漯河到仪征回程车型：4.2米、5.2米、6.2米、6.8米、7.8米、8.6米、9.6米、13.5米、15.5米、17.5米平板车、高低栏、厢式车、飞翼车、爬梯车

业务范围与增值服务：

漯河到仪征物流公司、漯河到仪征运输公司是家综合性、现代化的物流企业，主要经营漯河到仪征整车物流、漯河到仪征物流专线、漯河到仪征长途搬家、漯河到仪征空车配货、漯河到仪征零担物流、漯河到仪征恒温运输、漯河到仪征冷链物流、漯河到仪征空车配货、漯河到仪征回程车物流等运输业务，在提供基础物流的同时还提供仓储管理、货运包装、物流配送、信息咨询、保价运输、第三方物流等增值服务。漯河到仪征货运公司以“高性能的设备、高绩效的管理、高效率的调度、高品质的服务”为经营目标，再凭借严谨的运作体系和完善的服务网络，竭诚为各行商企提供一站“管家式”的物流服务。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

签署合同：双方达成合作意愿后，友存物流会与您签署正规的长途搬家、零担物流、整车物流、大件运输服务合同。

车期保障：最大程度地整合、利用社会上的车期资源为客户服务，选择最快车期、绝不等车，保证客户出货的快速性，陆运的时间严格按照合同约定的时间去运作，车期选择上更具灵活性和广泛性，同时通过车辆实时动态跟踪系统，有效的对整车物流行驶轨迹进行跟踪，实现车辆在陆地运输的可视化管理。

来电接待：全天候二十四小时手机在线，多条咨询热线接听您的来电，第一时间为客户解决运费咨询、发货流程、陆运信息等系列问题。

储存管理：我们在两地有着现代化标准仓库近五千平米，均为单层通用仓库，占地面积约八千平米。单模块化，可自行管理或代管理。储放物品防火为丙二类，出入口为4M专用，二十四小时录像监控。更舒心诚信的人工服务。我们致力通过仓储服务本身固有的诚信属性为客户提供配送、运输、分拣、包装与分装、标签、促销物品包装、包装更换、代收代付费用货物等增值服务，让您更方便、更放心。保证货物的安全，仓库通风、应急照明、消防等设备完好齐全。

服务流程与延伸服务：

配货分拣：货运信息部提供筹集货源、订货或购货、集货、进出货及有关的品质检查、结算、交接等陆运增值服务，在单个用户配送数量不能达到整车物流车辆的有效载运负荷时，友存物流通过集中不同用户的零担物流货物进行合理的搭配装载，充分利用运能、运力，可大幅提高送货水平及降低送货成本。

⑴ 业务接单：可通过自助下单系统办理及电话沟通后直接下单，在预定时间安排车辆和经办人员上门提货；

⑵ 卡航直达：零担物流在网点当天配装、当天发出，全程高速直达仪征网点；

⑶ 在途跟控：不论您的货物多少，均实行一对一责任制沟通；

⑷ 回单签收：完成运输任务后将按要求将回单签回，正常时效为15个工作日，如遇法定假日往后延续；

⑸ 运费结算：提供对公转账、微信支付、装车现付、货到付款、回单结算等多种方式。

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

服务保障与整车网络：

货物配装：这流程主要是由装车部门来进行操作，会事先根据客户货物的性质、时效进行相应的安排，装卸人员再依次将货物有序装车。友存物流对零担物流、整车物流、大件运输、冷链物流的装车原则就是车辆空间运用的最大化，在装车这一过程中，我们会严格要求装卸工人将货物码放整齐，按货物外包装箱警示及标示堆放，同时还会做到“重不压轻、木不压纸、大不压小、长不压短”等四不压原则，更不允许装卸工人随意将货物摔、扔，确保不出现货损。

低风险值：严密的流程体系，制度上杜绝了差错与意外，完善应急处理机制与保障系统，确保整车物流、零担物流、冷链物流运输安全。

绿色通道：为了保证应急物资的顺利送达，在重大灾害发生及救灾赈灾时期，我们建立了整车物流、零担物流“绿色通道”应急机制，即建立并开通多条应急保障专用通道或程序，在必要时可以给予应急物资优先配载权，这样可有效简化作业周期和提高速度，从而提高应急物流效率，缩短应急物流作业时间。

交期管理：在整车物流、零担物流、冷链物流的实际业务运作过程中，记录所有节点完成时间，并与承诺交期进行对比，对承诺超期节点进行预警。

漯河到仪征物流专线所经营的各条运输线路一直保持安全行车、保证质量、按时送达的服务态度，开辟了华东地区、华中地区、华南地区、华北地区、东北地区、西北地区、西南地区等多条整车物流运输线路。漯河物流公司历经十五年的发展已做到全程电脑跟单，可为各公司、各私企提供整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输及第三方物流驻厂服务，友存物流依托雄厚的货运资源，在仪征、漯河各主要区域设立网点，为零担物流架起快捷的货物流通渠道。

应急机制与服务品质：

装箱理货：现场人员应向发货方索取陆运装箱资料，仔细核对并确认需装车箱数和“出货清单”上提供的箱数是否相符。当发现不一致时，应联系装车单位及时查明原因。然后，理货人员按“装货清单”提供的货物标志、货物件数，与装箱单位工作人员点交点接，坚持在车边理清装箱件数，剔除残损货物。

费用评估：现场评估后可马上签定长途搬家、整车物流合同，如客户需要提供紙箱、胶带、珍珠棉、气泡膜等包裝材料，均按需收费。

竞争战略：由于货运信息部提供的第三方物流服务从属于货主企业物流，是伴随销售和消费同时发展的即时服务。所以我们在将第三方物流服务作为一种产品分析的同时，不会忘记第三方物流服务必须以顾客为导向，注重顾客的感知和核心服务及其它服务如何被顾客接受，买卖双方的相互作用如何形成，以及顾客在服务过程中是如何准备参与的。因为只有注重顾客的感知，才能使服务具有可接近性，使各种物流服务的使用感到便利，只有考虑了服务的可接近性、相互作用和顾客的参与，新的便利性服务和支持性服务才能真正成为企业的竞争优势。

经验借鉴：合同条款更加详细、合同方与客户所有层次间沟通的改进、联合创新、评估体系的改进、采用公开式会计。

发展目标：顾客的整车物流、空车配货、零担物流、企业搬迁、冷链物流、设备运输、大件运输、特货特运、长途搬家等需求在很大程度上要依靠友存第三方物流公司来实现，因此我们在承运货物时综合考虑了速度、弹性并以顾客为中心等因素。为了降低运输成本，应尽量将同一目的地的货物集中在一起进行运送，以达到规模化效益。公司在完善物流基础设施的同时，将不断改进服务质量，为客户提供一系列的附加服务，从而提高货运信息部在市场中的竞争力。

友存物流的运单范文：

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