货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的广元到会昌长途搬家、广元到会昌物流包车、广元到会昌冷链物流、广元到会昌恒温运输、广元到会昌大件运输、广元到会昌空车配货、广元到会昌整车物流、广元到会昌物流专线、广元到会昌物流等货运服务。自广元到会昌物流公司、广元到会昌货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为广元到会昌回程车货运业内的知名企业。广元物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为会昌和广元之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

保价运输：客户有权选择是否购买运输保险，进行保值运输。运输过程中物品损坏，有专人负责接洽理赔事宜及全过程跟控，信息及时反馈。

关于我们：货运信息部通过创新性信息技术、物联网技术、大数据技术和人工智能技术等改变传统供应链中的各个运营环节，提升运行效率、降低运行成本、实现供应链各环节的集成，满足中小企业碎片化物流运作需求，真正实现“省事、省心、更省钱”。公司集中了一大批“互联网+物流” 跨界行业精英，从整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流、长途搬家解决方案入手，用互联网创新手段链接两端需求，优化运作环节，为中小企业提供一站式运输服务。

零担航班：凭借“空运速度、汽运价格”的显著优势，迅速占领在零担物流中占用一席之地，奠定了货运信息部在陆运零担领域中的市场地位。

仓储服务：专业的设备设施，优秀的管理团队，提供专业的货物装卸储存、包装配送等增值服务。仓库内全程射频作业，提高作业精准度；不同类型货物存储出活方式不同。友存人秉承提高复核效率、降低发货错误及保质期等信息，且可根据客户产品特性定，为用户选择整车物流、零担物流提供了安全保障。

在途跟控与增值服务：

发展理念：公司以“专注物流、专业服务”为理念，长期致力于为客户提供优质的长途搬家、零担物流、冷链物流、整车物流、大件运输服务。友存物流以“价格实惠、服务周到”的高性价比服务深受新老客户的青睐；“安全、高效、便捷”让每个客户省心省时又省事。多年来，货运信息部一直保持“直面挑战、敢于创新”的初心不变，搭上“互联网+”新业态的快车，公司领导带领技术团队人员自主开发的APP、小程序、体积预估系统陆续上线，满足了更多客户自助估价、在线下单、动态追踪、开取票据、预估体积等陆运物流需求，打造回程车配货的“互联网+物流”时代。

应急管理：主动进行仓容每日监控，提前预警和处理；一旦出现爆仓情况，货运信息部以完善的预设管理规则进行应对。

管理系统：完全自有知识产权的WMS仓储管理系统，满足合单作业、批次管理、SN管理、监控可视等精益化、个性化管理要求；货运信息部自主开发的TMS运配管理系统，充分解决仓配衔接的信息数据交互问题，可通过PC网页及手机客户端为商家提供整车物流、零担物流、冷链物流的在途状态跟控。

操作规范：秉承到货先录入信息系统的原则，根据系统上的预定储位准确的上架，保证实际储位和系统储位上的品项、数量、批次都完全一致。

配送管理：货运信息部与众多商企长期战略合作并打通所有信息环节，覆盖范围实现全国无盲点、信息传递实现无缝对接、运作管理实现无忧绿色通道、理赔管理实现快速响应闪电赔付。满足客户多品类、高弹性、低成本、高效率的整车物流、零担物流多样化服务需求，实现第三方物流总包制的快速响应。

服务品质与品质承诺：

专员对接：针对一二线城市的物流产业高度发达，经济开发区大型企业多、大宗货物转运量大的现状，特别注重与区内大型知名企业的合作关系，公司专门成立了大客户中心，对每个大企业客户安排专门人员随时与客户进行沟通，及时准确的把客户需求反馈到货运信息部总台。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达广元、会昌提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在广元、会昌提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

企业精神：完善的仓储设备，友存物流在两地都拥有仓储库房近二千平方米，货架、叉车、安全监控、装卸平台等一应俱全，全面提供仓储、中转、理货等业务。“信源于诚，业精于勤”我们将不断引进先进的管理理念，提升企业在营运和管理方面的科技优势，力争为客户提供优质的陆运物流服务。公司坚持“竭诚服务、笃守信誉”的服务宗旨，弘扬“团结敬业、奋进进取”的企业精神，继续秉承“设身处地、换位思考”的服务理念，提升公司核心竞争力。

公司愿景与延伸服务：

横向合作：物流服务的需求是高度个性化的，而客户对服务的要求千差万别，货运信息部在追求服务个性化的信息社会中，以维持较高的客户服务标准，实施一对一运作模式，目标较为单一，易于掌握客户的真正需求，确定服务的战略重点，使得服务资源的配置向这些重点集中，从而提高服务的客户满意度。

方案制定：始终奉行“客户至上，服务第一”的服务宗旨，为客户提供仓储服务、运输配送、个性化定制的整车物流、冷链物流解决方案。

技术保障：依托整车物流、零担物流云平台，为客户企业提供安全稳定的物流基础信息服务和标准统一的应用组件服务，强化客户与企业间的数据连接，高效地整合、管理和调度数据资源，推动回程车物流向智慧化、生态化转变，是友存物流的核心需求。

订单策略：系统根据设定基于订单的元素信息，与多个系统进行衔接，结合生产情况、库存情况、运输情况等，自动判断整车物流、零担物流的处理流程。

送货标准：陆运车辆到达后客服会在第一时间与收货人联系，商榷卸货时机及线路等事宜。提供“门到站、站到站、场到场、门到门、站到门”等多种到货方式，并可根据客户的堆垛需求，将货物送至指定堆放处，实现全程管家式的物流服务。整车物流车辆会随时报告具体所在方位，方便发货人的即时查询。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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