货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的定西到浙江长途搬家、定西到浙江物流包车、定西到浙江冷链物流、定西到浙江恒温运输、定西到浙江大件运输、定西到浙江空车配货、定西到浙江整车物流、定西到浙江物流专线、定西到浙江物流等货运服务。自定西到浙江物流公司、定西到浙江货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为定西到浙江回程车货运业内的知名企业。定西物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

质量提升：在物流运输、装卸搬运、商超配送、用户服务等物流活动中采用科学的方法和现代化技术，提高零担物流、整车物流运输工作质量。

构件装卸：作业时必须明确指挥人员，统一指挥信号。钢构件必须有防滑垫块，上部构件必须绑扎牢固，结构构件必须有防滑支垫。构件运进场地后，应按规定或编号顺序有序地摆放在规定的位置，场内堆放地必须坚实，以便防止不沉和使构件变形。堆码构件时要码靠稳妥，垫块摆放位置要上下对齐，受力点要在一条线上。装卸构件时要妥善保护涂装层，必要时要采取软质吊具。随运构件的节点板、零部件上应设标牌，标明构件的名称、编号等醒目标识。

服务理念：以真诚贴近客户，以行动承应客户，以双赢保有客户，以个性引领客户！

承诺保证：友存物流从接到您货物的开始，直到收货人接到货物的时候，确保在移动货品过程中的安全品质和数量，为每一件产品都起到保值的作用。即保护产品的存在价值，使您的零担物流、冷链物流的产品在到达收货者时使用价值不变。提供陆运险全程保护货物安全，友存物流就是这么值得您的信赖！

在途跟控与增值服务：

服务管理：友存物流的客户服务实行的是严格的流程化管理。从每个项目的起始会根据项目编写个性化的“手册”，并配有专项客服员、客服经理。运作人员都要根据该手册得到相应的培训和考核，客服人员必须严格按照标准作业流程操作，为客户提供专业化、规范化的客户服务。在整车物流、大件运输项目运作中，项目团队还肩负着沟通的重任，保证信息流可以正常流动。主要将沟通细分与委托方及收货方的沟通、与业务合作伙伴的沟通及内部团队的沟通。

服务目标：可靠的信誉，是本公司生存力量；合理的长途搬家、整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流运输成本，为您获得更大的利润空间！

陶瓷堆垛：散件陶瓷运输堆放要遵守相关原则，即重不压轻、轻拿轻放，并且陶瓷不能平行堆放，切记陶瓷应该采用垂直堆放方式放置，陶瓷堆放时不易过高，避免在运输途中由于路况条件发生颠簸而导致破损。在陶瓷的零担物流线路选择方面尽可能选择直达物流，避免更多环节周转搬运导致出现破损。

安全保障：代买陆运险及办理保价运输，为您的货物保“价”护航，解决您的货物损坏、丢失等后顾之忧！

数据管控：通过系统的查询功能，可以将各地分仓和作业区域、货物库位、停车场、设备、作业人员等信息展现在用户眼前。通过对这些信息进行分析，能够帮助仓库的管理者了解已知的可预计的出库、入库的货量，并结合现有的货量进行实时分析。在爆仓情况发生前，提早做出预警，避免不必要的损失。通过仓库信息管理系统的应用，实现了仓储的信息化、精细化管理，为企业打造高效、透明及快速反应的供应链管理平台，加速实现企业信息化步伐。数夫智能仓储管理系统自动定位、高效盘点、简便灵活。极大限度提升仓储管理效率，智能化仓储管理可节省客户仓储成本及整车物流成本。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

资源整合：依托上百部自有车辆及合作运输车辆，货运信息部建立了覆盖全国一二线城市的整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流、长途搬家、空车配货等运输网络。在此基础之上，不断优化陆运网络，实现城际通达。“专家+管家”的作业模式，为客户提供安心、省心、放心的“管家式”物流货运服务。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达定西、浙江提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在定西、浙江提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

适应性强：友存物流的零担运输属于柔性运输方式，适用于各种类型、小批量、多批次、货物少，不急着到达的货物，并且它其灵活的运输方式可实现上门取货、送货上门、手续简单、有效缩短货物的交付时间，加快资金周转等优势。我们的货源和车辆相对稳定，往返配载概率大，有利于提高车辆运用效率。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

服务优势：可根据客户的物流需求及市场布局的发展战略，提供合理的和双赢的整车物流解决方案并具体实施。友存物流提供24小时的全天候准时制物流服务，保障客户货物的安全，运输过程中如有损坏，陆运险会按货物实际价格赔偿；为不同的客户设计并提供整套运行流程和操作方案，以完全适应客户的零担物流实际需求；积极伶听客户的物流需求及意见反馈，主动参与客户的某些活动，后据所得信息调整自身行动，以便更好地为客户提供更多的增值服务。

送货到站：内于送货工作中环节多、手续杂，因此，零担物流中的各环节必须严格交接，点验货物及划清责任，保证货物发运工作质量。

安全吊装：如果是装卸大件设备或异形货物时，现场人员应告知装卸人员注意事项并正确指明吊装位置，如在装货方看到货物的起吊位置或叉车作业面。大件运输如果是将货物固定是焊接在车底板上的，则在卸货之前应焊割开，起吊作业进行时需提前清场，严禁人员站立货物底下及装卸工具作业半径内。

车辆型号：4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、13.8米、17.5米，平板车、低栏车、高栏车、厢式车等陆运车辆。

公司愿景：货运信息部始创于2004年，一路坚持“直面挑战、拥有创新”的初心不变，在瞬息万变的整车物流、冷链物流、零担物流行业浪潮中，以“专注物流、专业服务”为服务理念，通过创新技术应用和服务模式打造“顾客至上”的服务体验，以“诚信”为基石，以“沟通”为桥梁，以“创新”为核心，以“专业”为准则，带领每一位友存人砥砺前行，成为引领行业风标的“互联网+整车物流”企业。我们尊重和关怀每一位客户，成为客户值得信赖的朋友。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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