业务范围与配送方式：

厦门物流公司、厦门货运公司多年来专业从事厦门到吉安整车物流、厦门到吉安恒温运输、厦门到吉安大件运输、厦门到吉安物流专线、厦门到吉安长途搬家、厦门到吉安托运公司、厦门到吉安冷链物流、厦门到吉安零担物流、厦门到吉安物流包车、厦门到吉安回程车调度业务。公司以现代化的网络技术和先进的信息化管理手段为依托，具有跨地区的综合运作能力，为客户提供“门到站、站到站、门到门、站到门”等多种陆运方式。公司配有各种短驳车辆和先进的物流设备，凝聚了大批物流人才，拥有一支精通物流操作的核心团队。主要以物流运输、零担托运、冷链物流等多式联运为主，以货物仓储、流通加工、物流配送、信息管理、物流包装为辅，还为广大客户提供第三方物流方案设计，及物流资源整合的综合性物流服务。欢迎各行业新老客户拨打厦门物流公司电话咨询车辆配重、运费报价等具体详情！

经验借鉴：合同条款更加详细、合同方与客户所有层次间沟通的改进、联合创新、评估体系的改进、采用公开式会计。

投诉处理：投诉均由专职人员督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

售后部门：整车物流、零担物流、设备运输、长途搬家、冷链物流售后部，由一支平均从业八年的专业客服组成，经过公司统一培训，以顾客满意为中心，时刻维护公司形象。礼貌大方地与顾客沟通，高效快捷的进行陆运理赔操作，时刻以高度的热情与责任感解决每一位客户的后顾之忧。

服务动态：第三方物流管家式一对一对接服务，打通整车物流、零担物流、冷链物流重组优势服务模块，信息全链条驱动打造柔性供应链。

安全保障与增值项目：

冰箱包装：因其特殊性，冰箱打包前一天需提前断电，清理冰箱内的所以食物；包装时用缠绕膜固定柜门防止晃动；再用气泡膜进行多次包裹；裁剪出大小适宜的纸板，制作冰箱外包装，再对外包装进行包裹，用胶带固定。冰箱搬运中倾斜角度不可超过45度，搬运到家后不要急着插电，应静置三至四个小时。

在途保障：陆运保险齐全，索赔事故责任无争议，自发生之日起15天内保证赔付到位，保证货品的整车物流、零担物流运输安全性。

客户签收：大件运输、冷链物流、整车物流、零担物流的送货人员按货单将货物如数交付至收货人处，并协调收货人清点数量及检查外包装箱等事宜；在收货人确认无误后再按发货人要求将回单签回并妥善保管好交至公司。货运信息部还提供代收货款服务，此项服务是友存物流在货物送达签收后代发货人收取相应的货款，并限时返还给发货人的一项物流增值服务，以降低客户在远程交易过程中的风险，加速客户资金流通，详情请拨打友存物流公司电话咨询。

我们深知：承运的不仅仅是货物，承载的更是我们对客户的整车物流中不配其它货的一诺千金。

承运平台：可根据客户的业务需求和实际情况，量身定制整套智慧物流解决方案，有效整合车队、物流专线、货运信息部，高效匹配运力，在自由车辆、货源不匹配的情况下，有效提高企业经营效益。手机端随时随地快速抢单、指派司机，电脑端方便快捷管理订单和运输车队；已实现精准定位，时时查看车辆定位及智能管理运输车队；另外平台有TMS系统，整车物流经纪人和零担物流运输服务。

货物运输的品质保障：

多式联运：货运信息部可为客户提供无间隙的公路-海运、公路-铁路、公路-铁路-海运等一站式联运服务，客户可通过一份多式联运提单即可完成整个陆运物流过程，实现“门到门、门到港、港到港、港到门”一条龙服务，同时有效降低冷链物流、整车物流、零担物流、大件运输过程中的货损及运输成本。

我们坚信：优质的服务品质和良好的客户关系是公司赖以生存和发展的根本！

在途时效：每天准时发车、按时到达终点；不延误货物的在途运输时间，零担物流运输县级城市，如是开发地区含镇和村均可到达，全程“门对门”的整车物流服务。车队以“诚至为开、信达天下”为企业宗旨，凭借丰富的运输经验、良好的信誉保障、合理的运输价格、优质的高效服务，享誉物流运输业。

车辆管理：提供了对整车物流、零担物流、冷链物流车辆的完善管理，包括司机、体积、载重、牌照等信息的提供。

整车运输：是基于时间竞争的敏捷汽车供应链环境中，以整车物流作为运输服务标的物，按照客户订单对交货日期、交货地点、品质保证等的要求进行快速响应和准时配送。整车物流、大件运输从简单的商品车运输变化为以运输为主体，仓储分拣、物流配送、末端增值服务为辅的新型第三方物流。

服务项目与物流运输：

运输服务：优质的陆运服务讲求速度，准确及专业的服务知识。货运信息部已具备一切成为能提供优质物流服务的先决条件。同时与业内其它公司保持紧密及良好的业务关系获得他们的支持，保证提供充足的货物装载位置托运货物，我们将以快捷有效的整车物流方案完成顾客所托货物安全准时运抵目的地。

量身定制：根据客户多样化的需求，专属客服一对一对接，制定人性化的整车物流、零担物流、大件运输、长途搬家、冷链物流服务方案。

合作方式：整车物流一种是不承担货运风险，不垫付运费，只开派车单装运货物；运输价格以跟司机商定的价格为准，货运信息部的调度中心向每车收取每车一百元至二百元信息费；另外一种是行使第三方物流公司的职能，我们会给货主签订运输合同，承担货运风险，由客服部具体操作，公司赚取少许利润，故运输价格会稍高一点。但总的来说，友存物流的长途搬家、冷链物流、零担物流、大件运输价位在华东地区还是相当具有竞争力。

服务目标：以时间性价比为执行标准，制订符合需求的零担物流解决方案；深度整合铁运、水运、空运等陆运资源来寻求整车物流解决方案。

企业口号：在创新技术和服务模式的应用下，“企业即人、企业为人、企业靠人”是货运信息部坚守的信念，对内给员工创造良好的工作环境，对外坚持“顾客至上”的服务理念。在前进的道路上，友存人不局于当下，以“直面挑战、敢于创新”的姿态，为客户创造更加优质的整车物流、零担物流运输服务。

提送费用与应急机制：

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