货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的达州到项城长途搬家、达州到项城物流包车、达州到项城冷链物流、达州到项城恒温运输、达州到项城大件运输、达州到项城空车配货、达州到项城整车物流、达州到项城物流专线、达州到项城物流等货运服务。自达州到项城物流公司、达州到项城货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为达州到项城回程车货运业内的知名企业。达州物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为项城和达州之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

服务承诺：严格的时效管理，高品质的装卸标准，合理的陆运价格；实行定时、定点发车及到达，全程跟控卡班车辆运行状态。

提送费用：零担物流的提送货费一般是从我们的站点到您所处的位置公里数、使用车型来计算，如果遇上偏远地区及市内禁区或只有晚上才允许货车进出的地方，那提送货费会高于正常的费用，如果送货车辆到达事先派送的地址而临时又需要转送其它地方的，那么，还需要另加一次费用，所以为了节省不必要的开支，提收货地址的确认显得尤为重要。如果收发货方确实出现没人装卸货的情况，发货方应事先和货运信息部沟通好，方便货运信息部自带装卸工人。

货单审核：根据货单核对陆运货物的标志、件数、包装、重量、目的地等内容是否相符合，不相符的不能装，待联系发货单位修改后再装车。

物流服务：随着市场经济进一步发展，物流行业竞争越来越激烈，友存物流一直安全又及时的真情以赴。不负所托并及时将信息反馈，有效进行双向沟通，将变的越来越重要，为此愿于贵司全心合作。现开通了多条往返整车物流、零担物流专线，方便了众多客户的物流需求，精益求精的工作作风确保签收顺利。

在途跟控与增值服务：

签收事项：货物在签收时要认真检查其外包装有无变形或破损情况，外包装有没有被人拆开的痕迹，对外包装有破损的应当即开箱查看，确认里面货物在陆运过程有没有损坏或少件，如有损坏及时拨打友存物流公司电话告知，并在送货单上标注：内件损坏或少件缺失，本人拒收字样，这为后续索赔提供依据。

运输使命：您的委托就是我们的责任，本着“低成本运价、高品质物流”的服务宗旨。解客户所急、应客户所需；提供便利式的零担物流货运服务！

公司主要以整车物流、零担物流为主，同时可提供铁路和航空的多样式联运，货物仓储包装、整车运输、零担配装、信息管理，还可以为广大客户提供第三方物流方案设计与咨询，及企业物流资源整合的综合性物流服务，并与保险公司签定了预约保险合同，对丢失、破损的货物能及时理赔。还备有专人热线，对货物全程跟控，24小时全天候提供货物查询、业务咨询、信息反馈，实现了诚信准时、安全便利的服务目标，赢得了各行业广大客户的支持与信赖。

物流资质：拥有15年资深物流运作经验，是一家专业提供货物运输、仓配一体、电商入仓等“管家式物流”服务的综合性第三方物流运输公司。

作业管控：第三方物流仓储的业务处理流程非常复杂，作业过程中需要操作人员熟练掌握作业规则。仓库的业务量存在较大的波动时，在繁忙时段聘用的临时操作工缺乏培训，且出错频率高，会降低仓库的作业效率。而我们的仓库信息管理系统可以通过手机屏幕提示形式指导仓库人员的每一个具体操作动作，依据行业的实践经验，系统能在收货聚集、上架建议、拣货策略、出货规范、库存盘点等环节都做出明确的指导，降低人员的操作要求及提升作业效率。

服务品质与品质承诺：

签单回收：送货人员在协助收货方将货物正常签收后，再将发货方提供的收条或收货单等签好返还发货客户。签收单一般分有进仓回单、普通回单、发货清单、出库单、便签条等。提供签收单原件返回业务，保障客户交易安全，方便客户对账结算；正常回单交付为十五个工作日，零担物流加急件自付快递费。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达达州、项城提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在达州、项城提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

纸箱包装：长途搬家中如厨房用品、家电行李、服装鞋帽在托运时都应包装好，我们可根据产品的不同类型、不同规格提供相关纸箱；另加缓冲材料如泡漠板、珍珠棉、气泡膜等材料填充。货运信息部可提供的纸箱规格有各种显示器包装箱、家电包装箱、服务器包装箱及有不同规格不同型号的杂物包装箱。

公司愿景与延伸服务：

物流平台：货运信息部整合两地及周边区域范围内的车源和货源，打破地域限制，形成覆盖全网的货源池、运力池，提高组织优化、集约化程度，从而降低社会和客户的物流成本。从而实现提高物流效率，减少空载率，让大件运输、长途搬家、整车物流变成“小而美、专而强”的第三方物流服务供应商。

优化配置：我们能够为客户搭建智慧物流信息管理平台，构建智慧物流系统标准化体系，使得物流各环节、各领域能够按照统一标准运转，便于管理。公司推出的“回程车货运链”快捷服务，目的是打通整车物流之间的各个环节，使智慧物流能够覆盖到更多的领域，有效降低物流成本，提升服务效率。同时，还能够借助先进的技术，将各层面的物流信息进行整合，优化供应链结构和整车物流的布局，优化物流资源配置，做到合理利用，进而达到降本增效的效果。

经营机制：增强两地物流运作、管理能力和服务能力，逐步变竞争劣势为优势。软件实力是提高整车物流、零担物流的生产效率、市场占有率；改善管理能力和服务能力的利器。货运信息部按照现代物流运输市场的要求，提高管理水平，实施灵活高效的市场运行机制，同时积极改善服务，加大市场开拓力度。

降低成本：用回程车运输大批量货物，可为您结省两至三成的运输费用，“安全、快捷、经济”是回程车的陆运优势！

企业文化：企业文化是友存第三方物流公司的灵魂，是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。优秀的企业文化理念能为公司创造良好的企业环境，为员工树立正确的整车物流价值观，为企业赢得客户与未来。企业文化理念是友存发展的灵魂桥梁，是增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。货运信息部将企业文化理念渗透到每个员工的心中，以此不断提升主人翁意识，增强陆运企业使命感，带领全体人员共同进步。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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