货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的常德到泗阳长途搬家、常德到泗阳物流包车、常德到泗阳冷链物流、常德到泗阳恒温运输、常德到泗阳大件运输、常德到泗阳空车配货、常德到泗阳整车物流、常德到泗阳物流专线、常德到泗阳物流等货运服务。自常德到泗阳物流公司、常德到泗阳货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为常德到泗阳回程车货运业内的知名企业。常德物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

精细高效：智能波次和库内策略，多维度库存及自定义报表，适用于品种批次多、出入频率高，对保质期与追溯要求高的企业。

系统提升：我们对物流的感情很深，从事过物流业十余载。以前的物流业是为效率、为成本，随着社会的发展，现在“以人为中心”为客户的感受。公司的智慧物流是以大数据处理技术为基础，利用软件系统把任何设备更好地结合起来，系统不断提升智能化水平，让任何设备能各自发挥优势，达到系统最佳状态并不断优化。通过不断的转型，实现服务的不断交付与迭代，用有温度的物流服务，获取用户的情景感知，为用户打造全流程的最佳服务体验。

项目团队：根据客户的服务特性，拟定SOP规范作业程序，配置专门的项目团队进行整车物流、零担物流的订单管理、运作管理和服务保障。

创新运营：回程车货运在整合资源的同时实现对运输各环节、各要素的衔接匹配，依托互联网平台集约整合车辆、各种货源、大小站场等社会物流资源，通过统一的运营组织、统一的服务标准、统一的结算体系，将市场中分散的货主和司机集聚起来，有效提高物流市场集中度，优化市场发展格局和促进资源高效配置，提升服务质量与效率，引导和促使货运市场结构逐步从分散走向集中，促进行业转入“零而不乱、散而有序，货主降本、车主增效”的良性发展轨道。

在途跟控与增值服务：

临时加价：陆运中您是否曾经遇到过临时加价行为？正常的加价理由一般为客户所报货物体积或重量不准确，物流公司提货时发现货物体积或重量误差偏大，导致运费增加。为避免上述事件发生，友存物流提示您发货前一定要估算好货物的体积及重量，误差不能过大；如因货物异形无法估算的，那么可采取的办法就是让物流公司上门查看，多听取物流公司的意见，能包车的包车，不用包车的就配货；运输价格及货运方式和第三方物流公司现场负责人当面谈清楚。

安全保障：快捷的运送时效，为您节省更多的在途时间；专项的货物陆运保险，为您解决货物在途的安全顾虑！

其优越性：第三方物流的服务有利于集中主业、减少库存、减少投资和加快资本周转、灵活运用新技术、提高顾客服务水平、降低物流成本、建立本地关系而进入新的市场、提升企业形象。货运信息部还可提供高效、精准、具有经济效益的运输方式以满足不同订单种类和地域的需求。为企业提供了更完善的物流服务，简化客户供应链管理环节，降低人力物力成本的个性化服务。在增值服务方面还可以提供订单处理、库存管理、流通加工等增值服务。

服务目标：覆盖全国的整车物流服务网络，涉足多行业的服务经验，提供专业的供应链第三方物流陆运解决方案。

智慧物流：它是以物联网，云计算，大数据为技术支撑，以物流产业自动化为基础设施，智能化业务运营，信息系辅助决策和相关核心配套资源为基础，通过流通各环节，各企业的信息系统交互集成，实现整车物流、回程车物流全过程可自动感知识别及追踪溯源，可实时应对，可智能化决策的物流业务形态。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

竞争战略：由于货运信息部提供的第三方物流服务从属于货主企业物流，是伴随销售和消费同时发展的即时服务。所以我们在将第三方物流服务作为一种产品分析的同时，不会忘记第三方物流服务必须以顾客为导向，注重顾客的感知和核心服务及其它服务如何被顾客接受，买卖双方的相互作用如何形成，以及顾客在服务过程中是如何准备参与的。因为只有注重顾客的感知，才能使服务具有可接近性，使各种物流服务的使用感到便利，只有考虑了服务的可接近性、相互作用和顾客的参与，新的便利性服务和支持性服务才能真正成为企业的竞争优势。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达常德、泗阳提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在常德、泗阳提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

解决方案：货运信息部全面深化物流信息平台、物流管理平台。充分利用好智慧物流系统、设施与平台及系统，以精明、系统的回程车物流体系利用方式和理念，全面提升市场竞争力和吸引力。“智慧物流”向“智慧供应链”延伸，通过信息技术，实施商流、物流、信息流、资金流的一体化运作，使市场、行业、企业、个人联结在一起，实现智能化管理与智能化生活，实现对货物仓储、配送等流程的有效控制，从而降低成本、提高效益、优化服务。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

准备工作：长途搬家前的一至二天与物业协商长途搬家车辆进入及车位、电梯使用权限；确认是否取消网络、电视、水电、煤气等业务，并记录水电度数；整理随身携带物品及其他必需品；将冰箱、冰柜解冻，拿出所有食物并清洗其内部对食物进行处理，吃掉、送人或扔掉；等待我们准时上门为您长途搬家。

运输质量：提高运输质量的措施，我们采用现代化信息和网络技术，实现物流信息系统计算机化，建立质量管理、信息管理系统。

再三核验：装卸人员在货物装完车后要协同仓管迅速查看仓库，看所要装车的货物是否已经全部装车，不能有遗漏或错装，要特别注意货物的尾数、零散货物是否装车。在装车操作员确认货物已经全部装车后，做好车厢的安全封闭措施。及时整理作业现场，将装卸工具、卫生工具归放到指定位置整齐摆放。

在途保障：陆运保险齐全，索赔事故责任无争议，自发生之日起15天内保证赔付到位，保证货品的整车物流、零担物流运输安全性。

运输变更：托运人在货物起运前因故需变更运输货物的名称、数量、起讫地点、运输时间、收发货人时，应填写本申请书向货运信息部提出，也可采用邮件、传真等形式。但是在货物起运后只允许变更货物到达地或收货人。如我们要求变更运输日期、车辆种类和运行路线的，会及时通知托运人并协商一致。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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