货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的扬州到苏州长途搬家、扬州到苏州物流包车、扬州到苏州冷链物流、扬州到苏州恒温运输、扬州到苏州大件运输、扬州到苏州空车配货、扬州到苏州整车物流、扬州到苏州物流专线、扬州到苏州物流等货运服务。自扬州到苏州物流公司、扬州到苏州货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为扬州到苏州回程车货运业内的知名企业。扬州物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为苏州和扬州之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

月结付款：货运信息部与客户签订了定期结算合同的，客户应按照合同约定日期向我们结算运费。

服务目标：我们针对每个客户不同的零担物流、整车物流需求提供不同的个性化第三方物流，可上门接货和送货上门、帮助搬运、订制木箱包装。运费付款方式灵活多变，可货到付款、压单结款，量大可压月结款。同样的价格下，我们比拼的是服务；同样的服务下，我们比拼的是价格；同样的价格与服务下，我们比拼的是卓越的操作经验、管理技能与陆运实力。在日益规范而又竞争激烈的物流行业，我们一直走在前头，不断将长途搬家、冷链物流做到更好。

陆运快件：为满足您发大件或较重物品需求推出的经济型物流服务；陆运件服务，即两地各网点均可送达，运输线路持续优化，全程呵护、一站式运输。

特权服务：整车物流会安排专职人员负责全程跟控，全方位二十四小时无间断服务，力助您的货物安全准时到达。所以，当您的货物要求快速到货或者单票货物重量较大体积较多、再或者货物比较娇贵时，选择陆运物流是承应时效、降低运输成本、避免货物损坏的最佳运输方式，全程“门到门”专车直送。

在途跟控与增值服务：

服务定位：友存物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高整车物流、大件运输经济效益和运作效率等问题。货运信息部以承应消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。在深度和广度上又有了进一步的含义。快速解决货主多区域发货、多家物流承运商的合作问题。

安全无忧：货运信息部自助开发动态跟踪系统，对所有流程进行管控，服务全程可追踪，确保整车物流、空车配货、零担物流、工厂搬迁运输安全。

诚实守信：公司秉持“诚信是德、无德不立、厚德载物”的文化理念，并将这一理念贯彻到公司和平台的经营管理中；货运信息部十分重视产品质量与管理，积极开展全面质量管理活动，严格审核整车物流、零担物流货运车辆及驾驶员资料，构建了健全完整的评价体系，对在线司机实行严格的信用等级评分。

货物品名：注意玻璃制品及易碎品运输，保险公司不予保险，同时向客户说明机器设备，家具等重要陆运货物的包装。

大件散货：友存物流基于多年的专业大型设备、机械运输经验，提供高水准的重大件工程机械运输和项目物流以及散货运输服务，提供全方位“门到门”管家式的大件运输物流服务，无论是超限设备或者是大宗的散杂货，我们的运作团队都将为您定制适宜的整车物流方案，承应您不论是时间上还是预算上的要求，并有专业人员全程跟控，从货物包装、拆卸吊装、长途运输直至货物安全抵达，并为您的货物承保大额货物保险，力求将陆运风险降至最低。

服务品质与品质承诺：

装卸要求：装卸人员要根据货物的特性、卸车操作员的特别提示，在货物搬运、卸车过程中做好对易碎易损、贵重及精密货物的保护；装卸工具上铺垫保护物、轻拿轻放、放置稳固、整齐堆码、货物严禁倒置等。货物要沿区域线整齐堆放；做到货物横看成行，竖看成列；有发现质量异常的货物立刻上报处理。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达扬州、苏州提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在扬州、苏州提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

装货时间：司机会提前熟悉当地交通情况，确保在预定时间内到达装卸货地点。不允许出现在货运信息部调车及时的前提下出现迟到的现象，如早到将车辆停放在库房、工厂或装卸区指定停车处等候。提前做好发货预报工作，及时通知发货单位、收货单位，以便收发货方尽早做好商品接收或出库的准备工作。

公司愿景与延伸服务：

电子签名：在现有物流行业的基础业务中，仍然存在着纸质方式的物流订单、排程单、签收单，线上录入﹣线下签署﹣线上登记的方式并存，导致了极大的资源浪费和管理成本，并且在数据转换过程容易出错。因此货运信息部在整车物流、零担物流中采用合法电子签署打通物流全程电子化，将信息流与物质流快速、高效、通畅地运转，从而实现降低社会成本，提高生产效率，整合社会资源的目的。

包车运输：是指根据托运人的要求，经双方协议，把车辆包给托运人安排使用，按时间或里程计算运费的运输。

退货整理：退货与坏货作业是我们对客户的后续服务。友存物流将客户的退货全部集中起来，进行整理、分类，对选拣出来无品质问题的商品重新打包，将坏品选拣出来集中处理。设立退货整理专仓，解除了客户对能否退货的后顾之忧，改善供求关系，同时也提高了零担物流、冷链物流成品的完好率。

网络构建：在实体化网络建设方面，我们已经建立起覆盖两地全境及周边区域无盲点物流服务网络，完成了区域交互式物流运输、服务平台的搭建。

团队精神：坚信员工是我们最重要的资产，从操作员工到管理团队，我们都精心挑选高质素的员工，务求与公司一起成长，共同为客户提供优质服务。我们的员工都富有高度工作热情，视为客户提供优质服务为己任。之所以会成为知名的第三方物流供应商，那是因为始终坚持以人为本的企业精神！

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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