运单跟控与品质保障：

信息要素：信息技术要素是友存第三方物流企业完成物流整体规划、方案设计、信息搜寻、跟踪反馈，满足客户个性化需求所需要的各种技术能力。

战略愿景：货运信息部始终坚持“大型现代化综合速运企业”的战略定位。面对市场多元化的整车物流运输需求，公司在以市场为导向、客户为中心，在高端信息网络管理系统为保障平台的基础上，率先推出三大时效产品：当日达、次日达、隔日达服务。除此之外公司还推出同城当日、同城次日、陆运件，及生鲜速运等特色服务模式。为了更有效的协助企业客户赢得市场，为企业客户创造更大价值的同时推出特色尊享服务：24小时昼夜取派与一对一的服务。

物流范围：整车物流运输为主、零担物流配载为辅；零担卡班会以最快的陆运时效直达卸货地！

仓储服务：专业的设备设施，优秀的管理团队，提供专业的货物装卸储存、包装配送等增值服务。仓库内全程射频作业，提高作业精准度；不同类型货物存储出活方式不同。友存人秉承提高复核效率、降低发货错误及保质期等信息，且可根据客户产品特性定，为用户选择整车物流、零担物流提供了安全保障。

货运范围与增值服务：

塑造能力：我们主要从三个方面进行，一是强化品牌意识，将其纳入到战略管理层次来进行；二是建立健全物流服务标准，运用“大规模定制”的理论与方法来实现服务的低成本和个性化；三是提高物流工作质量和物流工程质量，质量是产品的生命，也是创建整车物流、零担物流、大件运输良好品牌的保证。

尽心尽责：现场操作人员对所装货物认真检验、核对，熟悉整车物流、零担物流的装车规则，保证所装货物无差错、无损坏。

安全措施：友存物流在多年来整车物流、大件运输起重经验的基础上不断总结、完善，对大件物流、起重作业制定了严格细致的操作规程、实施步骤和完善有效的安全保障措施，并在具体施工作业中确保落实。对参与大件物流、起重的机械设备和施工器具严格按照有关标准和行业标准进行保养和检修，在每一次投入使用前都进行专项检查，对可能涉及安全的关键部位必要时进行试验，以保证设备以良好的机械状态投入运营，提供第三方物流总包服务。

保障平台：物流保险推送全平台实时共享，简化回程车物流投保操作流程，提升客户体验，保障货损程度最大化，增加业务量提高经济效益。

家电托运：家用电器类找不到原包装箱的没关系，先用泡沫板、气泡膜包裹好，再用缠绕膜固定后封装。外包装上需注明警示字样，以防出现货损情况。长途搬家的前一天，请将电冰箱的电源拔去，冰块融化后的水渍吸收干净。如沙发、床垫，先用缠绕膜包好，然后再封包完整；如家具桌椅，橱门，抽屉里请不要放任何东西，把门和抽屉用胶带固定好；怕磕怕碰的地方，需用软包装物包好固定。如需要做木箱包装的贵重家电，我们有技术精湛的木工师傅制作。

货运车辆的各种型号：

无锡物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成无锡、梧州全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有无锡到梧州3.8米回程车、无锡的梧州4.2米回程车、无锡到梧州5.2米回程车、无锡到梧州6.8米回程车、无锡到梧州7.6米回程车、无锡到梧州8.7米回程车、无锡到梧州9.6米回程车、无锡到梧州12.5米回程车、无锡到梧州13.5米回程车、无锡到梧州17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。无锡物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

代收优点：客户足不出户即可完成跨地域的销售和货款回收，充分享受整车物流、零担物流服务的同时，还能享受代收货款后所带来的轻松和省心。

智能匹配：友存物流的货运平台部署服务目标是覆盖无盲区的运输网络，将整个物流过程进行数据化分阶，通过数据分析、预测和判断物流过程各个环节的趋向性，实现更为有效的运程管理。再根据多年的整车物流行业经验，抓住数字经济是当下发展的最好机遇，在提升货物运输数字化管理水平的同时，我们的平台还可高效地自动匹配车辆信息源和货物信息源，实现货物运输、仓储管理、物流金融等在线集成供应链服务，能够最大化的帮助回程车物流降本增效。

查询服务：当客户需要对货物的状态进行查询时，只要输入运单号码，马上就可以知道有关货物状态的信息；查询作业简便快捷，信息及时准确。

客户服务：一直以来友存物流视客户为一起成长的亲密伙伴。在友存人眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了这份信任，就一定要把这份使命安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，友存物流重新定位--做“整车物流、零担物流”精准倡导者。精准，即是把控从下单到交货之间的每一个细小环节，我们将整合好的资源，为广大客户提供方便快捷、价格实惠、高效安全的优质服务。

车辆型号与延伸服务：

量身定制：我们会根据客户的实际情况，量身定做出合理的整车物流、冷链物流、大件运输解决方案。并成立专职团队安排专职人员来保障物流配送的成功实施及运作品质。想客户之所想，及时反馈信息，快速的响应客户需求。使我们的项目团队有效与客户融合，变为项目客户值得信赖的一个陆运物流部门。

仓储运营：面向零售、分销、大货业务，通过无纸化、自动化、智能化、仓库运营分析诊断、视频采集监控，确保陆运货品进出的高效精准。

安全包装：精密仪器按其体积与用途的不同，可分为大型精密仪器转运箱和铝合金仪器包装箱。大型铝合金箱是用于大型设备的外包装，转运箱、起吊箱，箱体一般采用18毫米胶合板、承重型铝合金为框架，底座钢托架可起吊，箱体外表面多采用铝板。铝合金包装箱一般用于仪器、仪表、设备、工具、舞台演艺等包装箱。箱体可根据设备的重量选用6毫米、7毫米、9毫米胶合板。箱体内可隔出小空间，用于放仪器及附件，也可用EVA海绵根据仪器外形，用数控铣床将橡塑海绵刻成与仪器相适应的模型，更好的保护仪器。关于精密仪器的包装问题，货运信息部可针对机器设备、精密仪器的包装做出详细的包装说明。

运输环境：货运物品以清单形式体现，由您签字确认。专业搬运、有序装车 确保物品运输安全无损坏。各个环节严把关；确保陆运中的万无一失。

服务理念：坚持“管理制度化、流程规范化、操作标准化”的运营模式，以高素质人才队伍为基石，以标准化服务体系为依托，悉心建设以现代科技为支撑的大数据物流操作平台，加快建立安全高效、绿色低碳的整车物流、大件运输、冷链物流服务体系，为广大客户实现价值最大化，架设安全、便捷通道。

在途管控与信息系统：

无锡货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，无锡物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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