查看。建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的安全防控体系，长短途整车物流、零担物流百万公里事故率呈逐年下降趋势，在行业中一直保持较好的水平。

增值服务与安全保障：

安全保障：根据客户运输的货物性质和种类不同，有针对的制定整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家、大件运输过程中的预防货损方案，做到将货物在途的一切可能性危险防范于未然。同时，公司对所有货物进行全程保险，因不可抗力等因素而造成的货损由本公司全力配合理赔，使您高枕无忧！

优质服务：根据客户的不同需求，通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等陆运增值服务。

货款代收：提供安全、快捷的货款回收服务；接受发货地客户的委托，将货物运送至目的地客户，在交付货物的同时，向目的地客户收回货款，并在规定的时限内将货款返还给发货地客户。货运信息部让客户足不出户即可完成跨地域的销售和货款回收，让客户降低异地交易时的潜在风险及快速回笼资金。

装车现付：整车物流、零担物流在装车完毕后，发货人在装货地一次性向我们支付全部运费。

友存愿景：货运信息部将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统，科学的资源整合，先进的管理技术，为客户提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作，为客户提供完善的后勤保障服务，全新的整车物流、零担物流、空车配货、长途搬家、冷链物流、大件运输合作模式。

友存物流的服务质量：

企业精神：完善的仓储设备，友存物流在两地都拥有仓储库房近二千平方米，货架、叉车、安全监控、装卸平台等一应俱全，全面提供仓储、中转、理货等业务。“信源于诚，业精于勤”我们将不断引进先进的管理理念，提升企业在营运和管理方面的科技优势，力争为客户提供优质的陆运物流服务。公司坚持“竭诚服务、笃守信誉”的服务宗旨，弘扬“团结敬业、奋进进取”的企业精神，继续秉承“设身处地、换位思考”的服务理念，提升公司核心竞争力。

⑵ 派车部：货运信息部会根据您货物装车的需求，安排相应型号的回程车辆准时到达青岛、文成提货现场。

⑶ 客服部：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！到货后服务质量回访，真诚为您全程服务。

⑷ 操作部：根据货物的多少为客户提供适合车辆来装运青岛、文成货物，我们公司的回程车资源众多，相信总有适合您货物的货运车型。

⑸ 装运部：青岛物流专线采取的是“大不压小、重不压轻”原则装载零散货物，只有类似性质货物才共同配装同一陆运车辆。

货款代收：提供安全、快捷的货款回收服务；接受发货地客户的委托，将货物运送至目的地客户，在交付货物的同时，向目的地客户收回货款，并在规定的时限内将货款返还给发货地客户。货运信息部让客户足不出户即可完成跨地域的销售和货款回收，让客户降低异地交易时的潜在风险及快速回笼资金。

货运车辆的各种型号：

青岛物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成青岛、文成全区域覆盖的运输网络，并可根据青岛、文成客户的需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的物流运输成本。车型有：青岛到文成3.8米回程车、青岛的文成4.2米回程车、青岛到文成5.2米回程车、青岛到文成6.8米回程车、青岛到文成7.6米回程车、青岛到文成8.7米回程车、青岛到文成9.6米回程车、青岛到文成12.5米回程车、青岛到文成13.5米回程车、青岛到文成17.5米回程车，按货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。青岛物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供加急“定时达”快运达业务。

安全快捷：以整车物流市场为依托，结合物流运作流程及负责的拥有多年运作经验的服务人员，能为您提供快捷、方便的零担物流运输服务。

公司愿景：货运信息部始创于2004年，一路坚持“直面挑战、拥有创新”的初心不变，在瞬息万变的整车物流、冷链物流、零担物流行业浪潮中，以“专注物流、专业服务”为服务理念，通过创新技术应用和服务模式打造“顾客至上”的服务体验，以“诚信”为基石，以“沟通”为桥梁，以“创新”为核心，以“专业”为准则，带领每一位友存人砥砺前行，成为引领行业风标的“互联网+整车物流”企业。我们尊重和关怀每一位客户，成为客户值得信赖的朋友。

优质服务：根据客户的不同需求，通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等陆运增值服务。

服务定位：友存物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高整车物流、大件运输经济效益和运作效率等问题。货运信息部以承应消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。在深度和广度上又有了进一步的含义。快速解决货主多区域发货、多家物流承运商的合作问题。

长途搬家的服务流程：

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