友存物流的增值服务：

贵州物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、零担配装、设备运输、大件运输、展览运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	贵州到晋州物流运输由陆运保险及保价运输全程护航，如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

整车特权：友存物流将根据您所托运货物的特性，为您量身制定出安全合理、快捷实惠的“门到门”大件运输、长途搬家、零担物流、冷链物流运输模式，同时公司会安排专人负责陆运物流在途的跟控，从发货方提货至收货方签收等过程，全方位、多形式立体化服务，以保障您的货物安全准时到达卸货地。

运单跟控：发货后随时查询货物位置，实现陆运精准跟踪，助力客户实时了解运输情况，助力企业实现高效便捷的信息化、透明化物流管理。

业务范围：已开通整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等多条陆运快线；拥有平板车、高栏车、厢式车、自卸车、冷藏车、高低板、棉被车、爬梯车、飞翼车等多种车型，车长4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、9.6米、12.5米、13.5米、15.5米、17.5米。根据客户实际状况和具体要求，可采取预付信用担保金或物流运费月结等多种方式。切实解决企业面临的多层面协调难点，有效降低物流成本，使客户享受到便捷、安全、高效、贴心的物流服务。

物流运输的服务流程：

退货整理：退货与坏货作业是我们对客户的后续服务。友存物流将客户的退货全部集中起来，进行整理、分类，对选拣出来无品质问题的商品重新打包，将坏品选拣出来集中处理。设立退货整理专仓，解除了客户对能否退货的后顾之忧，改善供求关系，同时也提高了零担物流、冷链物流成品的完好率。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达贵州、晋州提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在贵州、晋州提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

系统应用：提供客户系统应用和数据接口、B2C专用系统支撑，让第三方物流外包管理更加高效可靠。完善的保质期管理，严格的先进先出，保证出库货物质量，可提供全程陆运条码跟踪，指定条码出库；有完备的仓储安全管理制度，实行联网监控，客户可以通过Internet，实时查看所有仓库的货物保管情况。

货物包装的安全提示：

在这里贵州货运公司有个事情要声明一下，无论是发整车物流还是散货运输，都要事先告知我们。如果是散货走配货方式的话，包装要到达安全运输的标准，不然货物在运输途中出现挤压或者是撞击情况后有货损，那责任就不好划分了。因此，发货前可咨询贵州物流专线，问问这样子的货物用那样子的材料包装行不行。整车物流的时效和零担物流的时效是有差别的，因为零担物流需要等到和别人的货物一起配着走，还有到晋州目的地站点后需驳到送货车辆上，这期间有个时间等待问题；而整车物流就不一样了，装完货就发车直至晋州签收地卸货，中间没有停留时间，因此时效要快出零担物流许多。零担物流如果时效较急的话要提前和我们说，避免按正常时效配装而耽误签收时间，就是不急发货人也要预留好足够的空间，毕竟贵州到晋州的路程还是有那么远的。友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

特种车辆：可随时调度重型货车及特种车辆，装运超宽、超高、超长、超重等大件货物，具有较强的陆运优势，可有效控制和降低企业的运输成本。

运输服务：优质的陆运服务讲求速度，准确及专业的服务知识。货运信息部已具备一切成为能提供优质物流服务的先决条件。同时与业内其它公司保持紧密及良好的业务关系获得他们的支持，保证提供充足的货物装载位置托运货物，我们将以快捷有效的整车物流方案完成顾客所托货物安全准时运抵目的地。

信息保障：提供7×24小时信息服务，并且拥有独立开发的物流信息平台系统，通过授权可让客户24小时随时查询陆运的在途、在站、送货状态。

服务管理：友存物流的客户服务实行的是严格的流程化管理。从每个项目的起始会根据项目编写个性化的“手册”，并配有专项客服员、客服经理。运作人员都要根据该手册得到相应的培训和考核，客服人员必须严格按照标准作业流程操作，为客户提供专业化、规范化的客户服务。在整车物流、大件运输项目运作中，项目团队还肩负着沟通的重任，保证信息流可以正常流动。主要将沟通细分与委托方及收货方的沟通、与业务合作伙伴的沟通及内部团队的沟通。

品质服务的战略目标：

货物包装：产品包装得好坏这直接影响到货物运输品质，包装的目的是为了能更好保护商品在运输过程中不被损坏，同时也是为了节省运输费用，提高货物在装卸、运输等流通环节中的各方面效率。尤其是零担物流，不包装容易出现丢失或数量点不清的等问题，如果没有包装箱的客户可向友存物流购买。

在途调度：货物运输车辆均装置了GPS定位系统，严格按照两地之间的规划线路往返，以实现车辆在线路内的实时监控和整体调度，避免长挂车因业务繁忙、各种因素而引起塞车，确保了货物安全，提高了管理效率，降低了运作成本，也增强了企业的核心竞争力。以实现物流业务的及时、高效、精准流转。

配送整合：在实施第三方物流服务的过程中，我们也有遇到过一些困难，其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题，观念还不适应整合起来后总的效果，只从自身是否方便来考虑问题。为解决这个问题，货运信息部成立了物流推进本部，专业从事物流改革的推进工作。该事业本部专业从事物流链的物流活动，使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。因此友存物流计划在尽可能短的时间内，摸索出一套物流链独有的物流管理模式，创立友存独特的物流体系，目前，友存物流正努力建设企业内部的物流事业部门，并在为整体物流服务的基础上，最终社会化，使我们的企业物流最终成为客户的物流企业。

激励制度：以进取者为本、以业绩为核心，通过不断优化绩效考核，使资源向绩优者倾斜，激励员工专注提升客户陆运体验。

运输方案：友存物流针对客户所需的长途搬家、冷链物流、整车物流、零担物流、大件运输等要求，运用系统理论的原理和运输管理的方法，有效利用一定的管理手段和运输方式之间的衔接，按运输的协作程度进行成组分类和按运输中途是否换载进行多式联运分类，充分将货物的价值、形状、重量、容积、微险性，变质性等特性，可选择的运输工具、运输时间、运输成本、运输安全因素等方面分析透彻，再将合适的陆运运输方式，合理的运输线路、运输工具等做出相互补充与共同协作的最佳运输方案相结合，制定经济性、迅速性、安全性、便利性的陆运综合物流方案。每一次的合作我们都按照道路运输条例，签订运输协议或签订货物运输合同，让您放心的与友存物流公司合作，友存物流公司会让您的保价运输呈现出“一保多赢”的局面。

提送费用及收发事项：

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