货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的甘肃到费县长途搬家、甘肃到费县物流包车、甘肃到费县冷链物流、甘肃到费县恒温运输、甘肃到费县大件运输、甘肃到费县空车配货、甘肃到费县整车物流、甘肃到费县物流专线、甘肃到费县物流等货运服务。自甘肃到费县物流公司、甘肃到费县货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为甘肃到费县回程车货运业内的知名企业。甘肃物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为费县和甘肃之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

服务优点：可使客户专心致志地在核心事业上拓展；同时实现以信息换库存，降低成本；提供灵活多样的物流服务，为客户创造更多的价值。

循环系统：从物流系统可持续发展角度看，不仅要考虑物流资源的正常合理的使用，还要发挥物流主渠道作用，保持系统的革新与发展；同时还需要实现物流资源的再使用、再利用。为此，友存物流建立起生产、流通、消费的整车物流、零担物流循环往复系统，以此来实现逆向物流的有效治理。

系统支持：公司使用WMS系统对仓储进行统一管理及陆运调配；可为客户开通物流信息系统的部分权限，实现与客户对接、优化流程、提高效率。

逆向物流：提供演示机回收、滞销货回收、消退回收、拒收回收、故障机运输返回仓库等逆向物流服务和卖场与渠道调拨物流服务。通过手机APP的支持，实现现场检验全程可视；SN/PN码数据校验、异常照片记录、检验进度等；各种常见的整车物流、空车配货、冷链物流、企业搬迁、长途搬家、设备运输、大件运输现场检验的流程与异常问题，通过文档和照片对现场人员进行培训；严格要求按照确定的检验标准执行，避免在陆运中擅自做主造成客户的损失。

在途跟控与增值服务：

服务保障：通过服务网络或电话准时反馈给客户承运货物的装车出发情况、途中运行情况、到货签收情况及增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按照客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与收货方客户联系，通过电话通知提货时间或送货行程。随车备有客户信息反馈单，随时了解整车物流、冷链物流过程中客户提出的建议和意见，可按要求签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的物流服务品质。

全程服务：在指定时间内到达的提货地点，整车物流及大宗货物免费上门提货，快速送达客户指定的目的地卸货。

物流总包：提供第三方物流整体货运的承包服务。根据客户的运量大小，提供相应的物流服务品质保证金，或采取月结运费的方式，为客户提供“管家式”整车物流、零担物流运输服务，从而有效地实现企业物流的供应链管理与资源整合，全面打理各流转环节，让您将宝贵的时间花在更有价值的工作上。

尽心尽责：现场操作人员对所装货物认真检验、核对，熟悉整车物流、零担物流的装车规则，保证所装货物无差错、无损坏。

服务承诺：针对客户的多样化需求，推出动态的个性化物流服务。以客户需求为出发点，提供恰当的运输方式，速度优先、经济优先由您来定；友存物流会根据所发货物的附加值，为您设计零担物流、整车物流方案；提供各种形式的增值服务，如分拣储存管理，包装、加工、分拔、配送、质检，返修返单等；提供门对门全过程的物流运输服务，实现“一票到底、全程无忧”的服务目标；对于些特殊货物，如异形设备、高价值物品等，我们会有专门的运输方案。

服务品质与品质承诺：

绿色通道：为了保证应急物资的顺利送达，在重大灾害发生及救灾赈灾时期，我们建立了整车物流、零担物流“绿色通道”应急机制，即建立并开通多条应急保障专用通道或程序，在必要时可以给予应急物资优先配载权，这样可有效简化作业周期和提高速度，从而提高应急物流效率，缩短应急物流作业时间。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达甘肃、费县提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在甘肃、费县提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

物流平台：构建新的物流产业生态体系，运输方案一键发布全平台共享，司机信息运输信用透明化，准确方便获取海量货物资源，海量车队司机资源竞价合作，派车运输实时可视化，货源运输转包机制灵活，实现多赢模式。车源意见发布全平台共享，发布运力资源来增加运输业务量，实时订单竞价抢单策略，实时查看货盘信息，降低车辆空载率和空置率，到货确认移动化，及时回传货运状态，加速运单结算效率，降低回程车物流运输成本。

公司愿景与延伸服务：

公司主要以整车物流、零担物流为主，同时可提供铁路和航空的多样式联运，货物仓储包装、整车运输、零担配装、信息管理，还可以为广大客户提供第三方物流方案设计与咨询，及企业物流资源整合的综合性物流服务，并与保险公司签定了预约保险合同，对丢失、破损的货物能及时理赔。还备有专人热线，对货物全程跟控，24小时全天候提供货物查询、业务咨询、信息反馈，实现了诚信准时、安全便利的服务目标，赢得了各行业广大客户的支持与信赖。

业务受理：发货人可拨打友存物流公司电话与我们取得联系，咨询价格、货运信息及相关事宜，同时我们更欢迎您能上门洽谈。

服务理念：坚持“管理制度化、流程规范化、操作标准化”的运营模式，以高素质人才队伍为基石，以标准化服务体系为依托，悉心建设以现代科技为支撑的大数据物流操作平台，加快建立安全高效、绿色低碳的整车物流、大件运输、冷链物流服务体系，为广大客户实现价值最大化，架设安全、便捷通道。

准确无误：货运信息部在货物运输过程中，切实防止各种差错事故，做到不错不乱，责任明确，限确无误地完成零担物流、整车物流货物运输。

货物包装：产品包装得好坏这直接影响到货物运输品质，包装的目的是为了能更好保护商品在运输过程中不被损坏，同时也是为了节省运输费用，提高货物在装卸、运输等流通环节中的各方面效率。尤其是零担物流，不包装容易出现丢失或数量点不清的等问题，如果没有包装箱的客户可向友存物流购买。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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