运单跟控与品质保障：

保险事宜：根据客户需要长途搬家的物品数量及价值，再根据保险公司要求，协助客户制定标准的陆运保险清单。

配装事项：零担物流配载时把包装不同的货物应分开装载，如板条箱货物不要与纸箱、袋装货物堆放在一起。具有尖角或其他突出物的货物应和其他货物分开装载或用木板隔离，以免损伤其他货。装载易滚动的卷状、桶状货物，要垂直摆放。货与货之间，货与车辆之间应留有空隙并适当衬垫，防止货损。

项目团队：根据客户的服务特性，拟定SOP规范作业程序，配置专门的项目团队进行整车物流、零担物流的订单管理、运作管理和服务保障。

运输速度：确保及时送达是运输网络规划的核心目标，该目标的实现需要适当的运输速度来作保证。在进行运网规划时，速度肯定是越快越好，但这需要有个前提来保证，即成本可接受。因为在绝大多数情况下运输速度和运输成本呈现同向变化，提高速度同时也会加大运输成本，就如跑高速和国道的费用区别。

货运范围与增值服务：

提交义务：在货物运输中，根据运输货物的种类、性质及计划安排等，如大件运输需要得到有关部门的批准，再如不可解体的机械设备；有的货物运输需要先经过有关部门的检验方可进行运输，如木材、毛竹类。托运人对需要办理审批、检验手续的货物运输，应将办完有关手续的文件提交货运信息部。

运输项目：矿石设备及生产设备，石油冶炼设备、发电机设备、机械工程设备、纸浆以及造纸设备，风电设备以及汽车配件、豪华游艇等大件运输。

专员对接：针对一二线城市的物流产业高度发达，经济开发区大型企业多、大宗货物转运量大的现状，特别注重与区内大型知名企业的合作关系，公司专门成立了大客户中心，对每个大企业客户安排专门人员随时与客户进行沟通，及时准确的把客户需求反馈到货运信息部总台。

物尽其用：我们会根据货物的实际情况进行陆运车辆的安排、装载，在尽可能降低零担物流成本的同时，保证货物的通畅流通、及时到达。

高集成度：友存物流针对较少的客户提供高集成度的物流服务，也就是在操作具体客户时，采用同客户共同投资新部门的运作方式，全面管理客户的物流业务，就这个新部门而言，就是专门为特定客户提供高集成度的物流服务的典型。高集成度的物流服务由于个性化强，货运信息部参与客户的营运程度深，负责该公司全国物流业务的具体管理和运作。一般不适合大规模运作，即友存物流同时为很多家大型企业同时提供高集成度的物流服务困难性大。

货运车辆的各种型号：

淄博物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成淄博、桂林全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有淄博到桂林3.8米回程车、淄博的桂林4.2米回程车、淄博到桂林5.2米回程车、淄博到桂林6.8米回程车、淄博到桂林7.6米回程车、淄博到桂林8.7米回程车、淄博到桂林9.6米回程车、淄博到桂林12.5米回程车、淄博到桂林13.5米回程车、淄博到桂林17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。淄博物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

高效快捷：在传统的整车物流运输中，从大货主到卡车车主之间，通常会有诸多中间商，而通过我们的回程车互联网平台，可以直接为货主就近配置合适的货车，同时，货主可以直接在平台发布货运需求，车主可以直接通过平台接单，减少了中间环节，降低了货运成本，实现运输资源的合理节约高效分配。司机在看到有合适的货，接单后，马上就能把车开过去装货，回程时基本不会出现空车的情况。而且，通过平台进行运费结算，再也没有出现过运费拖欠的现象。

卡车航班：零担物流每天晚上12点准时发车，全程高速准时到站；整车物流在装车地就近直上高速。友存物流积累了丰富的配送经验，培育了一批优质的配送人员，懂得珍惜每一个客户，会用自己的言行维护好合作客户，把末端服务的更好。为确保货物运输的时效，公司有专门的陆运货车组成卡班车队。

特货运输：针对不规则或特殊物品提供各种有针对性的运输解决方案，在节约成本的前提下，方便快捷的办理各种特运；让您不再为发货忧愁、烦恼！

发运事项：发运商品时必须按照要求认真、准确、完整、清晰地填写陆运货物运单，如货物名称、收发货方的联系电话及详细地址等。为确保商品的运输安全，商品装车以前应该检查运输工具的安全性。如零担物流的食物，还要检查运输工具的卫生情况。货主向承运方填交货物运单后，由我们负责装车的，应该及时将商品运进指定的货位，经承运方验收后，办理货物的交接手续。如果商品由托运方自行安装，待装载完毕由托运方封货后交给货运信息部。

车辆型号与延伸服务：

物流趋势：互联网从各方面改变传统物流业的组织方式、商业模式、效率水平等，实现资源的平台化、运力的社会化、产业上下游的协同化以及整车物流全流程的生态化。此外物流企业、物流总包方、大型车队、第三方物流等将向平台型企业转型升级。新物流运力平台聚集客户和车队，实现货运资源的自动化、规范化、可视化和智能化，以提升物流整体运作效率及运力重新变革和资源重匹配。整车物流、零担物流行业运力也可以呈现共享、透明以及可跟踪等特性。

优质服务：根据客户的不同需求，通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等陆运增值服务。

友存使命：货运信息部长期以来，在实践与探索中建立、健全了一套完整的整车物流、零担物流管理体系，先进的管理经验，新兴的运输理念，以及不同于货运代理的专线储运业务，大大减少了中间的环节，降低了管理成本，合理的收费优势为客户提供了满意的服务，由陆运保险护航，更为您解除了后顾之忧。

运单内容：发货人和签收人姓名、联系电话、提货地址等；还有货物的重量及体积与件数，此票货物的陆运费用与付款方式。

大件散货：友存物流基于多年的专业大型设备、机械运输经验，提供高水准的重大件工程机械运输和项目物流以及散货运输服务，提供全方位“门到门”管家式的大件运输物流服务，无论是超限设备或者是大宗的散杂货，我们的运作团队都将为您定制适宜的整车物流方案，承应您不论是时间上还是预算上的要求，并有专业人员全程跟控，从货物包装、拆卸吊装、长途运输直至货物安全抵达，并为您的货物承保大额货物保险，力求将陆运风险降至最低。

在途管控与信息系统：

淄博货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，淄博物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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