运单跟控与品质保障：

见货组配：根据合理运输的零担物流配载原则，掌握能直达的货物不中转，能联运的不分运，能合装整个不发零担。

战略目标：我们每天与商业伙伴并肩而战，见证整车物流市场的复杂辽阔、经营环境的复杂多变和消费需求的日新月异。我们始终致力于物畅其流，让复杂变得容易、让压力变得轻松、让日常变得多彩。为此，我们想方设法解决体量、时间与距离造成的零担物流难题，更进一步以贴心的综合服务点亮每个环节。

预算报价：经电话咨询后，长途搬家给予分类报价；如果搬家物品较多时又估算不准时，我们将派专业人员，免费上门预算。

技术保障：依托整车物流、零担物流云平台，为客户企业提供安全稳定的物流基础信息服务和标准统一的应用组件服务，强化客户与企业间的数据连接，高效地整合、管理和调度数据资源，推动回程车物流向智慧化、生态化转变，是友存物流的核心需求。

货运范围与增值服务：

诚实守信：公司秉持“诚信是德、无德不立、厚德载物”的文化理念，并将这一理念贯彻到公司和平台的经营管理中；货运信息部十分重视产品质量与管理，积极开展全面质量管理活动，严格审核整车物流、零担物流货运车辆及驾驶员资料，构建了健全完整的评价体系，对在线司机实行严格的信用等级评分。

业务转型：回程车调度平台的出现，让信息交互更通畅，共享连接更充分，大大提高了资源利用效率，为整车物流的转型带来了新活力。物流产业互联网是要重构物流结构，搭建平台促进信息大共享，减少交易环节，降低交易成本，是回程车物流转型的链接工具，协助企业突围，降低成本及提高服务水平，实现对运输车辆的实时监控调度。

定日到达：以物流运输的经济性作为方案考量的第一标准。依据客户的实际物流需求，事先帮助客户规划好货运线路和货运方式，例如陆运、铁路、水运、空运等结合的联合运输方式。友存物流将在指定的期限内，帮助客户用最低的成本，高效完成整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家、大件运输任务。

服务提升：定期向贵司物流部门相关人员，对前期工作进行检讨，并提出更加好的第三方物流解决方案，并由我们向贵司工作人员进行专业培训。

特色服务：友存物流力求精益求精、专接零担物流运输及大宗物资转运任务，用我们的专长，再加以实惠的价格共创双赢。回程车运输的优势多多，不仅运费便宜，其到货时间及安全性能更是优势之一，只要是整车物流、长途搬家，无论您的货物装在车厢中多少，不配货是货运信息部对客户的信誉承诺。

货运车辆的各种型号：

湘西物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成湘西、唐河全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有湘西到唐河3.8米回程车、湘西的唐河4.2米回程车、湘西到唐河5.2米回程车、湘西到唐河6.8米回程车、湘西到唐河7.6米回程车、湘西到唐河8.7米回程车、湘西到唐河9.6米回程车、湘西到唐河12.5米回程车、湘西到唐河13.5米回程车、湘西到唐河17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。湘西物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

月结付款：货运信息部与客户签订了定期结算合同的，客户应按照合同约定日期向我们结算运费。

运资保障：随着经济的迅速发展和运输成本的有效控制，回程车在货物运输这个大舞台上的地位变得愈来愈重要了，回程车除运价便宜外，且还有到货时间快，中途不用转车、同一部车完成装货和送货等诸多优势。我们的陆运车队在两地之间每天都有上百辆的车辆往返穿梭，公司通过自建车队资源及整合往返程车资源，已构筑自有回程车数据库，车辆达近万辆之多，可以随时调配到客户所需的回程车辆装货，为客户的整车物流用车需求提供了有力的保障。

系统升级：我们将高标仓标准引入公司，并向全行业开放，为物流仓储市场带来了变革性的发展。秉承不断创新的精神，率先投入物流园区智慧化升级的探索中，打造以科技运营为基础的的高标准、智慧化、零碳化物流园区。此次发布的智慧物流园区计划书，浓缩了我们近年来在智慧园区建设领域的经验优势、前瞻洞见与创新科技，面向行业开放共享，希望启发和带动更多思考和实践，共同推动基础设施智慧化，给供应链产业革新带来新动力。

托运须知：托运时，托运人应在每件货物两端分别拴贴统一规定注有陆运号码的货物标签。需要特殊装卸、堆码、储存的货物，应在货物明显处加贴储运指示标志，并在运单“特约事项栏”内注明。法令禁运、限运以及需要办理卫生检疫或其它准运证明的零担物流、整车物流，托运人应同时提交有关证明。

车辆型号与延伸服务：

战略愿景：货运信息部始终坚持“大型现代化综合速运企业”的战略定位。面对市场多元化的整车物流运输需求，公司在以市场为导向、客户为中心，在高端信息网络管理系统为保障平台的基础上，率先推出三大时效产品：当日达、次日达、隔日达服务。除此之外公司还推出同城当日、同城次日、陆运件，及生鲜速运等特色服务模式。为了更有效的协助企业客户赢得市场，为企业客户创造更大价值的同时推出特色尊享服务：24小时昼夜取派与一对一的服务。

优质服务：以标准化的服务引领行业，通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到友存始终如一的专业陆运服务。

企业文化：企业文化是友存第三方物流公司的灵魂，是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。优秀的企业文化理念能为公司创造良好的企业环境，为员工树立正确的整车物流价值观，为企业赢得客户与未来。企业文化理念是友存发展的灵魂桥梁，是增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。货运信息部将企业文化理念渗透到每个员工的心中，以此不断提升主人翁意识，增强陆运企业使命感，带领全体人员共同进步。

即时保障：在友存物流发货，无论货值大小都可电话办理和网上投保业务。如在标的货物遭遇自然灾害或意外事故所造成的损失时给予经济补偿。

物流战略：先驱性第三方物流特点是不但自身拥有大量的专用性资产，而且具有很强的资产机能整合能力。它是一种综合性物流企业，具有独特的品牌优势，规模庞大、仓储运输设备先进，遍布两地甚至全国的网络体系，具有业务水平高，经验丰富的物流人才，先进的信息技术优点是实现一站式托运。随着货主企业活动的不断扩大，发货、入货范围逐渐延伸到全国市场，货运信息部整合社会资源，对不同的运输工具通过多式联运形式完成全程运输，再利用自身的管理整合能力，能够实现物流服务供给社会资源的共有化，充分利用闲置的社会资源，使其在整车物流、零担物流、冷链物流效益方面产生乘数效应。

在途管控与信息系统：

湘西货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，湘西物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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