运单跟控与品质保障：

华南区域：除整合社会回程车资源外，友存物流还拥有自有车队，可在运力紧张的特殊时期，通过自有陆运车辆调节，完全可满足客户送、装货要求。

服务核心：友存核心服务是围绕运输、装卸搬运、仓储包装及相关信息活动进行的服务。用来方便核心服务使用的附加的服务称便利服务，用来提高服务价值或使服务与其它竞争对手相区别的服务称支持性服务。第三方物流服务领域的扩大、服务功能的增加应当围绕核心服务，增加便利性服务和支持性服务。

管理方面：积极开展物流标准和质量管理工作，提高运输人员质量意识，加强相互协调；健全责任制，完善整车物流质量管理工作的评价体系。

定制服务：货运信息部提供PN/IMEI跟踪、按IMEI拣选、票据/协议单打印、回单归档、增配减配、退货处理、硬件翻新、软件植入等定制增值服务。确保整车物流、零担物流中的库存准确，执行安全审计，库房业务团队每日自查、库房质量团队每月审计、总部管理团队季度巡查审计。利用科捷物流第三方平台，可以分解波峰订单压力，更好统筹调度各项资源，提升客户体验，优化成本。依托统一的信息系统及标准作业流程，为客户提供更好的陆运物流服务体验。

货运范围与增值服务：

服务目标：货运信息部主要从事大件运输、整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家等业务，公司有庞大的运输车队做后盾，竭诚为广大客户降低运输成本，以灵活的运费结算方式，精选的陆运物流方案以节约物流开支，实行全程一站式物流服务，均实行三包制度，既包上门提货、包送货上门、包信息反馈。

装车方式：采取“大不压小、重不压轻”原则装载零散货物，类似性质货物、同一方向目的地的共同配装同一陆运车辆。

系统服务：货运信息部自主研发物流整合IT管理系统，精准匹配多行业客户仓内业务特征，完美贴合客户仓库管理个性化需求，帮助客户实现对仓库全流程的智能高效管理。具有完全自有知识产权的信息系统；技术团队可根据客户流程快速定制开发；已与上下游众多系统实现对接等诸多优势。

激励政策：鼓励员工进行专业化的职业深造，并为发展做好准备。十多年来，我们一直用实践换取来的经验为客户提供高效、优质的陆运物流。

标准配载：在整车物流、设备运输、零担物流的实际装车过程中，货物的装载情况在长度和宽度方面不超过车厢的长度和宽度；车货总高度应在四米内，也就是说底盘加货高不超过四米而非单指货高四米，四米以内属于陆运标准；满足以上标准属于三不超，既不超长、不超高、不超宽。如果装车的时候，货物的宽度和长度超过车厢的的宽度和长度；而且总高度，底盘加货高在四米以上，属于三超运输，既超长、超宽、超高；这样的陆运方式需办理相关审批手续。

货运车辆的各种型号：

嘉善物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成嘉善、定州全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有嘉善到定州3.8米回程车、嘉善的定州4.2米回程车、嘉善到定州5.2米回程车、嘉善到定州6.8米回程车、嘉善到定州7.6米回程车、嘉善到定州8.7米回程车、嘉善到定州9.6米回程车、嘉善到定州12.5米回程车、嘉善到定州13.5米回程车、嘉善到定州17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。嘉善物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

防护要求：进行防雨、刹车工作时，顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作，雨布、苫布要将货物完全遮盖，并用大绳固定牢固。

车源整合：友存物流的货运信息部是实行规范化管理的专业调车团队，有十多个分管各区域回程车与挂靠车的信息员，分布在两地各大物流信息市场。先进的物流服务理念及完善的物流信息系统，车源数据库中存储有数千台往返两地的各类回程车资料，司机证件与车辆资料均经过有关部门网上验证，而且大部分车辆都有GPS或跟控系统等网络软件进行管理。要发整车物流、冷链物流就用回程车，在两地每天都有货主长期找我们调车，找友存物流是您理想的选择！

发展目标：我们将努力降低零担物流运输成本，您的利润就是我们的衷心微笑，愿我们携手同行、互利共进！

搬家运输： 一直以来，我们为部分公司和个人提供去全国各地的长途搬家、整车物流业务，我们对个人的衣柜、睡床等家具，彩电、冰箱、洗衣机等家电和厨房用品，对公司的老板桌、老板椅、沙发、文件柜，具有专业的包装和运输经验，我们每天都会受理几十家长途搬家业务，物品较多时可以选择整车物流！

车辆型号与延伸服务：

结算管理：使仓库利用率最大化，节约仓储成本，同时通过快速实现库位调整，对物品移动对发生的实际费用如仓储费、工资费等进行管理，并将有关费用数据自动转到具体费用处理部门，与客户进行费用结算。实地登记各种费用，一旦费用经过客户确认后，不可以再修改和删除，确保整个资金流的安全。

仓储理货：货运、办公、仓储场地，拥有大中小型各类货车队伍。可为两地之间的客户提供点、线物流全方面服务，并配有专业的装卸队伍。

爬梯货车：友存物流的大件运输部门自备爬梯车承运挖掘机、装载机、推土机、翻斗车、履带吊、变压器及各种大型超限设备的长短途运输。是一家技术精湛、作风过硬、实力雄厚、经验丰富、能征善战的第三方物流大件运输物流企业。配有多年大件运输、机械设备运输、精密仪器运输、异形货物运输经验的专业化队伍。承揽两地往返运输业务，自营车队可承接范围内超高、超宽、超重、超长等特大件设备、超限物资及各种工程机械设备的陆运物流运输业务。

在途调度：货物运输车辆均装置了GPS定位系统，严格按照两地之间的规划线路往返，以实现车辆在线路内的实时监控和整体调度，避免长挂车因业务繁忙、各种因素而引起塞车，确保了货物安全，提高了管理效率，降低了运作成本，也增强了企业的核心竞争力。以实现物流业务的及时、高效、精准流转。

合作方式：整车物流一种是不承担货运风险，不垫付运费，只开派车单装运货物；运输价格以跟司机商定的价格为准，货运信息部的调度中心向每车收取每车一百元至二百元信息费；另外一种是行使第三方物流公司的职能，我们会给货主签订运输合同，承担货运风险，由客服部具体操作，公司赚取少许利润，故运输价格会稍高一点。但总的来说，友存物流的长途搬家、冷链物流、零担物流、大件运输价位在华东地区还是相当具有竞争力。

在途管控与信息系统：

嘉善货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，嘉善物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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