货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的汕头到资阳长途搬家、汕头到资阳物流包车、汕头到资阳冷链物流、汕头到资阳恒温运输、汕头到资阳大件运输、汕头到资阳空车配货、汕头到资阳整车物流、汕头到资阳物流专线、汕头到资阳物流等货运服务。自汕头到资阳物流公司、汕头到资阳货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为汕头到资阳回程车货运业内的知名企业。汕头物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

即时保障：在友存物流发货，无论货值大小都可电话办理和网上投保业务。如在标的货物遭遇自然灾害或意外事故所造成的损失时给予经济补偿。

货物保险：为了尽可能地避免及减少经济损失，货运信息部建议您，货物托运时应购买陆运保险或办理保价运输等安全措施，如货物在运输途中出现货损或丢失等情况，保险公司会按照有关规定及时给予赔付，但赔付金额不会超过保险金额。当然，此项服务完全是遵照客户自愿办理原则进行，不会强制办理。

见货组配：根据合理运输的零担物流配载原则，掌握能直达的货物不中转，能联运的不分运，能合装整个不发零担。

装卸要求：装卸人员要根据货物的特性、卸车操作员的特别提示，在货物搬运、卸车过程中做好对易碎易损、贵重及精密货物的保护；装卸工具上铺垫保护物、轻拿轻放、放置稳固、整齐堆码、货物严禁倒置等。货物要沿区域线整齐堆放；做到货物横看成行，竖看成列；有发现质量异常的货物立刻上报处理。

在途跟控与增值服务：

物流供给：在大多数城市，基础的仓储和运输行业已成为越来越具有竞争性的行业，企业的利润率不断下降，同时，一些管制条件的放松和市场的进一步开放，促使物流运输提供商进一步拓宽业务领域。基础服务提供商改造成综合物流公司，增加了许多增值服务内容。这可以提高企业的专业化水平，使其进入门槛较高的细分市场，还可以使企业与客户订立的长期合同的履行得到保证，也有利于保持与客户的长期关系，增加第三方物流公司的财务稳定性。

包装方案：完善的包材管理系统力求为商品实现适合、安全的包装方式，最大程度的减少耗材浪费，有效降低整车物流、零担物流、冷链物流运输成本。

服务目标：友存物流拥有宽大的信息网和先进的物流管理系统来确保运输各种货物，已建成一支高素质专业化且具有多年仓储、配送、运输、操作经验丰富的现代化物流团队，可根据客户需求，设计策划个性化陆运物流配送方案，并提供“全过程、全方位、全天候”以及从销售到市场跟控的信息网络服务。

货单审核：根据货单核对陆运货物的标志、件数、包装、重量、目的地等内容是否相符合，不相符的不能装，待联系发货单位修改后再装车。

结算管理：使仓库利用率最大化，节约仓储成本，同时通过快速实现库位调整，对物品移动对发生的实际费用如仓储费、工资费等进行管理，并将有关费用数据自动转到具体费用处理部门，与客户进行费用结算。实地登记各种费用，一旦费用经过客户确认后，不可以再修改和删除，确保整个资金流的安全。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

战略历程：友存物流是集整车运输、仓储管理、物流配送、分拣包装服务为体的大型第三方物流企业，是货运行业较早成立的整车物流、零担物流、冷链运输服务商之一，负责经营回程车物流业务和完善物流供应链，构建整车调度和零担配载的物流平台，规范物流运输业务标准，对公司内物流企业实施管理职能。为配合自身业务良好的发展，我们会通过打造统一管理、高效运作的物流体化信息系统，全面管控公司各个物流业务环节，支持物流业务操作，监控物流业务流程，提供物流决策支持，实现与公司相关信息系统及外部系统的数据交互，实现管理控制体化和业务运作体化及信息系统体化。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达汕头、资阳提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在汕头、资阳提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

服务深化：由于物流运输业与制造业和销售业不同，它具有运输、仓储等公共职能，是为生产、销售提供物流服务的产业，所以物流服务就是第三方物流业为他人的物流需要提供的一切物流活动。它是以客户的委托为基础，按照货主的要求，为克服货物在空间和时间上的间隔而进行的物流业务活动。友存物流服务的内容是满足货主需求，保障供给，即在适量性、多批次、广泛性上满足货主的数量要求，在“安全、准确、迅速”上满足货主的质量需求。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

装箱理货：现场人员应向发货方索取陆运装箱资料，仔细核对并确认需装车箱数和“出货清单”上提供的箱数是否相符。当发现不一致时，应联系装车单位及时查明原因。然后，理货人员按“装货清单”提供的货物标志、货物件数，与装箱单位工作人员点交点接，坚持在车边理清装箱件数，剔除残损货物。

三定运输：我们的三定运输模式是根据物流专线的具体情况而组织定量、定线、定时的零担物流运输。

业务概述：公司设有大件运输事业部及运输事业部和仓储事业部，回程车物流直属的运输事业部，管理着上万辆不同载重和类型的卡车，满足不同行业客户的整车运输需求。业务范围包括市内短拨及省内配送和长途干线运输等门到门配送服务，分送网点除大中城市以外，已延伸到三、四城市。对于行业客户增加了卖场、超市的配送服务。在时效性方面，做到当天订单当天出货，票票货物电子跟踪，对于货物状态进行实时监控和实时反馈。

业务咨询：可通过来电、在线咨询、在线提交需求等多种方式提交您的长途搬家、冷链物流、空车配货、整车物流、零担物流运输需求。

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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