物流项目与服务宗旨：

北京到郁南货运专线成立于2004年，注册资金为一千万人民币，是一家承运整车物流、零担物流、回程车调派的北京物流公司、北京货运公司。已开通北京到郁南长途搬家、北京到郁南空车配货、北京到郁南整车物流、北京到郁南红酒运输、北京到郁南冷链物流、北京到郁南恒温运输、北京到郁南大件运输、北京到郁南回程货车、北京到郁南零担物流等运输通道，我们还可以提供第三方物流总包服务，让您将精力全心投入到市场开拓中去。货运信息部合作伙伴有上千家，不管您的货在北京、郁南何处，只要来一个电话，一切为您办妥物流事务。我们以完善的服务、诚信的宗旨成为您放心的合作伙伴，实现“选择我们提供服务、实现您的陆运需求”目标！

战略发展：未来，整车物流与回程车货运将在多面强强联合，共同建立合作平台，联合打造面向未来的智慧物流产品。通过技术创新打造全面智慧化物流体系，通过开放赋能构建完整的共生物流生态，打造高效、精准、敏捷的物流服务，构建开放、共生的物流体系，共同推动物流行业转型升级，适应快速发展和不断变化的市场需求，致力于为智慧物流提供系统解决方案，领航智慧物流新时代。

运输期限：须了解各种运输工具所需要的运输时间，再根据其来选择运输工具。各运输工具可以按照它的速度编组来安排日程，加上它的两端及中转的作业时间，就可以算出所需的运输时间。在商品流通中，友存物流会研究这些运输方式的现状，进行有计划的整车物流、零担物流，确保有一个准确的交货日期。

费用结算：运费的支付方式，如装车现付、货到付款、卸货转账、对公转账、回单付款等，要事先告知我们，避免出现误收现象。

服务能力：友存物流在重视基础服务的同时也注重提供更多增值服务，如流通加工、物流信息服务、物流成本控制、物流方案设计、全程物流服务和物流过程中的财务服务等。我们积极拓展增值物流服务，努力为客户提供完整的供应链物流服务。货运信息部根据市场需求，不断细分市场和拓展业务范围，以客户增效为己任，发展增值物流服务，广泛开展相关业务及提供包括物流策略和流程解决方案、搭建信息平台，用专业化的优质服务满足个性化需求。

品质承诺与服务内容：

物流内容：当您看到此条信息时，即是我们合作的开始，我们将万分珍惜您的厚爱，用既经济又快捷的运输方式，将货物安全运送到收货方客户手中。货运信息部各流程服务人员齐，可随时调配陆运车辆、人员上门取货。对货物的包装、搬运、排车位、吊装卸等步骤都较为专业，懂得如何保护各类货物。

赔付原则：发货时货物未进行保价的或未购买陆运保险的，赔偿责任限额最高不超过货物灭失部分运费的二倍赔偿。

增值服务：我们的仓储解决方案并非只是对货物的仓储管理，同时还提供一系列的增值服务，从零担物流、分拣包装、定时配送、代收货款、硬件安装等，横跨多种产业类别，协助您最大限度降低仓储运输成本，提高库存水平，达到供需平衡的最大化。我们根据实际工作的流程，将操作标准、要求、工步进行明确话，同时量化各个环节的工作指标，再结合量身定制的仓储管理系统，力求以完善的服务和高效的技术支持结合，提升整车物流、冷链物流的服务水平。

在途保障：陆运保险齐全，索赔事故责任无争议，自发生之日起15天内保证赔付到位，保证货品的整车物流、零担物流运输安全性。

高效响应：我们的物流信息系统能够提供即时的、最快速的管理信息反馈，迅速响应对于客户服务与改进管理决策是非常必要的，因为客户需要频繁的需要存取货和订货信息。整车物流可得性的另一方面是信息系统存取所需信息的能力，无论是管理上的、顾客方面的、还是产品订货位置方面的信息。物流作业的分散化性质，要求能从两地甚至全国各地任何地方得到更新的数据，货运信息部提供这样的信息可得性可以减少作业和制定计划上的不确定性。

增值服务与在途管控：

车辆动态：友存物流可随时了解到两地往返各地的车型数量，还能及时掌握到市场运价行情。同时调度中心的数据库中存有近万台货车的详细资料，可随时查询到线路上有哪些车在跑，有哪些车在境内，次日有哪些车可到达。为保障货物的在途运输安全，从装车开始、途中运输、目的地卸货及分拨送货等每个环节直至货物送达客户手中，整车物流、冷链物流全程“门到门”服务；当然我们还有“门到站、站到站、站到门”等其它的到货方式供发货方自由选择。

操作规范：秉承到货先录入信息系统的原则，根据系统上的预定储位准确的上架，保证实际储位和系统储位上的品项、数量、批次都完全一致。

服务承诺：针对客户的多样化需求，推出动态的个性化物流服务。以客户需求为出发点，提供恰当的运输方式，速度优先、经济优先由您来定；友存物流会根据所发货物的附加值，为您设计零担物流、整车物流方案；提供各种形式的增值服务，如分拣储存管理，包装、加工、分拔、配送、质检，返修返单等；提供门对门全过程的物流运输服务，实现“一票到底、全程无忧”的服务目标；对于些特殊货物，如异形设备、高价值物品等，我们会有专门的运输方案。

费用评估：现场评估后可马上签定长途搬家、整车物流合同，如客户需要提供紙箱、胶带、珍珠棉、气泡膜等包裝材料，均按需收费。

仓储配送：友存物流在两地都有自己的仓储物流中心，其次在各主要网点有着丰富的仓储资源，可以为客户提供地理位置佳、装卸设备配置齐全的各类仓储管理，满足客户产品的仓储、保管、中转及整车物流、零担物流分流要求。也可接受客户的委托对在库物品进行专业化的物品管理，派驻专业的仓库管理人员，配以先进的仓库管理体系，对物品进行专业化管理，同时还可以提供货架制作、物品分拣、包装配送等第三方物流配套延伸服务。

服务范围与品质保障：

保价服务：是指货运信息部与托运人共同确定的，以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。在物流运输的服务过程中，托运人可对托寄物内容向我们声明货物的实际价值，并缴纳相应的费用，当货物在陆运过程中发生损坏或丢失等异常运输状况时，我们将按照托运人的声明价值根据相关条例和实际情况进行赔偿。具有费率低、安全保障、手续便捷、快速理赔等服务优势，如选择保价，收货方签收时须验收货物完整性，否则签收后视为货物完好无损。

在途调度：货物运输车辆均装置了GPS定位系统，严格按照两地之间的规划线路往返，以实现车辆在线路内的实时监控和整体调度，避免长挂车因业务繁忙、各种因素而引起塞车，确保了货物安全，提高了管理效率，降低了运作成本，也增强了企业的核心竞争力。以实现物流业务的及时、高效、精准流转。

签单回收：送货人员在协助收货方将货物正常签收后，再将发货方提供的收条或收货单等签好返还发货客户。签收单一般分有进仓回单、普通回单、发货清单、出库单、便签条等。提供签收单原件返回业务，保障客户交易安全，方便客户对账结算；正常回单交付为十五个工作日，零担物流加急件自付快递费。

费用计算：零担物流中超市及保税区送货费固定为200元/票；海关码头进仓300元/票；且附加费，如入仓费等另计。

项目物流：友存物流成立之初以陆运物流为基本业务，随着公司业务及客户的不断拓展，在继续扩大陆运物流的同时，建立了多个项目管理团队，如：整车物流项目部、仓储配送项目部、机械设备项目部、大件运输项目部、化工物流项目部。公司在近年的经营发展之后形成了市场细分的专业化运作团队，特别是在：长途搬家、仓储配送、整车物流、机械设备、大件运输、化工物流、零担物流、空车配货、冷链物流方面有专业的、成熟的运作流程和操作经验。

公司资质与车型配重：

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