公司资质与服务品质：

清远到楚雄物流线路在广大新老客户的鼎力支持下，已成为清远物流专线的优质品牌专线。为保证货运车辆更加安全及时、优质高效的稳步运营，进一步提高清远物流公司品牌竞争力，楚雄货运公司在清远及楚雄两地的各大中小停车场设立有货运信息部的调车人员长期驻扎，保障了车辆在清远地区以及楚雄地区的及时到达和准确派送，从而缩短了货物的在途时间，提高了物流运输效率。清远货运公司提供物流包车、货物运输、长途搬家、整车物流、大件运输、冷链物流、设备运输等服务。您只需拿起身边的手机给清远物流公司电话拨号，我们将以“最快捷，最优惠，最安全”的运输方式为您提供全程一站式的物流服务。清远到楚雄整车物流、清远到楚雄空车配货、清远到楚雄物流专线、全程高速快速直达→清远物流专线的承诺，您的选择是正确的、明智的！

赔付原则：发货时货物未进行保价的或未购买陆运保险的，赔偿责任限额最高不超过货物灭失部分运费的二倍赔偿。

服务宗旨：以安全运输零担物流求保障，以运价合理整车物流求市场，以重守信誉冷链物流求发展！

搬前工作：首先列出一份长途搬家清单，把一些不准备带走的物品，进行赠送或变卖或丢弃；联系友存物流专属客服，上门评估搬家物品，制定搬家方案，签订搬家合同；最后减少家中物品购买，对冰箱冷冻物品进行逐步处理；私人物品如若自己打包，提前找好长途搬家打包材料，需要什么上网购买最省事。

时效管理

代收货款

签收回单

电商云仓

增值服务与安全保障：

发运事项：发运商品时必须按照要求认真、准确、完整、清晰地填写陆运货物运单，如货物名称、收发货方的联系电话及详细地址等。为确保商品的运输安全，商品装车以前应该检查运输工具的安全性。如零担物流的食物，还要检查运输工具的卫生情况。货主向承运方填交货物运单后，由我们负责装车的，应该及时将商品运进指定的货位，经承运方验收后，办理货物的交接手续。如果商品由托运方自行安装，待装载完毕由托运方封货后交给货运信息部。

风险规避：在您向货运信息部提出第三方物流综合解决方案之前，我们的一贯做法是先了解贵公司的根本业务问题及物流需求。

品牌保障：十五年物流老品牌，货运信息部用了十五年时间只做了一件事，专注整车物流、长途搬家、大件运输、零担物流、冷链物流运输；陆运网络覆盖江浙沪、京津冀、云贵川、粤桂琼等各地。公司拥有自己的物流运输车队，从4.2米、5.2.米、6.8米中小型货车到重型9.6米、13.5米、17.5米半挂货车。

运单内容：发货人和签收人姓名、联系电话、提货地址等；还有货物的重量及体积与件数，此票货物的陆运费用与付款方式。

友存理念：在货物运输行业的竞争已日趋白热化的时刻，为提供“以客户为中心、以品质为主题”的整车物流、大件运输、冷链物流解决方案，制定服务方针以迎合客户差异化需求并协助其降低物流成本，才是我们能成功面对挑战，脱颖而出的关键。我们相信凭着坚持以上的服务理念，与客户一起成长，提高全体员工素质，真诚对待每一个客人，时刻保持高瞻远瞩的目光，才是我们业务持续增长的致胜之道。全程货物跟控系统，确保您的货物安全、准时到达！

友存物流的服务质量：

提送费用：零担物流的提送货费一般是从我们的站点到您所处的位置公里数、使用车型来计算，如果遇上偏远地区及市内禁区或只有晚上才允许货车进出的地方，那提送货费会高于正常的费用，如果送货车辆到达事先派送的地址而临时又需要转送其它地方的，那么，还需要另加一次费用，所以为了节省不必要的开支，提收货地址的确认显得尤为重要。如果收发货方确实出现没人装卸货的情况，发货方应事先和货运信息部沟通好，方便货运信息部自带装卸工人。

⑴ 业务部：清远运输公司24小时手机在线，多条专线电话接听您的来电，第一时间为客户解决咨询、发货等系列问题。

⑵ 派车部：货运信息部会根据您货物装车的需求，安排相应型号的回程车辆准时到达清远、楚雄提货现场。

⑶ 客服部：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！到货后服务质量回访，真诚为您全程服务。

⑷ 操作部：根据货物的多少为客户提供适合车辆来装运清远、楚雄货物，我们公司的回程车资源众多，相信总有适合您货物的货运车型。

⑸ 装运部：清远物流专线采取的是“大不压小、重不压轻”原则装载零散货物，只有类似性质货物才共同配装同一陆运车辆。

简化环节：上海物流公司建立的物流运作和管理信息系统，可与客户系统进行无缝对接，帮助客户实现对外包物流运作状况的实时监控，提高供应链的透明度和管理可控度。并制订有效的运作方案，从成品检验﹣物流包装﹣仓库管理﹣出库发货﹣车辆调度﹣合理装车﹣在途运输﹣共同配送﹣卸货签收－回单结算各环节和步骤中，通过缩短订单满足的时间，更准确地平衡供需关系增加销量，从而减少库存中断现象。根据物流特性优化运输布局及专业化管理，力求删除多余无效的环节，简化运作流程及提高资源利用率，选择较佳运输路线来提高整体综合工作效率，确保在高峰时也能顺利而高效地完成各项任务。

整车运输

危货运输

展会运输

冷链运输

货运车辆的各种型号：

清远物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成清远、楚雄全区域覆盖的运输网络，并可根据清远、楚雄客户的需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的物流运输成本。车型有：清远到楚雄3.8米回程车、清远到楚雄4.2米回程车、清远到楚雄5.2米回程车、清远到楚雄6.8米回程车、清远到楚雄7.6米回程车、清远到楚雄8.7米回程车、清远到楚雄9.6米回程车、清远到楚雄12.5米回程车、清远到楚雄13.5米回程车、清远到楚雄17.5米回程车，按货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。清远物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供加急“定时达”快运达业务。

应急能力：货运信息部有十几年的行业管理经验，对各种货物的特性、运输及装卸要求、注意事项及突发事件等有着较为丰富的临场应对经验。

解决方案：货运信息部全面深化物流信息平台、物流管理平台。充分利用好智慧物流系统、设施与平台及系统，以精明、系统的回程车物流体系利用方式和理念，全面提升市场竞争力和吸引力。“智慧物流”向“智慧供应链”延伸，通过信息技术，实施商流、物流、信息流、资金流的一体化运作，使市场、行业、企业、个人联结在一起，实现智能化管理与智能化生活，实现对货物仓储、配送等流程的有效控制，从而降低成本、提高效益、优化服务。

运费报价：不规则货物货运信息部可安排专业人员上门，根据货物多少确定具体运费；规则货物按路程、重量、体积、车型、目的地等信息报价。

配装要领：装车时要将货物摆放平稳、水平方向紧凑、重不压轻、按箭头方向正放及易碎易损件在上，整车货物的重心要低、居中略靠前汽车，多层货物装车时视情况每层间要加放层板以形成底层货物的整体抗压性能。

长途搬家的服务流程：

根据客户全方位的个性化需求，结合清远到楚雄搬家特点，再利用最新的搬家服务技术，量身打造与清远长途搬家公司高端服务体验！
周到 设计搬迁方案	01.  搬家咨询	⇒	02.  评估报价	⇒	03.  上门包装
安全 专业上门包装	我们有经验丰富的高级顾问，通过电话或上门等方式，听取你的个性化需求		根据您长途搬家需求，制定适宜的搬家方案，出具详细的服务项目费用清单		为有需求的客户提供包装服务，提前确定包装及运输形式，确保时间不拖沓
放心 制作装箱清单	04.  在途运输	⇒	05.  搬入新居	⇒	06.  服务完成
省心 按步就位还原	我们将为您提供详细的搬迁安排时间表，让您随时掌握在途搬家的最新进展		采用最先进的搬家标准，仔细清理新居环境，确保为你还原一个舒适的新家		承诺“零破损率”是我们对长途搬家的最高要求及采用高标准的包装技术

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