台州到文昌回程车型：4.2米、5.2米、6.2米、6.8米、7.8米、8.6米、9.6米、13.5米、15.5米、17.5米平板车、高低栏、厢式车、飞翼车、爬梯车

业务范围与增值服务：

台州到文昌物流公司、台州到文昌运输公司是家综合性、现代化的物流企业，主要经营台州到文昌整车物流、台州到文昌物流专线、台州到文昌长途搬家、台州到文昌空车配货、台州到文昌零担物流、台州到文昌恒温运输、台州到文昌冷链物流、台州到文昌空车配货、台州到文昌回程车物流等运输业务，在提供基础物流的同时还提供仓储管理、货运包装、物流配送、信息咨询、保价运输、第三方物流等增值服务。台州到文昌货运公司以“高性能的设备、高绩效的管理、高效率的调度、高品质的服务”为经营目标，再凭借严谨的运作体系和完善的服务网络，竭诚为各行商企提供一站“管家式”的物流服务。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

服务理念：以真诚贴近客户，以行动承应客户，以双赢保有客户，以个性引领客户！

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

主体业态：我们依托商贸业从最初的回程车捎载、零担货运起步，发展到今天以商贸物流为主体多种业态齐头并进的良好态势，走出了一条大商贸支撑大物流、大物流托起大商贸的“快运特色”之路，具备了覆盖广、配货快、运得远、价格低等一系列优势，现已成为带动区域经济发展的“新引擎”，代表整车物流形象的“快运名片”。

平台优势：货运信息部通过信息网络和移动互联技术，打破了回程车物流市场的信息壁垒，通过去中间化和扁平化，实现分散运输资源的整合及交易成本，解决了普遍存在的运力空驶、长时间等货等突出问题，通过对货源的集中配置和运力的统一调配，提升车辆工作效率的同时又降低了运输成本。同时还能利用其信息及资源的优势，不断延伸运输服务的链条，实现物流链条上各方式、各主体、各环节的协调发展，为全国范围提供完整快捷、方便可靠的物流运输服务。

服务流程与延伸服务：

团队精神：坚信员工是我们最重要的资产，从操作员工到管理团队，我们都精心挑选高质素的员工，务求与公司一起成长，共同为客户提供优质服务。我们的员工都富有高度工作热情，视为客户提供优质服务为己任。之所以会成为知名的第三方物流供应商，那是因为始终坚持以人为本的企业精神！

⑴ 业务接单：可通过自助下单系统办理及电话沟通后直接下单，在预定时间安排车辆和经办人员上门提货；

⑵ 卡航直达：零担物流在网点当天配装、当天发出，全程高速直达文昌网点；

⑶ 在途跟控：不论您的货物多少，均实行一对一责任制沟通；

⑷ 回单签收：完成运输任务后将按要求将回单签回，正常时效为15个工作日，如遇法定假日往后延续；

⑸ 运费结算：提供对公转账、微信支付、装车现付、货到付款、回单结算等多种方式。

卸货核对：协助收货人核对箱号，并将有关箱的资料记录，然后由卸货人员将货物堆码至指定位置；货物卸车完毕确认无误后，签收单交收货人签单带回或拍照传回；在陆运实际操作过程中，如果因为收货处或提货处同时有几台车同时装、卸货作业时，为了不致造成混乱，应听从安排，不要去插队装卸货物。

服务保障与整车网络：

服务目标：我们针对每个客户不同的零担物流、整车物流需求提供不同的个性化第三方物流，可上门接货和送货上门、帮助搬运、订制木箱包装。运费付款方式灵活多变，可货到付款、压单结款，量大可压月结款。同样的价格下，我们比拼的是服务；同样的服务下，我们比拼的是价格；同样的价格与服务下，我们比拼的是卓越的操作经验、管理技能与陆运实力。在日益规范而又竞争激烈的物流行业，我们一直走在前头，不断将长途搬家、冷链物流做到更好。

服务理念：诚信为本，力求客户、公司、司机三方共赢；多年的陆运专业服务，力求“安全、快捷、无损”签收！

支付义务：在友存物流全部、正确履行运输义务的情况下，托运人或者收货人有按照规定支付运费、保管费以及其他运输费用的义务。如不支付费用的，我们对相应的运输货物享有留置权。货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得要求支付运费；已收取运费的，托运人可以要求返还。

保留档案：驾驶员的所出具的有效政件要复印或拍照存档，并由驾驶员本人签字。

台州到文昌物流专线所经营的各条运输线路一直保持安全行车、保证质量、按时送达的服务态度，开辟了华东地区、华中地区、华南地区、华北地区、东北地区、西北地区、西南地区等多条整车物流运输线路。台州物流公司历经十五年的发展已做到全程电脑跟单，可为各公司、各私企提供整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输及第三方物流驻厂服务，友存物流依托雄厚的货运资源，在文昌、台州各主要区域设立网点，为零担物流架起快捷的货物流通渠道。

应急机制与服务品质：

搬运活性：放在仓库的物品都是待运物品，应使之处在易于移动的状态。放置时要有利于下次搬运，如将散货放在托盘上易于搬运。在装上时要考虑便于卸下，在入库时要考虑便于出库，还要创造易于搬运的环境和使用易于搬运的包装。这样做提高了零担物流装卸搬运中的效率和减少了环境污染程度。

准时派车：按长途搬家的物品数量，分派合适的陆运车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人、车准时到达搬家现场。

合作特点：一种货物多个结算方，以总部销售公司销售订单为核心，货运信息部把权限下放生产基地，由生产基地直接调配车辆，对物流运输各环节全程线上化数据处理，实行一票到底。运费结算则根据购货方具体要求分别直接与友存物流公司结算，我们则实时结算到具体承运司机，并做到货到付款，随时对账，消除司机方顾虑，减少购货方税务成本。一方面做到物流费与货物购买成本分离，财务上厂方和各合作方都能有合规配匹的进项票据降低生态链上所有伙伴税务成本。另一方面提高资金周转效率，也消除了灰色成本。多年的实际运作使得整车物流、零担物流效果明显，达到各方都满意目标。

货单交接：货单是发货单位与收货单位之间的商品运输交接凭证，也是收货方在承付货款和掌握商品运输途中情况的依据，因此有关单据要妥善保管。

应急物流：我们有建立统一协调、反应迅捷、运行有序、高效可靠的应急物流体系，建设集满足多种应急需要为一体的整车物流中心，形成一批具有较强应急物流运作能力的骨干人员与快运车队。加强应急仓储、中转和配送设施建设，提升应急物流设施设备的标准化和现代化水平，提高应急物流效率和应急保障能力。建立和完善应急物流信息系统，规范协调调度程序，优化信息流程、业务流程和管理流程，推进各流转环节的信息化建设和应急信息交换、数据共享。

友存物流的运单范文：

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