友存物流的服务战略：

客户的货运需求在很大程度上要依靠定西物流公司、定西运输公司来实现，因此我们在承运货物时综合考虑了速度、弹性等众多因素。为了降低零担物流的运输成本，将同一目的地的货物集中在一起进行运送，以达到规模化和效益化的目标。定西物流专线、定西货运公司在完善物流基础设施的同时，将不断改进服务质量，提供货物包装、理货分拣、商超配送等多种增值服务，从而提高公司在运输市场中的竞争力。由于友存物流一直坚持这样的经营理念，在过去的15年中取得了很好的效益，定西到潍坊回程车、定西到潍坊整车物流、定西到潍坊物流包车、定西到潍坊长途搬家的业务量也在逐年稳步增长。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

冷链服务：货运信息部致力为新鲜水果、海鲜水产、精选肉类、速冻食品等生鲜行业客户提供客制化的陆运冷链物流解决方案。

货物码放：不规则货物要保障重心稳定，规则货物码放要符合陆运安全条件要求。

退货整理：退货与坏货作业是物流企业对客户的后续服务，借鉴其他公司的先进经验，这两年来友存物流专门设立了零担物流、整车物流的退货整理专仓，将物流链中全国各地的退货全部集中起来，组织人员进行整理、分类，对选拣出来无质量问题的商品重新打包成箱，将坏品选拣出来，以便集中处理。设立退货整理专仓，解除了客户对能否退货的后顾之忧，改善我们与客户之间的供求关系，同时也提高了供应商成品的完好率。

货物托运的整车优势：

司机跟控：整车物流要求驾驶员保证通讯畅通，利于客户、公司跟控，与驾驶员约定不能保障通信时的处罚规定，另外在出现事故、修路堵车等情况时要立即向公司汇报。服从货运信息部调度，增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范，无特殊情况下交货时效绝不可误点。

快速直达：装货后直接运往收货地，定西到潍坊范围内“门对门”专车直达，全过程仅一装一卸，既快速又高效的整车物流。

安全保障：整车物流无中途转运、装卸操作还无他人货物挤压。出货现场装车、收货现场卸货全过程尽在眼底，中间车厢体封闭状态运输，安全掌控无忧。

经济实惠：物流包车走的是回程车、顺风车运价；价格主要受车型影响，受货量的影响较小，选择整车物流无论在成本、时效上都占有绝对优势。

专属特权：定西货运公司会安排专人负责货物在途跟控，全方位一对一的专属服务，帮助您的货物安全、准时到达收货地。

回单签收：送货人员配合收货方将货物正常验收后，按客户提供签收单或指定签收单据，要求收货方客户在签收单上签字确认或盖章，签收单免费快递或亲送给发货客户。使用专用密封袋封装签收单据，确保签收单无丢失、无污损；整车物流、零担物流签收单返回方式有原件返回、电子回单、传真件返回等。

服务目标与品质承诺：

服务承诺：针对客户的多样化需求，推出动态的个性化物流服务。以客户需求为出发点，提供恰当的运输方式，速度优先、经济优先由您来定；友存物流会根据所发货物的附加值，为您设计零担物流、整车物流方案；提供各种形式的增值服务，如分拣储存管理，包装、加工、分拔、配送、质检，返修返单等；提供门对门全过程的物流运输服务，实现“一票到底、全程无忧”的服务目标；对于些特殊货物，如异形设备、高价值物品等，我们会有专门的运输方案。

货物跟控：所有由友存物流陆运的货物，货主都可以实时追踪货物的在途动态情况，我们会在货物运转的每一个环节做好监督；全程透明化。

公司愿景：随着5G商用时代的到来，物联网、大数据、人工智能等现代科技都在助推传统产业的智能化升级，不断提升供应链效率，降低社会物流成本，提升消费者的物流体验，为供应链参与方创造更大利润空间。作为友存供应链智能科技的主力产品，人机共舞自动化解决方案与物流在途监控系列应运而生。

业务受理：发货人可拨打友存物流公司电话与我们取得联系，咨询价格、货运信息及相关事宜，同时我们更欢迎您能上门洽谈。

货物配装：这流程主要是由装车部门来进行操作，会事先根据客户货物的性质、时效进行相应的安排，装卸人员再依次将货物有序装车。友存物流对零担物流、整车物流、大件运输、冷链物流的装车原则就是车辆空间运用的最大化，在装车这一过程中，我们会严格要求装卸工人将货物码放整齐，按货物外包装箱警示及标示堆放，同时还会做到“重不压轻、木不压纸、大不压小、长不压短”等四不压原则，更不允许装卸工人随意将货物摔、扔，确保不出现货损。

服务保障与资源整合：

定西货运公司、定西运输公司提供定西到潍坊整车物流的“门对门”运输服务，以优异的价格，确保您的货物经济、快速的送达潍坊目的地。同时为了满足客户的多样化需求，灵活搭配定西到潍坊回程车货运、定西到潍坊零担配货等多种运输形式，尽可能的在满足客户对时效性、安全性要求的同时，节省物流运输成本。货运信息部还和诸多调车大厅、调车平台合作，整合丰富的车辆资源，以统一的服务接口快速响应您的物流需求，提供合适的运输车辆。

在途保障：保价运输是当托运的货物出现险情时，后根据声明的货物价值，作出相应赔偿的服务，目的是降低整车物流、零担物流在陆运过程中的风险。

激励政策：鼓励员工进行专业化的职业深造，并为发展做好准备。十多年来，我们一直用实践换取来的经验为客户提供高效、优质的陆运物流。

待命放货：发货人务必在长途搬家、冷链物流、整车物流、大件运输、零担物流的运单上详细填写寄件信息和收件信息。请发货人妥善保管“运单存根”，切勿泄露给其他人。发货人通知货运信息部可以派送货物时，发货人必须复印身份证及“运单存根”联并在空白处写上“同意派送”并签上全名；若发货人为公司，必须加盖公司章，客户签名或盖章必须与发货人签署栏内容相符，并传真至寄件地友存物流客服部。客服部会联系到件地的陆运网点安排派件。

激励制度：以进取者为本、以业绩为核心，通过不断优化绩效考核，使资源向绩优者倾斜，激励员工专注提升客户陆运体验。

恒温仓储：满足恒温仓库的温湿度指标，温度控制在规定的22℃±5℃，湿度控制在规定的30%-70%，每天都会有仓库管理人员将温湿度数据记录于“恒温仓库温湿度记录表”上。使储存到恒温仓库的物品储存温度、湿度得到有效的控制，从而确保物品的质量。在四季分明的城市，很多货物都对温度要求很苛刻，如食品、鲜花、罐头等。货运信息部恒温仓库可以帮助您解决这方面的冷链物流方案需求。解决客户从存储、运输、配送及流通加工等环节的各种问题。

车型规格与载货上限：

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