营运资质与业务板块：

海安到本溪物流公司是一家在货运行业拼搏了十几年，结合物流网+服务为一体的海安运输公司，海安物流公司总部设立在华东交通枢纽城市上海，营业网点已覆盖海安、海安各个区域，现已形成网络化、一体化、规模化、独具特色的综合专线物流体系，旗下拥有成熟的四大陆运板块：海安到本溪物流专线、海安到本溪整车物流、海安到本溪零担物流、海安到本溪物流包车、海安到本溪长途搬家、海安到本溪空车配货、海安到本溪冷链物流、海安到本溪恒温运输、海安到本溪大件运输、海安到本溪回程车配货。我们针对陆运客户不同的物流需求提供不同的个性化服务，可上门收货及最后一公里配送。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

沙发包装：要做好沙发面部和脚部的防护，面部和脚部分别用气泡膜、缠绕膜多层包装，包裹完毕后用加厚纸板制作外包；达到零担物流安全运输标准。

增值服务：我们的仓储解决方案并非只是对货物的仓储管理，同时还提供一系列的增值服务，从零担物流、分拣包装、定时配送、代收货款、硬件安装等，横跨多种产业类别，协助您最大限度降低仓储运输成本，提高库存水平，达到供需平衡的最大化。我们根据实际工作的流程，将操作标准、要求、工步进行明确话，同时量化各个环节的工作指标，再结合量身定制的仓储管理系统，力求以完善的服务和高效的技术支持结合，提升整车物流、冷链物流的服务水平。

冷链运输：为企业客户提供“仓对仓、点对点”的冷链物流整车快运服务及提供多批次、小批量的冷链零担物流服务。

战略历程：友存物流是集整车运输、仓储管理、物流配送、分拣包装服务为体的大型第三方物流企业，是货运行业较早成立的整车物流、零担物流、冷链运输服务商之一，负责经营回程车物流业务和完善物流供应链，构建整车调度和零担配载的物流平台，规范物流运输业务标准，对公司内物流企业实施管理职能。为配合自身业务良好的发展，我们会通过打造统一管理、高效运作的物流体化信息系统，全面管控公司各个物流业务环节，支持物流业务操作，监控物流业务流程，提供物流决策支持，实现与公司相关信息系统及外部系统的数据交互，实现管理控制体化和业务运作体化及信息系统体化。

服务标准与应机时效：

索赔流程：向服务您的客服索取“索赔申请表”，列明零担物流中受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在三十天内提交给货运信息部，否则视为放弃索赔。我们在收到您的索赔要求后会立即通知保险公司，并且反馈材料和索赔信息，协助索赔。保险公司收到我们提交的材料后会和您取得联系，并会在六十天内为您完成索赔事宜，但在此之前，请您妥善保留好受损物品，以便保险公司进行定损评估。

上门取货：海安到本溪货运公司在接到客户委托后即刻安排相关人员、货运车辆上门提货；整车物流时效更快；

发货时效：零担物流的所有货物均按照不同的陆运方式当天上站、当天发车；整车物流时效更精准；

派送签收：到站之后立即告知海安或本溪收货人、按时送货上门；

物流包装：严格遵照外陆运要求包装图标进行包装、整理。

服务宗旨：以安全运输零担物流求保障，以运价合理整车物流求市场，以重守信誉冷链物流求发展！

搬前事宜：长途搬家前的一个星期或更长时间，对家中物品开始初步整理，将一些现在用不到的衣物先行打包；再开始清理家庭内需要清除的零碎物品，如若不打算携带家中植物，可以赠送给朋友或是邻居；最后与友存物流专属客服确定长途搬家的具体时间，以便我们在预定的时间内到达搬家现场。

服务承诺与业务对接：

在途轨迹：真实、实时、有效的“货物轨迹流”监控是回程车货运平台专业化的体现，货运信息部的后台智能监控系统，预置多项系统逻辑，对于车辆途中定位异常情况，包括无轨迹、异常停留、偏离路线等，自动触发前台提醒及同步后台预警。实行全运程可视化监控和实时获取定位数据、停留点信息，并智能预测剩余运程和行驶时间，相关信息均同步分享至客户端，让客户随时随地掌握货物位置。

装车服务：整车物流、冷链物流中我们可提供代为客户装车服务，车辆配载更科学、更集约，同时解决客户装卸员工人力不足的难题。

货物配装：这流程主要是由装车部门来进行操作，会事先根据客户货物的性质、时效进行相应的安排，装卸人员再依次将货物有序装车。友存物流对零担物流、整车物流、大件运输、冷链物流的装车原则就是车辆空间运用的最大化，在装车这一过程中，我们会严格要求装卸工人将货物码放整齐，按货物外包装箱警示及标示堆放，同时还会做到“重不压轻、木不压纸、大不压小、长不压短”等四不压原则，更不允许装卸工人随意将货物摔、扔，确保不出现货损。

系统支持：公司使用WMS系统对仓储进行统一管理及陆运调配；可为客户开通物流信息系统的部分权限，实现与客户对接、优化流程、提高效率。

服务目标：回程车运输业不仅是一个充满朝气的行业，也是一门方兴未艾的学科，友存物流积极调整战略方向，拓展新的货运需求；提高供应链服务能力，争取高端整车物流市场；加大企业风险控制力度。在两地各大停车场内有我们的调度人员驻扎，我们将以快捷有效的物流方案完成所托货物运抵目的地。

增值服务与服务范围：

货运信息部在新老客户的支持和惠顾下，业绩逐年稳步上升，在业界也取得较好的口碑和影响。我们将更好地利用多年积累并整合好的资源优势，为广大客户诚信服务。经营海安到本溪回程车、海安到本溪配货站，海安到本溪货运专线，实行物流配送、仓储理货、货物保险等一条龙服务。通过物流资源的整合与众多往返车队联网，构成四通八达的陆运网络。并根据货物要求量身设计合理的物流解决方案，从而更大程度减低物流成本，可以开正规运输抵扣票据。

信息传送：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！每次发货后客服都会随时将信息反馈给客户，到货后服务品质回访，真诚为您服务！

保险事宜：根据客户需要长途搬家的物品数量及价值，再根据保险公司要求，协助客户制定标准的陆运保险清单。

运费报价：不规则货物货运信息部可安排专业人员上门，根据货物多少确定具体运费；规则货物按路程、重量、体积、车型、目的地等信息报价。

信息应用：友存物流现代信息技术的广泛应用，大大降低了整车物流、零担物流过程的交易费用、资源的整合成本，提高了服务的响应速度、运作的便捷与效率。我们的条码与自动识别技术具有数据高速自动输入、高读取率、低误读率、容易操作、设备投资低等优点；而物流信息管理系统是以物流信息传递的标准实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化为基础的物流业务与企业管理平台。建立健全物流信息系统是我们获得竞争优势的必要条件。

收发须知与服务项目：

海安物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、设备运输、零担物流、展览运输、大件运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	海安到本溪物流专线由货运保险及保价运输全程护航，陆运如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

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