运单跟控与品质保障：

货物叠装：整车物流、零担物流中无论是厢车、半封闭车，装载货物时尽量按照由前到后呈梯阶排列，保障货物要先充满车厢下部。

品质服务：实行项目制专项运营，客服人员均具有资深工作经验。客服与客户实行一对一对接，第一时间处理问题，满足客户需求，做到100%满意。

服务品质：这个相信大家都了解，物流公司的本职工作就是服务，其好坏就看它的服务品质，服务品质其实是个概念问题。那么，我们是如何看待货运信息部的服务品质呢？就在服务态度上可直接体现出来，物流公司的业务人员服务态度的好坏直接决定了物流公司的好坏，服务态度好客户就信任您，态度不好，客户就不会放心把货物交给您。友存物流从业十多年来，对待客户亲如兄弟姐妹，切身让客户体会到什么是整车物流、零担物流、冷链物流服务品质！

预算费用	危货物流	电商云仓	时效管理
冷链物流	仓储管理	供应链管理	签收回单

货运范围与增值服务：

战略发展：友存物流是一家集信息咨询、整车物流、仓储配送、零担物流、全程运输、冷链物流及电子商务为一体的现代化第三方物流企业，它以物流配送为重心，信息咨询、商贸营销为两翼；以“协同作战、同步发展”为经营指导思想，始终坚持“用真诚赢得信誉、用信用保证效益”的企业经营理念，立足长江三角洲，延伸珠江三角洲、厦漳泉三角洲，与国际物流接轨，实现物流资源优先、共享、合理配置，为长途搬家、回程车物流的发展做出应有的贡献。

响应机制：千万家企业都在用的整车物流、零担物流、大件运输、长途搬家、冷链物流承运商，直营管控，24小时响应客户需求。

多元运营：拥有完善的运输网络体系，可为顾客提供专业化的物流运输服务、标准化的仓储地面服务和多元化的第三方物流配套服务。

物流平台：构建新的物流产业生态体系，运输方案一键发布全平台共享，司机信息运输信用透明化，准确方便获取海量货物资源，海量车队司机资源竞价合作，派车运输实时可视化，货源运输转包机制灵活，实现多赢模式。车源意见发布全平台共享，发布运力资源来增加运输业务量，实时订单竞价抢单策略，实时查看货盘信息，降低车辆空载率和空置率，到货确认移动化，及时回传货运状态，加速运单结算效率，降低回程车物流运输成本。

货运车辆的各种型号：

徐州物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成徐州、新乐全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有徐州到新乐3.8米回程车、徐州的新乐4.2米回程车、徐州到新乐5.2米回程车、徐州到新乐6.8米回程车、徐州到新乐7.6米回程车、徐州到新乐8.7米回程车、徐州到新乐9.6米回程车、徐州到新乐12.5米回程车、徐州到新乐13.5米回程车、徐州到新乐17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。徐州物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

卸车整理：陆运车辆到达目的地后会及时安排人员将货物卸车，将每一票归类，并将数量核对清楚。

服务提升：定期向贵司物流部门相关人员，对前期工作进行检讨，并提出更加好的第三方物流解决方案，并由我们向贵司工作人员进行专业培训。

降本增效：大数据时代的到来，更推动了建设整车物流体系的脚步，回程车货运也正是运用数据整理、数据分析挖掘出了隐藏在信息背后有价值的数据，充分发挥了大数据时代给我们带来的发展机遇。为物流运营提供了有力的支持，提升了企业竞争力。公司推出的“回程车”快运服务，目的是打通物流之间的各个环节，使整车物流能够覆盖到更多的领域，有效降低物流成本，提升服务效率。

车辆型号与延伸服务：

零担物流：当一批货物的重量或容积不满一辆货车时，可与其他几批甚至上百批货物共用一辆货车装运时，叫零担货物运输。零担物流运输的流程相较于其他的整车物流、大件运输方式的基本流程没有较大差异，都包括托运与承运，货物交接以及货物交付，唯一较大区别在于有零担物流有中转环节。

上门提送：根据客户要求可安排上门提货，提供货物的一系列整理、分拣、再包装加工服务，并且安排整车物流、零担物流的送货服务。

货主平台：货源一键发布全平台共享，物流作业全程可视化实时跟踪，保障货物安全，运单全程电子化提高业务效率，实行竞价策略降低物流成本。

信息提供：发货人事先必须提供以下真实信息，如装车时间、卸货时间、装货地点、目的地详细的路名及门牌号；还有货物品名、包装状态、货物重量、货物体积及堆垛事项；外包装情况、标准件的外包装尺寸、非标准件中大件的尺寸；陆运车辆的货箱长度、栏板高度等；双方协商一致的运费付款方式；发货方公司名称、联系人、办公地址和固定电话或手机号；装货地联系人名字、固定电话或手机号。予客户所想的整车物流服务，予客户所需的零担物流品质！

在途管控与信息系统：

徐州货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享在途信息，徐州物流公司将时间精确到分钟，让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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