业务范围及增值服务：

服务范围：友存物流主要以整车物流运输为主，以零担物流配货为辅，提供两地范围内的长途搬家、空车配货、冷链物流、企业搬迁、大件运输等物流服务。不管是大到吨位运输还是小到行李托运，都可提供“门到站、门到门、门到站”等多种配送方式，同时还提供铁路和航空及水路的多式联运。从货物仓储、分拣包装、流通加工、物流配送、信息管理，到提供第三方物流方案设计与咨询，及企业物流资源整合的综合性物流服务，尽可能的满足客户物流需求。

整车搬迁：整辆货车只装您一家的搬家物品，不会和其他家货物混杂，时效更短、更加适合物品较多且种类过多的长途搬家商企或个人。

货物跟控：公司通过现代物流信息管理系统及现代物流信息技术的应用，组成了快捷的通讯网络系统，当发货人需要对陆运货物的在途情况进行查询时，只要准确报出运单号即可及时获得有关货物运输状态的查询信息，从而得到货物的在途运输情况，以便可以确认货物是不是能在规定的时间内送到收货人手中。在整个货物运输的过程中，都会随时反馈在途情况或自助查询货物运行状态，提供全天候不间断的“一对一”式的物流服务。公司在合作后还会主动向客户拜谒运输后满意度，修复和改进物流运作中潜在的缺陷与矛盾；从而提高整车物流、零担物流运输效率，提升客户整体服务水平，有效承应客户个性化需求。

货运项目的品质保障：

找天水到枝江枝江运输货物，首选天水物流公司，安全+快捷+准时，具有价格合理、服务高效、专业调车、随叫随到等诸多优势。友存物流的天水、枝江服务网点全面，以天水为中心，服务范围辐射枝江全境，天水到枝江冷链物流被包含在物流运输范围之内，使友存的综合运输实力得到进一步专业化体现，专业的天水到枝江货物运输，优质的信息网络资源，完善的物流网点让您享受经济实惠、安全快捷的天水到枝江直达货物运输服务。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话咨询：183 0213 6839 符经理

价值观念：为客户提升竞争优势，为员工提供成就机会，为公司赢得持续回报，为社会创造良好效益！

标准配载：在整车物流、设备运输、零担物流的实际装车过程中，货物的装载情况在长度和宽度方面不超过车厢的长度和宽度；车货总高度应在四米内，也就是说底盘加货高不超过四米而非单指货高四米，四米以内属于陆运标准；满足以上标准属于三不超，既不超长、不超高、不超宽。如果装车的时候，货物的宽度和长度超过车厢的的宽度和长度；而且总高度，底盘加货高在四米以上，属于三超运输，既超长、超宽、超高；这样的陆运方式需办理相关审批手续。

综合服务：提供货物信息服务，包括货物跟踪和查询、各项通知、短信反馈、投诉处理等事项，让整车物流、零担物流的信息尽在客户掌握。

成长见证：我们每天与商业伙伴并肩成长，见证陆运市场的复杂辽阔、经营环境的复杂多变和消费需求的日新月异。我们始终致力于物畅其流，让复杂变得容易、让压力变得轻松、让日常变得多彩。为此，我们想方设法解决体量、时间与距离造成的物流难题，更进一步以贴心的整车物流点亮运送在途的每个环节。

战略发展的服务承诺：

注意事项：整车物流、长途搬家、大件运输可能使用直发车也可能使用回程车，由于直发车与回程车辆运价随市场浮动较大，故网站不提供实时报价。如您需要包整辆货车运输，请拨打友存物流公司电话问清楚；推荐至少提前一天咨询、下单，以方便提前安排，避免因临时用车紧张而无法安排可用车辆。

卡车航班：我们的核心产品之一；提供“安全、准时、经济、高效”的陆运服务。优质服务可与空运和快递相媲美，而价格仅为其三分之一。

运费误差：通常在陆运里面说三不超就是指不超长、超宽、超高；三不超和超长、超宽、超高的运价是不一样的，任何一种超了的价格都是有区别的，所以请您在询价的时候一定要说明货物的长度、宽度、高度、重量和方量；以免在整车物流、长途搬家、大件运输过程中出现差错引起不必要的经济损失。

订单策略：系统根据设定基于订单的元素信息，与多个系统进行衔接，结合生产情况、库存情况、运输情况等，自动判断整车物流、零担物流的处理流程。

司机跟控：整车物流要求驾驶员保证通讯畅通，利于客户、公司跟控，与驾驶员约定不能保障通信时的处罚规定，另外在出现事故、修路堵车等情况时要立即向公司汇报。服从货运信息部调度，增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范，无特殊情况下交货时效绝不可误点。

物流知识的相关问答：

技术方面：我们采用现代化信息和网络技术，实现物流信息系统计算机化，建立品质管理、信息管理系统。用合理的包装材料，积极推进集装化运输、储存、装卸搬运作业。提高陆运物流作业标准化、机械化、自动化程度。根据用户需要和物流综合规划，实现整车物流、零担物流现代化作业水平。友存物流通过定性分析，再结合物流运作，确立合理的运输方案及运输流向，提高运输服务品质。充实完善评价运输品质的指标体系，持续改进运输品质控制管理方法。

问：长途搬家、零担物流提供上门取件及送货上门服务吗？还有我的货物没有材料可以帮忙包装及搬运吗？
答：公司提供“门对门”物流服务，提供打包、搬运服务，但要收取相应的费用；货多可免收提、送费，详情拨打天水物流公司电话咨询。
问：货物交给你们托运能让我们放心吗？能提供正规的陆运票据吗？
答：天水货运公司各种证照齐全，有固定电话及营业场所，专注物流运输十五年；可提供合法有效的物流票据。
问：天水到枝江物流的在途时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上就配装发车，全程高速甩挂运输，零担物流在途时效有保证。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢、乱摔吗？
答：天水物流专线对搬运工有经过岗前培训，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢、乱摔货物，设置有奖惩制度约束。每一件货物的入库、出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班头负连带责任，如货物损坏按陆运保险条例进行赔付，尽可放心将货物托付于货运信息部。

系统优化：通过标准化操作和优化物流作业及物流体化信息系统，集中配置物流资源，合理配置库存，提高了物流服务的效益与效率，实现物流资源的集约化、物流管理的信息化；评价物流供应链域强大的技术支持和先进的物流网络算法，使物流网络效率提高。实现公司与上下游客户的信息系统对接，提升了供应链盈利能力，提高了第三方物流公司的整车物流、零担物流、冷链物流运输的服务水平；到达整合资源、统一管控、提高效率、降低成本的系统建设目标。

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