货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的马鞍山到单县长途搬家、马鞍山到单县物流包车、马鞍山到单县冷链物流、马鞍山到单县恒温运输、马鞍山到单县大件运输、马鞍山到单县空车配货、马鞍山到单县整车物流、马鞍山到单县物流专线、马鞍山到单县物流等货运服务。自马鞍山到单县物流公司、马鞍山到单县货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为马鞍山到单县回程车货运业内的知名企业。马鞍山物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

综合服务：提供货物信息服务，包括货物跟踪和查询、各项通知、短信反馈、投诉处理等事项，让整车物流、零担物流的信息尽在客户掌握。

信息存储：整车物流中的回程车辆数据在进入物流系统后，成为支持回程车物流调度系统运行的重要信息，这些信息可能暂时或永久保存。物流信息的存储，有利于将有关信息进一步处理和加工数据库、大容量光盘等，成为信息资源以满足多元化的长途搬家、冷链物流、大件运输、零担物流信息需求。

市场拓展：积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平及完善运网的建设，确保提供更全面的整车物流服务！

智慧创新：我们可为商家提供多业务模式、多业务类型、多网络、全链条的时效产品，并可根据商家不同的物流需求，提供定制化时效产品。另外，通过无界物流的实践和探索，准确洞察消费者个性化的商品和服务需求，通过“短链、智慧、共生”的布局，无缝链接消费者和商家、消费和产业，建立一套数字化的、敏捷的、稳定的、智慧的供应链网络，即刻满足消费者不同的场景、不同的交付时间、不同服务标准、不同的送达方式、不同的附加功能等个性需求。

在途跟控与增值服务：

适应性强：友存物流的零担运输属于柔性运输方式，适用于各种类型、小批量、多批次、货物少，不急着到达的货物，并且它其灵活的运输方式可实现上门取货、送货上门、手续简单、有效缩短货物的交付时间，加快资金周转等优势。我们的货源和车辆相对稳定，往返配载概率大，有利于提高车辆运用效率。

运费结算：提供货到付款、装车现付、签单回付、对公转账等多种付款方式，货运信息部的长期客户可按月结算。

机械作业：提前检查正在装车的货物质量，并要做好相应的保护措施。机械叉车作业时，在旁指挥人员一定要在叉车的插杆承受货物底部托盘全部宽度时才能让司机升降货物，以防止货物在行车过程中因晃动而掉下；在货物没有托盘时指挥人员要组织装卸人员在旁协助作业，以保证货物或其包装不受损。

物尽其用：我们会根据货物的实际情况进行陆运车辆的安排、装载，在尽可能降低零担物流成本的同时，保证货物的通畅流通、及时到达。

公司主要以整车物流、零担物流为主，同时可提供铁路和航空的多样式联运，货物仓储包装、整车运输、零担配装、信息管理，还可以为广大客户提供第三方物流方案设计与咨询，及企业物流资源整合的综合性物流服务，并与保险公司签定了预约保险合同，对丢失、破损的货物能及时理赔。还备有专人热线，对货物全程跟控，24小时全天候提供货物查询、业务咨询、信息反馈，实现了诚信准时、安全便利的服务目标，赢得了各行业广大客户的支持与信赖。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

装卸标准：是指货物在装卸搬运时，装卸人员必须遵循相关流程的准则，确保人员与货物的安全。为了规范装卸作业，全面提高装卸品质，友存物流特制定装卸品质标准，严格遵守陆运安全生产法和装卸安全操作规程及货运信息部制定的有关规章制度，确保安全生产。装车作业要根据车辆适载情况及计划积载图要求正确记载，按票装货，堆码紧密，隔票清楚，绑扎牢固。装卸车前检查车体技术状况，不装不良车并做好记录；合理使用装载机具，不超负荷运输。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达马鞍山、单县提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在马鞍山、单县提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

货运合同：为了避免发生不必要的经济损失，同时也为纠纷发生后的责任划分提供强有力依据，因此陆运单据要妥善保存。填写运输合同或运输协议时字体要工整清晰，把货物的品名、数量、运费及到货时间、收货方的联系电话等填写清楚，有对运单上不明白的地方及时提出，我们的工作人员会做出解答。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

运力直采：托运方通过回程车平台把个体司机车辆和有合作关系的车辆都注册到回程车平台上，付运费时对公打款给平台公司，平台公司再把运费付给司机银行卡，月底由平台公司汇总开运输票据给托运方。实现税务法规要求的：信息流、货物流、资金流、票据流四流合一，彻底解决增值税抵扣链问题。对托运方来说去掉了中间环节物流公司，降低了运费的同时还取得了合规运输票据。对司机来说没有中间商赚差价得到了合理的报酬也很乐意。对相关部门来说网络货运平台的数据是透明可查的，货物流通、经济运行等所有情况有了可靠的数据支撑。这一切说透了就是物流数据化，货运信息部叫做“运力直采”。

服务承诺：严格的时效管理，高品质的装卸标准，合理的陆运价格；实行定时、定点发车及到达，全程跟控卡班车辆运行状态。

信息平台：公司整合现有物流信息服务平台资源，形成跨行业和区域的智能物流信息服务平台，提供物流信息标准查询、对接服务。加强综合运输信息、物流资源交易、电子口岸和大宗商品交易等平台建设，促进各类平台之间的互联互通和信息共享。促进货源、车源和物流服务等信息的高效匹配，有效降低货车空驶率；形成集物流信息发布、在线交易、数据交换和跟踪追溯及智能分析等功能为一体的冷链物流、整车物流、回程车物流信息服务中心。

我们坚信：优质的服务品质和良好的客户关系是公司赖以生存和发展的根本！

分配管控：仓库每天都要处理大量的任务，所以合理分配工作很重要。公司的仓库信息管理系统可根据任务的先来后到的顺序对任务进行排列，并支持根据任务的重要和紧急程度进行设置和排序，从而保证任务有序进行，增强任务安排的灵活性。同时在分配任务时，系统还能按照给定的规则和算法给出优先的方案。如根据人员的繁忙程度对其进行自动排序，使得仓库管理人员可依据人员已承担的任务量的排序进行任务分配，避免任务分配不均带来的运作效率低下。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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