运单跟控与品质保障：

发展趋势：随着市场结构的优化和供给端的改变，整车物流正迎来传统企业发展升级、新兴企业积极参与、全行业从“高速度”发展向“高质量”发展的新时期，回程车物流作为行业创新变革的重要方向，更需要立足互联网技术，以数据与信息科技整合网络和管控流程，进而重塑产业发展新关系，再造产业发展新结构，打造产业发展新生态。我们依托于多方行业协同布局，充分基于云计算等手段，推进信息资源整合，优化物流资源配置，才能通过技术与行业更紧密的联系促进管理效率提升与要素流动共享，加速行业各环节运转。

签收货物：货运信息部为提高整车物流、大件运输、冷链物流、零担物流、长途搬家的送货效率，送货之前会和收货人再次联系，确认收货人地址、收货时间及行驶线路，有无卸货人员或卸货工具等事宜。不要看这些细节小，但往往不可忽视，如货送到后收货方没有准备好卸货工具或已过了收货方的下班时间；送货车辆到达收货方指定位置后，送货人员需协同收货方将货物卸车及卸车后的货物数量核对工作，然后在收货人没有异议的情况下将货单签收带回。

运作质量：物流服务质量追求的目标，就是满足客户在用车、时效、运价、签收等各方面的要求和提供优质高效的物流增值服务。

货物查询：为满足客户的实时查货需求，我们提供网上自助查询和微信公众号查询及拨打友存物流公司电话等三种货物查询方式，让您通过网络、手机实时掌握货物在途运输情况，轻松获取每票陆运货物的物流在途信息；再也不会向让客户担心发货后不知道货物去向何处了，可完全解决您的后顾之忧。

货运范围与增值服务：

服务宗旨：友存物流在两地之间的任何一个地方揽货，都会“及时准确、安全经济”地送到目的地。今年以来，货运行业整体保持平稳适度增长，增速有所回落，但与民生相关的快递、日化等部分货运业务仍保持较快增长，成为整车物流、冷链物流货运行业中的亮点。同时宏观经济下行压力不容忽视，在成本上升和需求放缓双重堆压下，企业盈利空间进一步减小。企业对经济增速回落、成本上升，已有深刻认识，并立足于内部挖潜积极做长期应对准备。

智能追踪：货运信息部有专业的陆运物流系统，精准入库，实时追踪在途货物状态，免除您有丢件的忧虑。

钢琴托运：钢琴在远距离搬运的过程中，要求做到小心轻放，遇到狭窄的地方搬运时可用棉被包上以防碰撞。如是木地板不易利用钢琴的脚轮进行滚动，容易划伤地板。在陆运的物流过程中，一定要把钢琴固定在车厢内，不要使钢琴在车厢来回晃动；以免碰撞到钢琴。钢琴在上下楼层的时候，应该用棉被给包上，搬运时要配合好，小心轻拿轻放。以防钢琴碰撞。推琴时要小心，避免用力过猛而造成琴轮折断或部件损坏；禁止钢琴露天摆放和无包装运输。

系统支持：公司使用WMS系统对仓储进行统一管理及陆运调配；可为客户开通物流信息系统的部分权限，实现与客户对接、优化流程、提高效率。

物流供给：在大多数城市，基础的仓储和运输行业已成为越来越具有竞争性的行业，企业的利润率不断下降，同时，一些管制条件的放松和市场的进一步开放，促使物流运输提供商进一步拓宽业务领域。基础服务提供商改造成综合物流公司，增加了许多增值服务内容。这可以提高企业的专业化水平，使其进入门槛较高的细分市场，还可以使企业与客户订立的长期合同的履行得到保证，也有利于保持与客户的长期关系，增加第三方物流公司的财务稳定性。

货运车辆的各种型号：

崇左物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成崇左、盘州全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有崇左到盘州3.8米回程车、崇左的盘州4.2米回程车、崇左到盘州5.2米回程车、崇左到盘州6.8米回程车、崇左到盘州7.6米回程车、崇左到盘州8.7米回程车、崇左到盘州9.6米回程车、崇左到盘州12.5米回程车、崇左到盘州13.5米回程车、崇左到盘州17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。崇左物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

赔付原则：发货时货物未进行保价的或未购买陆运保险的，赔偿责任限额最高不超过货物灭失部分运费的二倍赔偿。

紧固得当：单个或几个大件货物装车时要做好相应的紧固措施，在装小件货物时要用纸皮等缓冲物塞满货物间的空隙以保证同层货物水平方向紧凑，防止货物在行车中晃动或倾倒而损坏货物。在货物装车时，贵重或易损货物要靠中、靠车厢里端装车，不得踩踏或坐在货物上，不得靠门窗以防外物挂坏或磨损。

长途搬家：可为个人及家庭提供长途搬家服务，上门拆卸家具，提供电器及贵重物品等货物木箱、纸箱定做包装，安全、便捷、放心、舒心！

专属仓储：我们为有较高要求的客户提供专属仓储服务方案，以满足客户对仓储规模、地点网址、个性化的运作需求。提供均衡的人力、物力、软硬件设施设备，同时采用合理的作业流程降低库存风险与成本。提供“创新、高效、无缝”的第三方物流供应链管理方案和仓储物流方案来满足客户不断增长的需求。

车辆型号与延伸服务：

零担效率：有利于提高运输工具效率，节约运力与能源。友存物流的零担物流专线在货源、车辆、人员、线路等方面相对稳定，往返配载概率大，有利于提高车辆运用效率，降低行车消耗，提高货运信息部的经济效益。经济体制改革的深化，城乡产业结构的调整，商品经济的发展，对于零担物流的需求日益增长。陆运零担物流的发展前景是十分广阔的。为适应形势发展的需要，友存物流的零担运输专线已实现网络化和制度化，充分发挥零担物流的共同配载优势。

注意事项：零担物流中的易碎货物、罐装液体及不规则货物在装车的时要摆稳、固定好，以免长途颠簸后移位或变形渗漏。

竞争战略：由于货运信息部提供的第三方物流服务从属于货主企业物流，是伴随销售和消费同时发展的即时服务。所以我们在将第三方物流服务作为一种产品分析的同时，不会忘记第三方物流服务必须以顾客为导向，注重顾客的感知和核心服务及其它服务如何被顾客接受，买卖双方的相互作用如何形成，以及顾客在服务过程中是如何准备参与的。因为只有注重顾客的感知，才能使服务具有可接近性，使各种物流服务的使用感到便利，只有考虑了服务的可接近性、相互作用和顾客的参与，新的便利性服务和支持性服务才能真正成为企业的竞争优势。

安全无忧：货运信息部自助开发动态跟踪系统，对所有流程进行管控，服务全程可追踪，确保整车物流、空车配货、零担物流、工厂搬迁运输安全。

安全保障：根据客户运输的货物性质和种类不同，有针对性制定陆运物流过程中的预防货损方案，将可能性将至最低。货运信息部对所有货物进行全程保险，如因不可抗力的因素而造成的货损由本公司配合理赔，使您高枕无忧。公司建有完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途信息、到货通知、签收情况等有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，没有双休日全心全意的高效为您服务。热忱期待各行业新老客户拨打友存物流公司电话咨询洽谈，共创双赢！

在途管控与信息系统：

崇左货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，崇左物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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