营运资质与业务板块：

亳州到遵化物流公司是一家在货运行业拼搏了十几年，结合物流网+服务为一体的亳州运输公司，亳州物流公司总部设立在华东交通枢纽城市上海，营业网点已覆盖亳州、亳州各个区域，现已形成网络化、一体化、规模化、独具特色的综合专线物流体系，旗下拥有成熟的四大陆运板块：亳州到遵化物流专线、亳州到遵化整车物流、亳州到遵化零担物流、亳州到遵化物流包车、亳州到遵化长途搬家、亳州到遵化空车配货、亳州到遵化冷链物流、亳州到遵化恒温运输、亳州到遵化大件运输、亳州到遵化回程车配货。我们针对陆运客户不同的物流需求提供不同的个性化服务，可上门收货及最后一公里配送。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

定制服务：我们能够为各位客户提供个性化定制服务，全面了解市场需求及公司的差异性运输，满足每一位客户定制化服务，为货运市场增加整车物流。

路线规划：公司整车货运的在途跟控软件，可以查询预先规划路线和实际行驶路线的差异，并可通过车载模块，能够考虑到突发状况，如交通堵塞，并不断计算和调整路线，这些实时GPS能够以微调的精度重新计算每条路线和预计到达时间，从而减少总行驶距离，降低运输成本，提高客户的交货可视性。

上门提送：根据客户要求可安排上门提货，提供货物的一系列整理、分拣、再包装加工服务，并且安排整车物流、零担物流的送货服务。

发货流程：发货人首先要预估好货物的体积和重量，不能偏差过大→其次是拨打友存物流公司电话或者加微信询价或咨询相关事宜→预约提货时间，熟知物流发货时的注意事项→根据发货人提供的信息委派适宜的车型上门提货→长途运输配送，按需求选择分拣、打包、签回单、物流保险等其它增值服务。

冷链物流	落地配送	代收货款	签收回单
包车运输	在途查询	电商云仓	仓储管理

服务标准与应机时效：

在线整合：回程车货运以线下物流相关服务为基础，在线上构建物流信息发布、物流交易撮合、物流运输管理、物流信息跟踪、物流支付结算、物流诚信监管、物流创新金融、物流企业管理等各类智慧物流综合服务。最终形成“物流+互联网+大数据”相融合的一体化物流产业生态，通过互联网的运营理念和方式实现区域物流成本的降低，构建创新的物流产业生态体系，有效带动大众创业、万众创新，更进一步带动第三方物流域内整体经济的发展。

上门取货：亳州到遵化货运公司在接到客户委托后即刻安排相关人员、货运车辆上门提货；整车物流时效更快；

发货时效：零担物流的所有货物均按照不同的陆运方式当天上站、当天发车；整车物流时效更精准；

派送签收：到站之后立即告知亳州或遵化收货人、按时送货上门；

友存目标：致力于打造成具有国内引导力及竞争力的整车物流速运企业，积极树立良好的企业口碑及品牌形象，并得到了客户的广泛认可、社会认可！

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

服务承诺与业务对接：

洗涤设备：首先使用胶带将洗衣机的电源线固定在机身上，再用气泡膜、缠绕膜包裹滚筒门及机体；裁剪出适合洗衣机机身的纸板，用胶带固定；纸箱外部贴上“易碎品”标签贴并做好标记。洗衣机由于自身机体形状，包裹时一定要用包装材料多次包装，防止在零担物流中因晃动，造成洗衣机的外壳损坏。

费用计算：零担物流中超市及保税区送货费固定为200元/票；海关码头进仓300元/票；且附加费，如入仓费等另计。

定制服务：货运信息部提供PN/IMEI跟踪、按IMEI拣选、票据/协议单打印、回单归档、增配减配、退货处理、硬件翻新、软件植入等定制增值服务。确保整车物流、零担物流中的库存准确，执行安全审计，库房业务团队每日自查、库房质量团队每月审计、总部管理团队季度巡查审计。利用科捷物流第三方平台，可以分解波峰订单压力，更好统筹调度各项资源，提升客户体验，优化成本。依托统一的信息系统及标准作业流程，为客户提供更好的陆运物流服务体验。

代收优点：客户足不出户即可完成跨地域的销售和货款回收，充分享受整车物流、零担物流服务的同时，还能享受代收货款后所带来的轻松和省心。

诚实守信：公司秉持“诚信是德、无德不立、厚德载物”的文化理念，并将这一理念贯彻到公司和平台的经营管理中；货运信息部十分重视产品质量与管理，积极开展全面质量管理活动，严格审核整车物流、零担物流货运车辆及驾驶员资料，构建了健全完整的评价体系，对在线司机实行严格的信用等级评分。

增值服务与服务范围：

货运信息部在新老客户的支持和惠顾下，业绩逐年稳步上升，在业界也取得较好的口碑和影响。我们将更好地利用多年积累并整合好的资源优势，为广大客户诚信服务。经营亳州到遵化回程车、亳州到遵化配货站，亳州到遵化货运专线，实行物流配送、仓储理货、货物保险等一条龙服务。通过物流资源的整合与众多往返车队联网，构成四通八达的陆运网络。并根据货物要求量身设计合理的物流解决方案，从而更大程度减低物流成本，可以开正规运输抵扣票据。

理赔须知：如发生货物遗失或损坏情况，需提供以下资料：破损照片、索赔申请函、提供货物具有法律效应的货值证明、赔付方认为必要的其他资料。

集卡运输：全流程信息化操作，ERP系统实时更新在途信息，配备GPS系统对车辆进行定位跟控，手机客户端让您随时随地掌握陆运的最新动态。

友存理念：在货物运输行业的竞争已日趋白热化的时刻，为提供“以客户为中心、以品质为主题”的整车物流、大件运输、冷链物流解决方案，制定服务方针以迎合客户差异化需求并协助其降低物流成本，才是我们能成功面对挑战，脱颖而出的关键。我们相信凭着坚持以上的服务理念，与客户一起成长，提高全体员工素质，真诚对待每一个客人，时刻保持高瞻远瞩的目光，才是我们业务持续增长的致胜之道。全程货物跟控系统，确保您的货物安全、准时到达！

收发须知与服务项目：

亳州物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、设备运输、零担物流、展览运输、大件运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	亳州到遵化物流专线由货运保险及保价运输全程护航，陆运如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

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