运单跟控与品质保障：

卸货服务：提供代为客户卸货服务，解决收货方人力不足问题，提升整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流时的服务满意度。

成长见证：我们每天与商业伙伴并肩成长，见证陆运市场的复杂辽阔、经营环境的复杂多变和消费需求的日新月异。我们始终致力于物畅其流，让复杂变得容易、让压力变得轻松、让日常变得多彩。为此，我们想方设法解决体量、时间与距离造成的物流难题，更进一步以贴心的整车物流点亮运送在途的每个环节。

恒温仓库：温度规定为22℃±5℃，湿度规定为30%-70%。同时保持库内的湿度、二氧化碳浓度等参数始终在一个相对理想的值；避光、过滤紫外线。

智能物流：采用智能决策方法，提高现代物流系统的智能化和自动化，最终实现快速响应、准时配送的优质服务，带动回程车物流配送行业经济效益的提高是整车物流行业发展的宗旨。智能化是物流自动化、信息化的高层次应用，它强调的是物流作业中使用人工智能相关技术解决大量的运筹和决策需求。

货运范围与增值服务：

装卸要求：装卸人员要根据货物的特性、卸车操作员的特别提示，在货物搬运、卸车过程中做好对易碎易损、贵重及精密货物的保护；装卸工具上铺垫保护物、轻拿轻放、放置稳固、整齐堆码、货物严禁倒置等。货物要沿区域线整齐堆放；做到货物横看成行，竖看成列；有发现质量异常的货物立刻上报处理。

注意事项：零担物流中的易碎货物、罐装液体及不规则货物在装车的时要摆稳、固定好，以免长途颠簸后移位或变形渗漏。

运输结构：在时间就是金钱的今天，我们越来越注重“安全快捷、及时实惠”策略。在零担物流的专线硬件上提高车辆的档次，增加卡航班车和特种车辆，并增开到县级城市的直达卡航等，提高在途运送速度，并改变原来吨位单一；缺大少小的局面，增加大吨位车和小吨位车的比例，大力发展零担货物运输，集装箱运输与特种货物运输，提高物流运输服务质量，以满足社会各阶层对长途搬家、冷链物流、大件运输、整车物流、零担物流的不同需求。

车况认证：到达装货地前，要保证装货车辆干燥、整洁无异味，固定、防雨、防盗设施齐全，且车况运行良好。

退货整理：退货与坏货作业是物流企业对客户的后续服务，借鉴其他公司的先进经验，这两年来友存物流专门设立了零担物流、整车物流的退货整理专仓，将物流链中全国各地的退货全部集中起来，组织人员进行整理、分类，对选拣出来无质量问题的商品重新打包成箱，将坏品选拣出来，以便集中处理。设立退货整理专仓，解除了客户对能否退货的后顾之忧，改善我们与客户之间的供求关系，同时也提高了供应商成品的完好率。

货运车辆的各种型号：

绍兴物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成绍兴、信宜全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有绍兴到信宜3.8米回程车、绍兴的信宜4.2米回程车、绍兴到信宜5.2米回程车、绍兴到信宜6.8米回程车、绍兴到信宜7.6米回程车、绍兴到信宜8.7米回程车、绍兴到信宜9.6米回程车、绍兴到信宜12.5米回程车、绍兴到信宜13.5米回程车、绍兴到信宜17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。绍兴物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

发展趋势：随着市场结构的优化和供给端的改变，整车物流正迎来传统企业发展升级、新兴企业积极参与、全行业从“高速度”发展向“高质量”发展的新时期，回程车物流作为行业创新变革的重要方向，更需要立足互联网技术，以数据与信息科技整合网络和管控流程，进而重塑产业发展新关系，再造产业发展新结构，打造产业发展新生态。我们依托于多方行业协同布局，充分基于云计算等手段，推进信息资源整合，优化物流资源配置，才能通过技术与行业更紧密的联系促进管理效率提升与要素流动共享，加速行业各环节运转。

业务概述：公司设有大件运输事业部及运输事业部和仓储事业部，回程车物流直属的运输事业部，管理着上万辆不同载重和类型的卡车，满足不同行业客户的整车运输需求。业务范围包括市内短拨及省内配送和长途干线运输等门到门配送服务，分送网点除大中城市以外，已延伸到三、四城市。对于行业客户增加了卖场、超市的配送服务。在时效性方面，做到当天订单当天出货，票票货物电子跟踪，对于货物状态进行实时监控和实时反馈。

运输质量：提高运输质量的措施，我们采用现代化信息和网络技术，实现物流信息系统计算机化，建立质量管理、信息管理系统。

及时准确：友存物流的及时性是运输质量的时间特性。它包括三个方面：“及时”，即在货物需要的时刻能很快提供运输服务，使客户感到方便；“准时”，即按准确的时间为货主提供运输服务；“省时”，即在保证运输安全的前提下，提高运送速度，以缩短整车物流、冷链物流、零担物流的在途运输时间。

车辆型号与延伸服务：

服务保障：两地往返的平价运输，明码标价从不乱加价；每个客户配备有专门客服人员对接，保障在途运输效率；大项目客户免费提供运输路线规划、物流运输方案策划，解决有不明白、不清楚问题。提供上门提货及送货上门增值服务，配置有零担物流、整车物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等各种业务。

仓配交接：在智慧物流时代，数据收集要越来越精准，“我们要做的不仅是收集核心数据，还要收集更精细化的数据”，有了这些数据才能做规律性的分析，了解到客户多样化的需求，才能做到最优化的商业决策，也就是所谓的“智能决策”。公司制订有良好的仓配交接方案，提高仓配装卸和寻找的智能化水平，节约配送时间成本。同时利用计算机智能排线，规划合理配货路线。利用智能箱夜间收货，使得收货窗口期更加确定。科技会改变行为，当运力变得像自来水一样随处可用的时候，就可以按照配送效率分配，在动态计算下随时调配。

品牌保障：十五年物流老品牌，货运信息部用了十五年时间只做了一件事，专注整车物流、长途搬家、大件运输、零担物流、冷链物流运输；陆运网络覆盖江浙沪、京津冀、云贵川、粤桂琼等各地。公司拥有自己的物流运输车队，从4.2米、5.2.米、6.8米中小型货车到重型9.6米、13.5米、17.5米半挂货车。

时效保障：“定时达”整车物流车辆统一安装GPS全球定位系统，实现运输过程全程追踪与时效实时监控，确保客户货物准点到达。

储存管理：我们在两地有着现代化标准仓库近五千平米，均为单层通用仓库，占地面积约八千平米。单模块化，可自行管理或代管理。储放物品防火为丙二类，出入口为4M专用，二十四小时录像监控。更舒心诚信的人工服务。我们致力通过仓储服务本身固有的诚信属性为客户提供配送、运输、分拣、包装与分装、标签、促销物品包装、包装更换、代收代付费用货物等增值服务，让您更方便、更放心。保证货物的安全，仓库通风、应急照明、消防等设备完好齐全。

在途管控与信息系统：

绍兴货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，绍兴物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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