货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的中山到温州长途搬家、中山到温州物流包车、中山到温州冷链物流、中山到温州恒温运输、中山到温州大件运输、中山到温州空车配货、中山到温州整车物流、中山到温州物流专线、中山到温州物流等货运服务。自中山到温州物流公司、中山到温州货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为中山到温州回程车货运业内的知名企业。中山物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为温州和中山之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

减少库存：第三方物流服务商借助精心策划的物流计划和适时的运送手段，使企业库存开支减少，并改善企业的现金流量问题。

市场拓展：公司携手众多的返程车队、回程车队打造一个整车智慧物流先试先行的全方位产业合作平台，结合货运信息部的智能物流信息系统和主线科技智能驾驶运输系统，共同推进整车智慧物流新技术的应用实践及合作开展标杆示范项目，为客户提供物流解决方案并执行落地实施。同时推动行业标准制定，并通过整合内外部各种资源，拓展回程车物流货运市场，共同推动整车智慧物流运输的产业化发展，打造出更高效、更安全、更节能的智慧物流新运作模式。

信息跟控：整车物流、零担物流全程跟踪物品陆运动态，及时通知客户物品放单放货、装车时间、到达时间等在途信息。

配装得当：零担物流中为了减少或避免差错，应尽量把外观相近、容易混淆的货物分开装载。同时要重不压轻、大不压小、轻货应放在重货上面，包装强度差的应放在包装强度好的上面。由于陆运车辆大多是后开门的厢式货车，故先卸车的货物应装在车厢后部，靠近车厢门，后卸车的货物装在前部。货与货之间，货与车辆直接按应留有空隙并适当衬垫，防止货损。配装时尽量不将散发粉尘的货物与清洁货物混装。切勿将液体货物与易受潮货物一同配载。

在途跟控与增值服务：

增值服务：我们的仓储解决方案并非只是对货物的仓储管理，同时还提供一系列的增值服务，从零担物流、分拣包装、定时配送、代收货款、硬件安装等，横跨多种产业类别，协助您最大限度降低仓储运输成本，提高库存水平，达到供需平衡的最大化。我们根据实际工作的流程，将操作标准、要求、工步进行明确话，同时量化各个环节的工作指标，再结合量身定制的仓储管理系统，力求以完善的服务和高效的技术支持结合，提升整车物流、冷链物流的服务水平。

系统提升：我们对物流的感情很深，从事过物流业十余载。以前的物流业是为效率、为成本，随着社会的发展，现在“以人为中心”为客户的感受。公司的智慧物流是以大数据处理技术为基础，利用软件系统把任何设备更好地结合起来，系统不断提升智能化水平，让任何设备能各自发挥优势，达到系统最佳状态并不断优化。通过不断的转型，实现服务的不断交付与迭代，用有温度的物流服务，获取用户的情景感知，为用户打造全流程的最佳服务体验。

战略历程：友存物流是集整车运输、仓储管理、物流配送、分拣包装服务为体的大型第三方物流企业，是货运行业较早成立的整车物流、零担物流、冷链运输服务商之一，负责经营回程车物流业务和完善物流供应链，构建整车调度和零担配载的物流平台，规范物流运输业务标准，对公司内物流企业实施管理职能。为配合自身业务良好的发展，我们会通过打造统一管理、高效运作的物流体化信息系统，全面管控公司各个物流业务环节，支持物流业务操作，监控物流业务流程，提供物流决策支持，实现与公司相关信息系统及外部系统的数据交互，实现管理控制体化和业务运作体化及信息系统体化。

板车调度：专注工程机械及重型设备运输生态，不断提升自身研发及服务能力，提供优质的整车物流运输服务，打造大板车运输行业物流品牌！

服务承诺：针对客户的多样化需求，推出动态的个性化物流服务。以客户需求为出发点，提供恰当的运输方式，速度优先、经济优先由您来定；友存物流会根据所发货物的附加值，为您设计零担物流、整车物流方案；提供各种形式的增值服务，如分拣储存管理，包装、加工、分拔、配送、质检，返修返单等；提供门对门全过程的物流运输服务，实现“一票到底、全程无忧”的服务目标；对于些特殊货物，如异形设备、高价值物品等，我们会有专门的运输方案。

服务品质与品质承诺：

环境保护：注意货物集散场地的污染防护工作。在货物集散地，尽量减少泄露和损坏，杜绝粉尘；清洗货车的废水要在处理后排出，以防为主、防治结合。在整车物流、冷链物流、长途搬家、零担物流货物集散地要采用防尘装置，制定最高容许度标准；废水应集中收集、处理和排放，加强现场的管理和监督。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达中山、温州提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在中山、温州提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

评级体系：货运信息部建立了全面的实际承运人考核评价体系，对承运人的服务能力、职业素养、安全驾驶以及个人或企业信用进行综合评价。最后，根据考核制度，公司对实际承运人进行综合打分，打分内容包含服务能力、职业素养、安全驾驶以及个人或企业信用，根据其实际业务执行情况及各业务部门反馈，通过线上数据分析和线下实际调查相结合，确定实际承运人的成绩，考核成绩作为对实际承运人的等级划分的依据，对于评价好的将在给予合理的资源倾斜。

公司愿景与延伸服务：

关于我们：货运信息部通过创新性信息技术、物联网技术、大数据技术和人工智能技术等改变传统供应链中的各个运营环节，提升运行效率、降低运行成本、实现供应链各环节的集成，满足中小企业碎片化物流运作需求，真正实现“省事、省心、更省钱”。公司集中了一大批“互联网+物流” 跨界行业精英，从整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流、长途搬家解决方案入手，用互联网创新手段链接两端需求，优化运作环节，为中小企业提供一站式运输服务。

签署运单：当您在友存物流的营业网点发货时，工作人员会主动给您出示陆运单填写，有不能理解的条款或有异议的地方请及时提出。

科技结合：公司自行研发的物流网络服务平台，能够实现物流服务需求与供给的高效、无缝对接，并提供网上委托与电话订单相结合的配套服务，方便客户交流与合作。GPS卫星定位系统的应用与推广，为实时跟踪货物，即刻向客户反馈整车物流、零担物流在途信息，及货物到达目后签收情况提供了可靠保障。

物流配送：得益于15年的资深综合物流运作经验，可为您提供“管家式”物流服务，涵盖了陆运物流、电商入仓、仓配一体等。

机械作业：提前检查正在装车的货物质量，并要做好相应的保护措施。机械叉车作业时，在旁指挥人员一定要在叉车的插杆承受货物底部托盘全部宽度时才能让司机升降货物，以防止货物在行车过程中因晃动而掉下；在货物没有托盘时指挥人员要组织装卸人员在旁协助作业，以保证货物或其包装不受损。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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