营运资质与业务板块：

延安到孝感物流公司是一家在货运行业拼搏了十几年，结合物流网+服务为一体的延安运输公司，延安物流公司总部设立在华东交通枢纽城市上海，营业网点已覆盖延安、延安各个区域，现已形成网络化、一体化、规模化、独具特色的综合专线物流体系，旗下拥有成熟的四大陆运板块：延安到孝感物流专线、延安到孝感整车物流、延安到孝感零担物流、延安到孝感物流包车、延安到孝感长途搬家、延安到孝感空车配货、延安到孝感冷链物流、延安到孝感恒温运输、延安到孝感大件运输、延安到孝感回程车配货。我们针对陆运客户不同的物流需求提供不同的个性化服务，可上门收货及最后一公里配送。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

服务动态：第三方物流管家式一对一对接服务，打通整车物流、零担物流、冷链物流重组优势服务模块，信息全链条驱动打造柔性供应链。

运输监测：通过物流车辆管理系统对运输的货车以及货物进行实时监控，可完成车辆及货物的实时、定位跟踪，监测货物的状态及温湿度情况，同时监测运输车辆的速度、胎温胎压、油量油耗、车速等车辆行驶行为以及刹车次数等驾驶行为，在货物运输过程中，将货物、司机以及车辆驾驶情况等信息高效的结合起来，提高运输效率、降低运输成本及降低货物损耗，清楚地了解整车物流和零担物流运输过程中的一切在途情况。

预算报价：经电话咨询后，长途搬家给予分类报价；如果搬家物品较多时又估算不准时，我们将派专业人员，免费上门预算。

签收管理：纸质签单是实物转移的凭证，卖方非常看重签单的管理，很多企业用签单作为真实销售的依据，同时也作为和物流的结费凭证。如何实时获取签收信息，保存可信的签收凭证对每个物流企业都有实际价值。货运信息部TMS通过手机APP将签收依据下发到配送员手机，整车物流、零担物流、空车配货、冷链物流、长途搬家、大件运输配送员在验证过收货方证照或收货章后，在现场即可实时维护签收，并将签单拍照上传，实现了物流运输的全流程管理。

冷链物流	落地配送	代收货款	签收回单
包车运输	在途查询	电商云仓	仓储管理

服务标准与应机时效：

保价运输：发货方要如实声明货物实际价格，保价运输是货物运输合同的组成部分，是陆运物流实行限额赔偿后，保证托运人、承运人双方利益对等，在法律上赋予托运人的一种权利。保价运输是根据自愿的原则，交纳规定的保价费用。友存物流对保价货物在陆运物流过程中实行专门管理和采取一定的保护措施，在运输过程中因承运人责任造成货物损失时，要按保价运输的有关规定予以赔偿。另外货物需不需要物流包车或共同配装，请事先告知货运信息部。

上门取货：延安到孝感货运公司在接到客户委托后即刻安排相关人员、货运车辆上门提货；整车物流时效更快；

发货时效：零担物流的所有货物均按照不同的陆运方式当天上站、当天发车；整车物流时效更精准；

派送签收：到站之后立即告知延安或孝感收货人、按时送货上门；

投诉处理：投诉均由专职人员督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

包装材料：根据客户与我们达成的搬家方案，提供工作人员、包装材料、合适的车辆等；货运信息部根据多年长途搬家经验并结合市场用户搬家需求，制作了多样化的纸箱规格，以满足用户便捷化搬运，更为适应不同物品种类的包装需求，特制各种不同类型包装材料，为用户的每一件物品的安全运输保驾护航。

服务承诺与业务对接：

友存理念：在货物运输行业的竞争已日趋白热化的时刻，为提供“以客户为中心、以品质为主题”的整车物流、大件运输、冷链物流解决方案，制定服务方针以迎合客户差异化需求并协助其降低物流成本，才是我们能成功面对挑战，脱颖而出的关键。我们相信凭着坚持以上的服务理念，与客户一起成长，提高全体员工素质，真诚对待每一个客人，时刻保持高瞻远瞩的目光，才是我们业务持续增长的致胜之道。全程货物跟控系统，确保您的货物安全、准时到达！

赔付原则：发货时货物未进行保价的或未购买陆运保险的，赔偿责任限额最高不超过货物灭失部分运费的二倍赔偿。

零碎物品：首先要做的就是整理、分类，将零碎物品按照区域先进行整理；然后将零碎物品进行初次收纳，放入纸袋或小纸箱中；将零散的物品按照下重上轻的原则放入大号、中号纸箱中；用封箱胶带对纸箱进行封口，纸箱外部贴上标签贴，标注纸箱内物品的数量和种类。装零碎物品的纸箱要舍得胶带将口封严实，不然在长途搬家、零担物流中漏出来容易丢失或损坏及少件。零碎物品的整理比较繁琐，所以前期要做好收纳、分类，方便之后找寻归位。

运单内容：发货人和签收人姓名、联系电话、提货地址等；还有货物的重量及体积与件数，此票货物的陆运费用与付款方式。

服务模式：在以前传统物流经营过程中存在的车等货、货等车、找车难、找货难、中转难、卸车难、查询难、风险大、成本高等痛点、难点问题，我们将通过资源整合、专线融合、加盟合作等模式，构建同城配送网、城际分拨网、国内干线网“三网”融合、互联互通、相互赋能的物流网络体系。目前，公司的“三网融合”已正式启动，物流标准化运行模式已形成。有效提高货物流通效率，降低运营成本，实现“点收全国、点发全国”的一站式服务新模式。

增值服务与服务范围：

货运信息部在新老客户的支持和惠顾下，业绩逐年稳步上升，在业界也取得较好的口碑和影响。我们将更好地利用多年积累并整合好的资源优势，为广大客户诚信服务。经营延安到孝感回程车、延安到孝感配货站，延安到孝感货运专线，实行物流配送、仓储理货、货物保险等一条龙服务。通过物流资源的整合与众多往返车队联网，构成四通八达的陆运网络。并根据货物要求量身设计合理的物流解决方案，从而更大程度减低物流成本，可以开正规运输抵扣票据。

管理团队：理念先进、经验丰富的供应链管理团队，在供应链规划、整合等优化管理方面有着丰富的整车物流、零担物流实战经验。

精准卡航：公司自备全封闭集装箱运输车队，全程GPS卫星定位，随时可跟踪和查询掌握货物情况，所有整车物流、零担物流的货物保险公司全程承保。

功能衡量：这项功能对第三方物流服务是非常重要的，客户都希望通过第三方物流服务能对物流系统作综合性分析，提供更多的物流信息与客户共享，客户可利用这些信息与自身的信息系统集成，为企业决策提供市场及物流信息。我们的功能衡量还包括财务成本分析、顾客服务评价、作业衡量、质量指标等。

收发须知与服务项目：

延安物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、设备运输、零担物流、展览运输、大件运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	延安到孝感物流专线由货运保险及保价运输全程护航，陆运如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

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