业务范围与配送方式：

南通物流公司、南通货运公司多年来专业从事南通到三明整车物流、南通到三明恒温运输、南通到三明大件运输、南通到三明物流专线、南通到三明长途搬家、南通到三明托运公司、南通到三明冷链物流、南通到三明零担物流、南通到三明物流包车、南通到三明回程车调度业务。公司以现代化的网络技术和先进的信息化管理手段为依托，具有跨地区的综合运作能力，为客户提供“门到站、站到站、门到门、站到门”等多种陆运方式。公司配有各种短驳车辆和先进的物流设备，凝聚了大批物流人才，拥有一支精通物流操作的核心团队。主要以物流运输、零担托运、冷链物流等多式联运为主，以货物仓储、流通加工、物流配送、信息管理、物流包装为辅，还为广大客户提供第三方物流方案设计，及物流资源整合的综合性物流服务。欢迎各行业新老客户拨打南通物流公司电话咨询车辆配重、运费报价等具体详情！

公司宗旨：可靠的信誉，是生存的力量源；合理的运价，获得更大的利润；快捷的时效，节省更多的时间；专项的保险，解决后顾的忧虑。

资料提供：建有司机信息相关档案，可随时提供陆运司机的有效复印件及随车电话。

管理方面：我们改变传统的分散管理模式，提高运输人员服务品质意识，加强相互协调能力。在管理创新方面采取务实的举措，积极开展物流标准和品质管理工作，健全责任制，完善运输品质管理工作的评价体系。运用先进的准时制生产管理和全面品质管理的新思想、新理论，形成陆运物流品质管理的特色。

及时派车：根据货物装车的陆运需求，安排相应型号的回程车辆准时到达提货现场。

安全保障与增值项目：

客服服务：客服中心是货运信息部统一面向客户的综合第三方物流服务平台，接受客户下单、货物查询等；满意度调查、客户回访、投诉理赔；新服务项目推介等。秉承“诚信正直、协作共赢、务实创新”的核心价值观，致力于为客户提供最优质的整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等服务。

待命送货：陆运中如您没有收到客户的货款，我们可以等您收到货款后，等您的通知再送货到收货方指定仓库。

成品保护：为防止漆膜损坏，必须采用软质吊具，以免损坏构件表面涂装层。同时对构件机加工表面、落空应涂防锈剂，采取保护措施。在运输过程中，发现变形、漆膜损坏的构件应单独堆放，并由专职校正、涂装人员进行修补。异型钢结构构件装车时下面应垫好编结草绳，重叠码时应在各受力点铺垫草垫来防滑。

经验借鉴：合同条款更加详细、合同方与客户所有层次间沟通的改进、联合创新、评估体系的改进、采用公开式会计。

安全质量：通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统，实现端到端的透明化管理，多样化智能侦测和手机实时查看。建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安防体系，长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势，在整车物流、冷链物流、零担物流行业中一直保持较好的水平。

货物运输的品质保障：

整车运输：叫车快、送达准、安全高是整车物流的最大优势，货运信息部提供365天*24小时服务，保证能做到随叫随到，决不误点。上万台货运车辆可供调配，运输过程全程管控，操作简单，实现车辆的在线管理及跟踪定位，“门到门”专车快速直达，路线优选、运送高效、安全直达。

安全检查：零担物流在装货完毕后应在门端处采取适当的稳固措施，以防开门卸货时，货物倾倒下来造成货损或人身伤害。

安全吊装：如果是装卸大件设备或异形货物时，现场人员应告知装卸人员注意事项并正确指明吊装位置，如在装货方看到货物的起吊位置或叉车作业面。大件运输如果是将货物固定是焊接在车底板上的，则在卸货之前应焊割开，起吊作业进行时需提前清场，严禁人员站立货物底下及装卸工具作业半径内。

价值观念：为客户提升竞争优势，为员工提供成就机会，为公司赢得持续回报，为社会创造良好效益！

企业精神：完善的仓储设备，友存物流在两地都拥有仓储库房近二千平方米，货架、叉车、安全监控、装卸平台等一应俱全，全面提供仓储、中转、理货等业务。“信源于诚，业精于勤”我们将不断引进先进的管理理念，提升企业在营运和管理方面的科技优势，力争为客户提供优质的陆运物流服务。公司坚持“竭诚服务、笃守信誉”的服务宗旨，弘扬“团结敬业、奋进进取”的企业精神，继续秉承“设身处地、换位思考”的服务理念，提升公司核心竞争力。

服务项目与物流运输：

解决方案：货运信息部全面深化物流信息平台、物流管理平台。充分利用好智慧物流系统、设施与平台及系统，以精明、系统的回程车物流体系利用方式和理念，全面提升市场竞争力和吸引力。“智慧物流”向“智慧供应链”延伸，通过信息技术，实施商流、物流、信息流、资金流的一体化运作，使市场、行业、企业、个人联结在一起，实现智能化管理与智能化生活，实现对货物仓储、配送等流程的有效控制，从而降低成本、提高效益、优化服务。

量质转换：我们发展的智慧物流有优势，打造了整车物流调度系统，提升商谷流通能力，充分发挥智慧物流作用。再充分利用“智慧”应用，渗透到商贸物流过程中的管理、储存、运输环节，使商贸物流从“量”发展，转变成从“质”发展。按全局新旧动能转换，现代产业培育计划统一部署，以人员、场所、时间“三集中”的方式组建了专岗、专职、专责的智慧物流产业专班，围绕智慧物流产业全链条培育，推动回程车物流业升级换代。

服务提供：近年来公司在各行业新老客户鼎力支持和长期惠顾下，业绩逐年上升，在第三方物流界也取得了较好的口碑和影响。我们将更好地利用多年来积累经验并整合好的资源优势，为广大客户提供方便快捷、价格实惠、高效安全的优质服务。同时，欢迎广大新老客户拨打友存物流公司电话咨询和莅临指导！

签署运单：当您在友存物流的营业网点发货时，工作人员会主动给您出示陆运单填写，有不能理解的条款或有异议的地方请及时提出。

发货流程：发货人首先要预估好货物的体积和重量，不能偏差过大→其次是拨打友存物流公司电话或者加微信询价或咨询相关事宜→预约提货时间，熟知物流发货时的注意事项→根据发货人提供的信息委派适宜的车型上门提货→长途运输配送，按需求选择分拣、打包、签回单、物流保险等其它增值服务。

提送费用与应急机制：

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