货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的桐乡到桦甸长途搬家、桐乡到桦甸物流包车、桐乡到桦甸冷链物流、桐乡到桦甸恒温运输、桐乡到桦甸大件运输、桐乡到桦甸空车配货、桐乡到桦甸整车物流、桐乡到桦甸物流专线、桐乡到桦甸物流等货运服务。自桐乡到桦甸物流公司、桐乡到桦甸货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为桐乡到桦甸回程车货运业内的知名企业。桐乡物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为桦甸和桐乡之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

服务延伸：货运信息部可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动。

免责条款：未如实申报陆运货物名称，托运或夹带禁运物品、易燃、易爆、有腐蚀性、有放射性等危险品和需要保温、保湿、保持干燥的特殊货物、假冒伪劣产品、贵重物品。货物的毁损、灭失或逾期到达是因不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，包装体外表面完好而内装货物毁损、灭失的。零担物流中货物无包装、未达到包装要求或者包装内外瑕疵造成的损坏。货物发生毁损、灭失，赔偿范围仅限于货物本身的损失，对于您的其他损失和间接损失不予赔偿；整车物流中平板玻璃、玻璃器皿、玻璃制品、玉器、陶瓷制品以及其他易碎品、液体类等货物的运输有部分免赔责任。

注意事项：货物的相关信息一定要填写准确，万不可虚报货物冷链物流、整车物流、零担物流重量及提供不合法的大件运输货物手续。

红木家具：整车物流、长途搬家、零担物流中红木家具尽量不要拆卸运输，防止到达目的地后没有机械的辅助安装不到位；包装时使用护角纸板做好边角防护，用缠绕膜、气泡膜等多层包装，再用胶带多次缠绕；裁剪纸板再次包裹红木家具，用胶带进行缠绕封口；最后打木架、托盘，做最后一次防震防压工作。

在途跟控与增值服务：

整合能力：货运信息部的资源整合是根据客户的发展战略和市场需求对有关的资源进行优化配置，把友存物流内部彼此相关但却彼此分离的职能，把公司外部参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统，以形成企业的核心竞争力，并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。

共享协同：伴随着物联网、云计算信息技术的逐渐成熟，公司将大数据应用于回程车物流业，实现当今物流产业各个环节信息共享与协同运作，并提升整车运输效率，促使物流业向智慧物流模式转变，最终实现整个回程车物流的转型升级。加之现在数字经济的不断发展，新的业态模式对于物流行业的需求也在进一步向数字化和智慧化的转变。

衣物行李：长途搬家中先对春夏秋冬的所有衣物进行分类，分为可折叠与不可折叠衣物后再按类装箱；对可折叠的衣物，分类折叠放入装有防尘袋的纸箱中，用胶带对防尘袋进行封口，再封闭纸箱；不可折叠衣物和贵重衣物，可连带衣架放入挂衣箱中，外层用防尘袋包裹，封好纸箱，再用胶带封口。为方便零担物流行李送到目的地后的有序整理，对衣物进行打包的时候，记得做好清单和分类，并在每个箱子外部贴上标签贴，标注多少件衣物或衣物种类是什么。

服务理念：诚信为本，力求客户、公司、司机三方共赢；多年的陆运专业服务，力求“安全、快捷、无损”签收！

物流内容：当您看到此条信息时，即是我们合作的开始，我们将万分珍惜您的厚爱，用既经济又快捷的运输方式，将货物安全运送到收货方客户手中。货运信息部各流程服务人员齐，可随时调配陆运车辆、人员上门取货。对货物的包装、搬运、排车位、吊装卸等步骤都较为专业，懂得如何保护各类货物。

服务品质与品质承诺：

发展理念：公司以“专注物流、专业服务”为理念，长期致力于为客户提供优质的长途搬家、零担物流、冷链物流、整车物流、大件运输服务。友存物流以“价格实惠、服务周到”的高性价比服务深受新老客户的青睐；“安全、高效、便捷”让每个客户省心省时又省事。多年来，货运信息部一直保持“直面挑战、敢于创新”的初心不变，搭上“互联网+”新业态的快车，公司领导带领技术团队人员自主开发的APP、小程序、体积预估系统陆续上线，满足了更多客户自助估价、在线下单、动态追踪、开取票据、预估体积等陆运物流需求，打造回程车配货的“互联网+物流”时代。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达桐乡、桦甸提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在桐乡、桦甸提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

功能衡量：这项功能对第三方物流服务是非常重要的，客户都希望通过第三方物流服务能对物流系统作综合性分析，提供更多的物流信息与客户共享，客户可利用这些信息与自身的信息系统集成，为企业决策提供市场及物流信息。我们的功能衡量还包括财务成本分析、顾客服务评价、作业衡量、质量指标等。

公司愿景与延伸服务：

平板货车：自备平板车、低栏车承运木材苗圃、粮食谷物、经济作物、金属钢材、建材、机械设备、食品饮料等物流运输。是家运力雄厚、经验丰富的物流公司，配备有多年专业化运作团队，承揽两地之间往返运输业务，可提供整车物流、零担物流、长途搬家、大件运输、冷链物流、空车配货等陆运物流服务。

业务受理：发货人可拨打友存物流公司电话与我们取得联系，咨询价格、货运信息及相关事宜，同时我们更欢迎您能上门洽谈。

物流系统：根据各个业务节点的控制，使用运输管理系统用于跟踪运输任务的订单处理、调度配载、运输状态，并管理客户信息、车辆信息、人员信息、货物信息，帮助公司通过信息化手段根据资源情况，如路线、重量等信息进行相应的配载，同时根据供应商的报价及优势等对托运单的执行进行统筹计划安排并进行派车，对在途运输的车辆进行跟踪，实时记录车辆位置、运送状态和是否发生故障等信息，及时响应整车物流时出现的问题。

特货运输：重型机床、机械设备有大件运输方案；冷冻食品、红酒运输有冷链物流方案；企业搬厂、家庭搬迁有长途搬家方案。

恒温仓储：满足恒温仓库的温湿度指标，温度控制在规定的22℃±5℃，湿度控制在规定的30%-70%，每天都会有仓库管理人员将温湿度数据记录于“恒温仓库温湿度记录表”上。使储存到恒温仓库的物品储存温度、湿度得到有效的控制，从而确保物品的质量。在四季分明的城市，很多货物都对温度要求很苛刻，如食品、鲜花、罐头等。货运信息部恒温仓库可以帮助您解决这方面的冷链物流方案需求。解决客户从存储、运输、配送及流通加工等环节的各种问题。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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