货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的陕西到辽源长途搬家、陕西到辽源物流包车、陕西到辽源冷链物流、陕西到辽源恒温运输、陕西到辽源大件运输、陕西到辽源空车配货、陕西到辽源整车物流、陕西到辽源物流专线、陕西到辽源物流等货运服务。自陕西到辽源物流公司、陕西到辽源货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为陕西到辽源回程车货运业内的知名企业。陕西物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为辽源和陕西之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

物流打包：货物包装是为确保客户货物安全，防止货物在陆运过程中出现破损、变形或丢失，而提供包装材料和货物打包的增值服务。

在途跟控：友存物流自主设计及制造的一款结合了GPRS无线通讯及基站定位技术的设备。该产品小巧轻便可放置在任何货物上，还具备长续航、耐低温、易充电、覆盖广等诸多优势，帮助用户解决追货、监控及货物信息化难题。为整车物流、大件运输服务提供货物跟踪，实时监控，轨迹查看，异常报警等功能。

平均保价：赔偿时按保价总金额平均计算出每件货物的保价金额，其中每件货物内装有小件的，按单件平均计算出每小件货物的保价金额赔付。

托运须知：托运时，托运人应在每件货物两端分别拴贴统一规定注有陆运号码的货物标签。需要特殊装卸、堆码、储存的货物，应在货物明显处加贴储运指示标志，并在运单“特约事项栏”内注明。法令禁运、限运以及需要办理卫生检疫或其它准运证明的零担物流、整车物流，托运人应同时提交有关证明。

在途跟控与增值服务：

公司愿景：货运信息部始创于2004年，一路坚持“直面挑战、拥有创新”的初心不变，在瞬息万变的整车物流、冷链物流、零担物流行业浪潮中，以“专注物流、专业服务”为服务理念，通过创新技术应用和服务模式打造“顾客至上”的服务体验，以“诚信”为基石，以“沟通”为桥梁，以“创新”为核心，以“专业”为准则，带领每一位友存人砥砺前行，成为引领行业风标的“互联网+整车物流”企业。我们尊重和关怀每一位客户，成为客户值得信赖的朋友。

在途保障：陆运保险齐全，索赔事故责任无争议，自发生之日起15天内保证赔付到位，保证货品的整车物流、零担物流运输安全性。

资源优势：整车物流、冷链物流是友存物流的核心业务，通过APP大数据、云计算等核心算法，优化货、车资源配置，将货、车匹配效率提高到分钟级甚至秒级，让车方找货更容易，让货方调车更快捷，并且采用全新的定位系统，对货、车进行实时跟控，记录运行轨迹，安全动态触手可及；同时陆运保险、车辆保险解决了货主、车主运输过程中的意外之忧，真正做到了为货主、车主的财产安全保驾护航；货运信息部力争为客户提供尽善尽美的物流运输服务。

装车要求：冷链物流、零担物流装货时合理安排，充分利用车辆使用空间，按照客户要求摆放、固定货物。

车辆动态：友存物流可随时了解到两地往返各地的车型数量，还能及时掌握到市场运价行情。同时调度中心的数据库中存有近万台货车的详细资料，可随时查询到线路上有哪些车在跑，有哪些车在境内，次日有哪些车可到达。为保障货物的在途运输安全，从装车开始、途中运输、目的地卸货及分拨送货等每个环节直至货物送达客户手中，整车物流、冷链物流全程“门到门”服务；当然我们还有“门到站、站到站、站到门”等其它的到货方式供发货方自由选择。

服务品质与品质承诺：

甩挂运输：是在一点装货和一点卸货、或一点装货和多点卸货、或多点装货和一点卸货的固定线路上，配备数量多于汽车或牵引车的挂车，以便到达装卸货点时，甩下挂车装卸货，而汽车或牵引车可挂走已装卸货的挂车，进行穿梭式的往复运输，友存物流的甩挂运输可大幅缩短交货时间，提高物流运作效率。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达陕西、辽源提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在陕西、辽源提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

服务保障：通过服务网络或电话准时反馈给客户承运货物的装车出发情况、途中运行情况、到货签收情况及增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按照客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与收货方客户联系，通过电话通知提货时间或送货行程。随车备有客户信息反馈单，随时了解整车物流、冷链物流过程中客户提出的建议和意见，可按要求签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的物流服务品质。

公司愿景与延伸服务：

理念更新：陆运物流是运输中最基本也是最重要的一部分，易做难精。国内做整车物流、冷链物流、大件运输的公司虽然很多，但真正做好的并不多。货物的货损货差、保险赔付得不到保证，到货的及时率普遍偏低。货运信息部以全新的服务理念，不断提高物流运作的可靠性和客户的满意度，站在以客户为本的立场，给客户意想不到的服务品质。友存人坚信，只有提高运输的效率、降低货物运输成本，及无微不至的服务，付出的就一定会有真诚、信任的回报。

厢式货车：具有载货车厢，还具有防雨、隔绝等功能，安全性能好，能防止货物散失、被盗等，友存物流有开后门厢车、开中门厢车及上翻飞翼厢车。

专业调车：要找回程车运整车货物、运大件货物、装特种设备、发冷链物流等，友存物流的回程车调度是您正确的选择，有各种型号及不同吨位的陆运车辆供客户自由选择。公司全体员工通过多年来的不懈努力，现已发展成组织健全、经验丰富、设施完善、具有专业化、信息化的综合性第三方物流运输企业。

车型调度：根据货物的性质为客户提供合适的陆运车辆来装货，整车物流都是用回程车资源，相信总有适合货物运输的车型。

配送整合：在实施第三方物流服务的过程中，我们也有遇到过一些困难，其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题，观念还不适应整合起来后总的效果，只从自身是否方便来考虑问题。为解决这个问题，货运信息部成立了物流推进本部，专业从事物流改革的推进工作。该事业本部专业从事物流链的物流活动，使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。因此友存物流计划在尽可能短的时间内，摸索出一套物流链独有的物流管理模式，创立友存独特的物流体系，目前，友存物流正努力建设企业内部的物流事业部门，并在为整体物流服务的基础上，最终社会化，使我们的企业物流最终成为客户的物流企业。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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