运单跟控与品质保障：

形象外塑：以标准化的服务引领行业，通过统一的店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到我们始终如一的整车物流、冷链物流服务。

提货发运：首先我们会按客户所发货物需求，安排合适的回程车辆上门提货。然后按时到达客户提货仓库，按时到达收货人指定地点卸货；协助发货方、收货方点清件数。现场工作人员办理入场手续、提货手续及领取发货清单。装货时工作人员会充分发挥装车经验，正确指导装货工人堆码；货物固定、盖好车棚、锁好箱门。整车物流、冷链物流在货物装载完毕，办理好出厂的相关手续。驾驶员或押运员在到达目的地之前，会电话通知到收货客户预到达时间。

装车现付：整车物流、零担物流在装车完毕后，发货人在装货地一次性向我们支付全部运费。

信息跟控：货运车辆采用定位系统，开发和运用运输管理系统和仓储管理系统；完善高效的售后服务网络，对服务全程进行实时监控，保障为客户提供安全、高效的服务。为对接物联网我们利用条形码管理、卫星导航、通信技术等，实现智能化管理，运用高水平服务质量来满足每位客户的物流需求。

货运范围与增值服务：

安全质量：通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统，实现端到端的透明化管理，多样化智能侦测和手机实时查看。建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安防体系，长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势，在整车物流、冷链物流、零担物流行业中一直保持较好的水平。

运输质量：提高运输质量的措施，我们采用现代化信息和网络技术，实现物流信息系统计算机化，建立质量管理、信息管理系统。

项目物流：友存物流成立之初以陆运物流为基本业务，随着公司业务及客户的不断拓展，在继续扩大陆运物流的同时，建立了多个项目管理团队，如：整车物流项目部、仓储配送项目部、机械设备项目部、大件运输项目部、化工物流项目部。公司在近年的经营发展之后形成了市场细分的专业化运作团队，特别是在：长途搬家、仓储配送、整车物流、机械设备、大件运输、化工物流、零担物流、空车配货、冷链物流方面有专业的、成熟的运作流程和操作经验。

发展体系：近年来，新型电子商务的迅猛发展，对物流行业的仓储、运输、配送等环节提出新的更高要求。我们以现代物流为方向，以国家物流枢纽城市和省级“一带一路”综试区建设为契机，着力提升“流”之内涵，加快物流业规范提升，构建现代物流体系。

资源优势：整车物流、冷链物流是友存物流的核心业务，通过APP大数据、云计算等核心算法，优化货、车资源配置，将货、车匹配效率提高到分钟级甚至秒级，让车方找货更容易，让货方调车更快捷，并且采用全新的定位系统，对货、车进行实时跟控，记录运行轨迹，安全动态触手可及；同时陆运保险、车辆保险解决了货主、车主运输过程中的意外之忧，真正做到了为货主、车主的财产安全保驾护航；货运信息部力争为客户提供尽善尽美的物流运输服务。

货运车辆的各种型号：

临沂物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成临沂、丰县全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有临沂到丰县3.8米回程车、临沂的丰县4.2米回程车、临沂到丰县5.2米回程车、临沂到丰县6.8米回程车、临沂到丰县7.6米回程车、临沂到丰县8.7米回程车、临沂到丰县9.6米回程车、临沂到丰县12.5米回程车、临沂到丰县13.5米回程车、临沂到丰县17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。临沂物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

管理团队：理念先进、经验丰富的供应链管理团队，在供应链规划、整合等优化管理方面有着丰富的整车物流、零担物流实战经验。

运输方案：友存物流针对客户所需的长途搬家、冷链物流、整车物流、零担物流、大件运输等要求，运用系统理论的原理和运输管理的方法，有效利用一定的管理手段和运输方式之间的衔接，按运输的协作程度进行成组分类和按运输中途是否换载进行多式联运分类，充分将货物的价值、形状、重量、容积、微险性，变质性等特性，可选择的运输工具、运输时间、运输成本、运输安全因素等方面分析透彻，再将合适的陆运运输方式，合理的运输线路、运输工具等做出相互补充与共同协作的最佳运输方案相结合，制定经济性、迅速性、安全性、便利性的陆运综合物流方案。每一次的合作我们都按照道路运输条例，签订运输协议或签订货物运输合同，让您放心的与友存物流公司合作，友存物流公司会让您的保价运输呈现出“一保多赢”的局面。

货单交接：货单是发货单位与收货单位之间的商品运输交接凭证，也是收货方在承付货款和掌握商品运输途中情况的依据，因此有关单据要妥善保管。

智能物流：采用智能决策方法，提高现代物流系统的智能化和自动化，最终实现快速响应、准时配送的优质服务，带动回程车物流配送行业经济效益的提高是整车物流行业发展的宗旨。智能化是物流自动化、信息化的高层次应用，它强调的是物流作业中使用人工智能相关技术解决大量的运筹和决策需求。

车辆型号与延伸服务：

司机跟控：整车物流要求驾驶员保证通讯畅通，利于客户、公司跟控，与驾驶员约定不能保障通信时的处罚规定，另外在出现事故、修路堵车等情况时要立即向公司汇报。服从货运信息部调度，增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范，无特殊情况下交货时效绝不可误点。

整体搬厂：由专人负责搬前策划、搬前企业讲解会及搬前培训；搬迁现场指挥、搬后客户服务，配备有专业的长途搬家搬厂队伍。

应急物流：我们有建立统一协调、反应迅捷、运行有序、高效可靠的应急物流体系，建设集满足多种应急需要为一体的整车物流中心，形成一批具有较强应急物流运作能力的骨干人员与快运车队。加强应急仓储、中转和配送设施建设，提升应急物流设施设备的标准化和现代化水平，提高应急物流效率和应急保障能力。建立和完善应急物流信息系统，规范协调调度程序，优化信息流程、业务流程和管理流程，推进各流转环节的信息化建设和应急信息交换、数据共享。

配送计划：物流配送在铺排每次出车时，货运信息部会按照物流线性规划和排队论的运筹模型，知足配载的要求进行。

运输方式：按用户托运货物的要求，调派、组织车辆合理运行。为了提高零担物流运输效率和降低整车物流运输成本，友存物流的组织形式和方法不断有新的发展。已开展冷链物流、拖挂运输、集中运输等。依托陆运路网，逐步建立完善的全方位的干线配送和城际快去通道，以提高物流运输品质为竞争核心。

在途管控与信息系统：

临沂货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，临沂物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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