运单跟控与品质保障：

三定运输：我们的三定运输模式是根据物流专线的具体情况而组织定量、定线、定时的零担物流运输。

信息管理：货运信息部的物流管理信息化主要是指建立高效畅通的物流信息系统，实现从物流决策、业务流程、客户服务的全程信息化，对物流进行科学管理。物流管理信息化是物流信息化的重要内容之一，物流系统只有具有良好的信息处理和传输系统，才能快速、准确地获取销售反馈信息和配送货物跟踪信息，从而大大提高整车物流、零担物流、长途搬家、大件运输、冷链物流的服务水平，同时通过物流信息系统来优化和再造自己的物流管理流程。

仓储理货：货运、办公、仓储场地，拥有大中小型各类货车队伍。可为两地之间的客户提供点、线物流全方面服务，并配有专业的装卸队伍。

公司愿景：货运信息部始创于2004年，一路坚持“直面挑战、拥有创新”的初心不变，在瞬息万变的整车物流、冷链物流、零担物流行业浪潮中，以“专注物流、专业服务”为服务理念，通过创新技术应用和服务模式打造“顾客至上”的服务体验，以“诚信”为基石，以“沟通”为桥梁，以“创新”为核心，以“专业”为准则，带领每一位友存人砥砺前行，成为引领行业风标的“互联网+整车物流”企业。我们尊重和关怀每一位客户，成为客户值得信赖的朋友。

货运范围与增值服务：

信息技术：货运信息部的信息技术实现了数据的快速、准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使其实现一体化运作；企业可以更方便地使用信息技术与友存物流进行交流和协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成；同时，物流活动的成本能被精确计算出来，还能有效管理物流渠道中的商流，这就使客户可把原来在内部完成的作业交由我们的第三方物流服务系统来运作。

公司使命：为企业创造良好的陆运环境，持续推动整车物流、零担物流业健康、快速的发展！

配装得当：零担物流中为了减少或避免差错，应尽量把外观相近、容易混淆的货物分开装载。同时要重不压轻、大不压小、轻货应放在重货上面，包装强度差的应放在包装强度好的上面。由于陆运车辆大多是后开门的厢式货车，故先卸车的货物应装在车厢后部，靠近车厢门，后卸车的货物装在前部。货与货之间，货与车辆直接按应留有空隙并适当衬垫，防止货损。配装时尽量不将散发粉尘的货物与清洁货物混装。切勿将液体货物与易受潮货物一同配载。

服务承诺：严格的时效管理，高品质的装卸标准，合理的陆运价格；实行定时、定点发车及到达，全程跟控卡班车辆运行状态。

意外处理：到达冷链物流、整车物流、长途搬家的装货现场后，如发现有与“出货清单”不符时，及时反馈负责人。负责人接到反馈后，看发货通知与所填“任务单”有无出入，如是自身原因，速改正。如是客户所发货物与发货通知不符，与客户联系，确定所发货物明细，如客户原因速更改任务单并通知操作人员。货运信息部的现场操作人员确定货物更改后，与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。司机对所装货物如数量、规格、吨位签字确认。

货运车辆的各种型号：

江西物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成江西、白银全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有江西到白银3.8米回程车、江西的白银4.2米回程车、江西到白银5.2米回程车、江西到白银6.8米回程车、江西到白银7.6米回程车、江西到白银8.7米回程车、江西到白银9.6米回程车、江西到白银12.5米回程车、江西到白银13.5米回程车、江西到白银17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。江西物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

管理团队：理念先进、经验丰富的供应链管理团队，在供应链规划、整合等优化管理方面有着丰富的整车物流、零担物流实战经验。

保价服务：是指货运信息部与托运人共同确定的，以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。在物流运输的服务过程中，托运人可对托寄物内容向我们声明货物的实际价值，并缴纳相应的费用，当货物在陆运过程中发生损坏或丢失等异常运输状况时，我们将按照托运人的声明价值根据相关条例和实际情况进行赔偿。具有费率低、安全保障、手续便捷、快速理赔等服务优势，如选择保价，收货方签收时须验收货物完整性，否则签收后视为货物完好无损。

尽心尽责：现场操作人员对所装货物认真检验、核对，熟悉整车物流、零担物流的装车规则，保证所装货物无差错、无损坏。

运输期限：须了解各种运输工具所需要的运输时间，再根据其来选择运输工具。各运输工具可以按照它的速度编组来安排日程，加上它的两端及中转的作业时间，就可以算出所需的运输时间。在商品流通中，友存物流会研究这些运输方式的现状，进行有计划的整车物流、零担物流，确保有一个准确的交货日期。

车辆型号与延伸服务：

合作特点：一种货物多个结算方，以总部销售公司销售订单为核心，货运信息部把权限下放生产基地，由生产基地直接调配车辆，对物流运输各环节全程线上化数据处理，实行一票到底。运费结算则根据购货方具体要求分别直接与友存物流公司结算，我们则实时结算到具体承运司机，并做到货到付款，随时对账，消除司机方顾虑，减少购货方税务成本。一方面做到物流费与货物购买成本分离，财务上厂方和各合作方都能有合规配匹的进项票据降低生态链上所有伙伴税务成本。另一方面提高资金周转效率，也消除了灰色成本。多年的实际运作使得整车物流、零担物流效果明显，达到各方都满意目标。

高精确性：领先的信息系统、全程可视，三方共享在途信息，将时间精确到分钟，让您随时掌握每单业务的陆运信息。

零担效率：有利于提高运输工具效率，节约运力与能源。友存物流的零担物流专线在货源、车辆、人员、线路等方面相对稳定，往返配载概率大，有利于提高车辆运用效率，降低行车消耗，提高货运信息部的经济效益。经济体制改革的深化，城乡产业结构的调整，商品经济的发展，对于零担物流的需求日益增长。陆运零担物流的发展前景是十分广阔的。为适应形势发展的需要，友存物流的零担运输专线已实现网络化和制度化，充分发挥零担物流的共同配载优势。

来电接待：全天候二十四小时手机在线，多条咨询热线接听您的来电，第一时间为客户解决运费咨询、发货流程、陆运信息等系列问题。

发展理念：公司以“专注物流、专业服务”为理念，长期致力于为客户提供优质的长途搬家、零担物流、冷链物流、整车物流、大件运输服务。友存物流以“价格实惠、服务周到”的高性价比服务深受新老客户的青睐；“安全、高效、便捷”让每个客户省心省时又省事。多年来，货运信息部一直保持“直面挑战、敢于创新”的初心不变，搭上“互联网+”新业态的快车，公司领导带领技术团队人员自主开发的APP、小程序、体积预估系统陆续上线，满足了更多客户自助估价、在线下单、动态追踪、开取票据、预估体积等陆运物流需求，打造回程车配货的“互联网+物流”时代。

在途管控与信息系统：

江西货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，江西物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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