公司资质与服务品质：

湘潭到柘城物流线路在广大新老客户的鼎力支持下，已成为湘潭物流专线的优质品牌专线。为保证货运车辆更加安全及时、优质高效的稳步运营，进一步提高湘潭物流公司品牌竞争力，柘城货运公司在湘潭及柘城两地的各大中小停车场设立有货运信息部的调车人员长期驻扎，保障了车辆在湘潭地区以及柘城地区的及时到达和准确派送，从而缩短了货物的在途时间，提高了物流运输效率。湘潭货运公司提供物流包车、货物运输、长途搬家、整车物流、大件运输、冷链物流、设备运输等服务。您只需拿起身边的手机给湘潭物流公司电话拨号，我们将以“最快捷，最优惠，最安全”的运输方式为您提供全程一站式的物流服务。湘潭到柘城整车物流、湘潭到柘城空车配货、湘潭到柘城物流专线、全程高速快速直达→湘潭物流专线的承诺，您的选择是正确的、明智的！

陆运保证：从接到您货物直到收货人接到货物的时候，确保在移动货品过程中的安全品质和数量，为每一件产品都起到保值的作用。

卸货服务：提供代为客户卸货服务，解决收货方人力不足问题，提升整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流时的服务满意度。

共享仓储：我们提供更具成本优势的共享仓储作业管理。通过共享仓储空间、人力、设备、运输来降低客户的仓储陆运成本，WMS仓储管理系统和全天候的实时监控系统保证共享仓储服务模式下能够获得与专属仓储服务一致的高品质服务质量。还提供分拣包装、商超配送、签单返回、代收货款等系列增值服务。

时效管理

代收货款

签收回单

电商云仓

增值服务与安全保障：

发展目标：顾客的整车物流、空车配货、零担物流、企业搬迁、冷链物流、设备运输、大件运输、特货特运、长途搬家等需求在很大程度上要依靠友存第三方物流公司来实现，因此我们在承运货物时综合考虑了速度、弹性并以顾客为中心等因素。为了降低运输成本，应尽量将同一目的地的货物集中在一起进行运送，以达到规模化效益。公司在完善物流基础设施的同时，将不断改进服务质量，为客户提供一系列的附加服务，从而提高货运信息部在市场中的竞争力。

卡车航班：我们的核心产品之一；提供“安全、准时、经济、高效”的陆运服务。优质服务可与空运和快递相媲美，而价格仅为其三分之一。

专员对接：针对一二线城市的物流产业高度发达，经济开发区大型企业多、大宗货物转运量大的现状，特别注重与区内大型知名企业的合作关系，公司专门成立了大客户中心，对每个大企业客户安排专门人员随时与客户进行沟通，及时准确的把客户需求反馈到货运信息部总台。

投诉处理：投诉均由专职人员督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

信息功能：物流信息平台提供的物流信息是整个物流供应链的一个重要环节的信息，即协调、管理货物运输过程所产生的信息流，用来支持保证货物运输高效率的完成，促进社会运力的良性发展。由于物流共用信息平台要面对不同参与者对共用信息的各种需求，因此，友存物流的共用信息平台在总体上具有多种功能，通过共用信息平台支撑相关部门间共用信息需求，满足具有核心业务能力的物流企业信息需求，使整车物流升级和实现物流的现代化。

友存物流的服务质量：

数据管控：通过系统的查询功能，可以将各地分仓和作业区域、货物库位、停车场、设备、作业人员等信息展现在用户眼前。通过对这些信息进行分析，能够帮助仓库的管理者了解已知的可预计的出库、入库的货量，并结合现有的货量进行实时分析。在爆仓情况发生前，提早做出预警，避免不必要的损失。通过仓库信息管理系统的应用，实现了仓储的信息化、精细化管理，为企业打造高效、透明及快速反应的供应链管理平台，加速实现企业信息化步伐。数夫智能仓储管理系统自动定位、高效盘点、简便灵活。极大限度提升仓储管理效率，智能化仓储管理可节省客户仓储成本及整车物流成本。

⑴ 业务部：湘潭运输公司24小时手机在线，多条专线电话接听您的来电，第一时间为客户解决咨询、发货等系列问题。

⑵ 派车部：货运信息部会根据您货物装车的需求，安排相应型号的回程车辆准时到达湘潭、柘城提货现场。

⑶ 客服部：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！到货后服务质量回访，真诚为您全程服务。

⑷ 操作部：根据货物的多少为客户提供适合车辆来装运湘潭、柘城货物，我们公司的回程车资源众多，相信总有适合您货物的货运车型。

⑸ 装运部：湘潭物流专线采取的是“大不压小、重不压轻”原则装载零散货物，只有类似性质货物才共同配装同一陆运车辆。

销售部门：友存物流的销售部，由一支充满青春活力的年轻团队组成，人员平均年龄三十五岁,都是经过专业培训上岗，并受过高等教育，具有良好素养的资深销售。通过电话、微信、网络等通讯方式，帮您解答长途搬家、整车物流、零担物流、冷链物流难题，根据实际需求，“一对一”制定专属物流方案。

整车运输

危货运输

展会运输

冷链运输

货运车辆的各种型号：

湘潭物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成湘潭、柘城全区域覆盖的运输网络，并可根据湘潭、柘城客户的需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的物流运输成本。车型有：湘潭到柘城3.8米回程车、湘潭到柘城4.2米回程车、湘潭到柘城5.2米回程车、湘潭到柘城6.8米回程车、湘潭到柘城7.6米回程车、湘潭到柘城8.7米回程车、湘潭到柘城9.6米回程车、湘潭到柘城12.5米回程车、湘潭到柘城13.5米回程车、湘潭到柘城17.5米回程车，按货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。湘潭物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供加急“定时达”快运达业务。

库存管理：标准的操作流程及自主研发第三方物流库存管理系统，协助业务迅速复制，支持两地分仓拓展，满足库存、陆运状态的实时查询。

装货时间：司机会提前熟悉当地交通情况，确保在预定时间内到达装卸货地点。不允许出现在货运信息部调车及时的前提下出现迟到的现象，如早到将车辆停放在库房、工厂或装卸区指定停车处等候。提前做好发货预报工作，及时通知发货单位、收货单位，以便收发货方尽早做好商品接收或出库的准备工作。

承接业务：货物合理配载、直达、直送、减少中间环节、降低客户物流成本，提高货物运输质量；提供整车物流运输、零担物流配载、长途搬家服务。

签收货物：货运信息部为提高整车物流、大件运输、冷链物流、零担物流、长途搬家的送货效率，送货之前会和收货人再次联系，确认收货人地址、收货时间及行驶线路，有无卸货人员或卸货工具等事宜。不要看这些细节小，但往往不可忽视，如货送到后收货方没有准备好卸货工具或已过了收货方的下班时间；送货车辆到达收货方指定位置后，送货人员需协同收货方将货物卸车及卸车后的货物数量核对工作，然后在收货人没有异议的情况下将货单签收带回。

长途搬家的服务流程：

根据客户全方位的个性化需求，结合湘潭到柘城搬家特点，再利用最新的搬家服务技术，量身打造与湘潭长途搬家公司高端服务体验！
周到 设计搬迁方案	01.  搬家咨询	⇒	02.  评估报价	⇒	03.  上门包装
安全 专业上门包装	我们有经验丰富的高级顾问，通过电话或上门等方式，听取你的个性化需求		根据您长途搬家需求，制定适宜的搬家方案，出具详细的服务项目费用清单		为有需求的客户提供包装服务，提前确定包装及运输形式，确保时间不拖沓
放心 制作装箱清单	04.  在途运输	⇒	05.  搬入新居	⇒	06.  服务完成
省心 按步就位还原	我们将为您提供详细的搬迁安排时间表，让您随时掌握在途搬家的最新进展		采用最先进的搬家标准，仔细清理新居环境，确保为你还原一个舒适的新家		承诺“零破损率”是我们对长途搬家的最高要求及采用高标准的包装技术

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